某油料公司四则运算法治理双低站经验交流材料
针对“双低站”普遍存在的销量不高、盈利能力弱的问题,油料公司通过深入分析,发现这些站点普遍存在用工人数较多、人工成本高、激励机制不健全、“量费互动”效果不佳、资产管理不善、闲置资产比例过高等问题。为解决这些问题,油料公司创新性地提出了“四则运算法”,即通过加法、减法、乘法、除法四个维度的策略,全面提升加油站的运营效率和服务水平。
首先,油料公司采用“加法”策略来实现增量增效。加油站不仅提供基本的加油服务,还积极引入了多项增值服务,比如在寒冷的冬季为顾客提供一杯热茶,在炎热的夏季送上一杯清凉的水,以及免费的快速擦车服务等。这些贴心的服务让顾客感受到家一般的温暖,极大地提升了顾客满意度和忠诚度。此外,加油站还实行了走动式管理,确保每一位员工都能积极参与到服务中来,真正落实“挂、包、帮”措施,即每位管理人员负责一个区域,确保该区域内所有问题都能得到及时有效的解决。为了进一步提升销售质量,加油站还定期举办各种促销活动,吸引更多的顾客前来消费。同时,通过对道路指示牌的合理设置、场地布局的优化、油品结构的调整以及加油机与油枪分布的改进,加油站大大提高了加油效率,减少了顾客等待时间,从而间接促进了销量的增长。
其次,“减法”策略被用来减少......
预览结束,免费获取全文或定制代笔此类文章,请扫码联系老师!
《某油料公司四则运算法治理双低站经验交流材料》所在栏目:优质范文 > 内容摘要:针对“双低站”普遍存在的销量不高、盈利能力弱的问题,油料公司通过深入分析,发现这些站点普遍存在用工人数较多、人工成本高、激励机制不健全、“量费互动”效果不佳、资产管理不善、闲置资产比例过高等问题。为解决这些问题,油料公司创新性地提出了“四则运算法”,即通过加法、减法、乘法、除法四个维度的策略,全面提。