某市税务局优化大企业税收营商环境工作经验总结
xx市税务局以大企业定制性服务为抓手，创新推出“一税先锋”个性化服务品牌，内容涵盖响应复杂税费诉求、推行信用预警服务、税收风险体检等举措，持续提升大企业满意度、获得感，不断优化大企业税收营商环境。
一是“定制服务”提质增效，涉税事项“一办就好”。
“1＋N”多维服务，复杂性事项快速响应。 依托大企业涉税事项快速响应机制，统筹建立以大企业首席联络员为前端，项目团队为后端的“1+N”多维服务制度，聚焦税收遵从、征纳互动、涉税辅导等重点领域，为全市大企业提供“专人专岗、专事专报、专业团队”服务，实现问题反映、快速响应、专题研讨、问题反馈、跟踪问效的闭环式专业服务。今年以来，累计为中石化xx分公司、xx能源xx发电有限公司等企业解决涉税问题xx余个。这种高效的服务模式不仅提升了企业的满意度，也为企业在复杂多变的市场环境中提供了坚实的税务支持。
“小组＋团队”协同发力，提升政策执行精准度。 充分发挥市级大企业税收工作领导小组及大企业办等相关协调机制作用，重点关注本地大企业所提出的跨税费种、跨区域、集团性等重大复杂涉税诉求的研究处理，依托大企业税收跨区域协调、事先裁定服务，加强和规范大企业重大税收事项的处理，提高税费政策适用的确定性和执行的一......
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