党校结构化研讨：新形势下乡镇政务服务中心的建设与思考

　　摘要：在推动行政管理体制改革过程中，加强对政务服务中心的建设，能够发挥巨大作用。同时，政务服务中心对推动政务公开也起到了积极作用。新形势下基层乡镇的政务服务中心必须充分发扬改革、创新精神，不断完善政务服务中心的服务功能，使政务服务体系更加健全。关键词：新形势；政务服务中心；建设

　　一、新形势下乡镇政务服务中心建设的必要性

　　（一）建设乡镇政务服务中心，是服务型政府的必然选择。当前社会正处于改革期，各地积极响应党中央的号召，不断推进服务型、阳光型政府。各地政府要不断转型，要将如何为群众服务好，如何为群众提供更优质、便捷的服务作为工作的重点。在乡镇政务服务中心，政府能够将具有行政审批权和公共服务的各职能部门集中在这里，把群众最关心的事情解决好，就是政府与群众双向互动的一个最新场所。乡镇政务服务中心通过组建统一办事的平台和公共服务的窗口，实现“一站式”服务，通过实行政务公开，让办事流程和各项政策更清楚，群众更明白，办事流程更规范，缩短了办理时间，行政效率得到提高，从一方面改变了以往政府在群众心中相互推诿、办事拖沓的形象，使政府形象得到有效改善，提升了群众对政府的信任度。

　　（二）基层政务服务中心的建设，是新时代人民群众的迫切希望......

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