某工商所查处无照经营经验材料
拓宽监管思维 破解监管难题
20xx年,我们xxx工商所以市场巡查为主线,以提升“三率”为目标,以持照亮照经营为突破口,克难奋进,勇于攻坚,探索出了一条“以部门联动促规范、以严格规范促管理、以有效管理促成效”的监管新路径。我们的主要做法可以概括为以下几个方面:
首先,通过加强部门间的协作,形成监管合力。营业执照作为工商部门的核心权限,是我们日常监管工作的基石。xxx辖区内的餐饮、住宿、药品、烟花爆竹等需前置许可的行业共有170余家经营者。在常规的市场巡查过程中,无照经营的现象如同“无头苍蝇”般频繁出现于上述领域,这不仅增加了监管难度,也影响了市场的正常秩序。面对这一挑战,我们意识到,解决问题的关键在于打破各部门之间的壁垒,实现信息共享与行动协同。
在一次所务会议上,针对如何有效治理无照经营的问题,大家展开了热烈讨论。“走出去,请进来,实施跨部门联合整治,即使过程艰难,但只要方向正确,付出终会有回报。”这一观点迅速成为全体成员的共识。会后,我们立即行动起来,选择餐饮业作为切入点,主动与食品药品监督管理部门取得联系,共同探讨解决方案。双方决定采取“现场办、限时办、灵活办”的策略,由食药监部门主导,工商所全力配合,在短短两天内完成了对全镇50多家餐饮企业前置许可证的更新工作,并确保所有相关证件齐备后一次性发放给经营者。此举不仅极大地提高了工作效率,也为后续的市场监管打下了坚实的基础。
为了巩固此次联合整治的成果,防止问题反弹,我们与食药监部门协商制定了更为长效的合作机制——即每季度至少组织一次联合检查,每半年交流一次工作进展及成效评估,每年末集中力量对重点难点问题进行专项打击。通过这种定期沟通、相互支持的工作模式,双方能够在第一时间掌握彼此的需求与困难,及时调整策略,确保监管措施的有效性与针对性。
其次,强化内部管理,提高队伍素质。作为市场监管的第一线,我们的执法人员肩负着维护市场秩序的重要使命。为此,我们高度重视队伍建设,一方面加强对法律法规的学习,确保每位队员都能熟练掌握相关政策;另一方面,注重实践能力的培养,鼓励大家在实际工作中发现问题、解决问题,不断提升自身的业务水平和服务意识。此外,我们还定期邀请专家进行专题培训,内容涵盖消费者权益保护、知识产权维护等多个方面,旨在全面提升团队的专业素养与综合能力。
再次,创新监管手段,提升服务效能。随着信息技术的快速发展,传统的监管方式已难以适应日益复杂的市场环境。为此,我们积极探索利用大数据、云计算等现代科技手段优化监管流程,提高工作效率。例如,我们开发了一套基于互联网的市场主体信息管理系统,实现了对辖区内各类经营主体的动态监控,不仅能够快速识别潜在的风险点,还能为决策提供科学依据。同时,我们还推出了“掌上工商”APP,方便企业和群众在线查询政策法规、办理各类手续,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。
最后,注重社会共治,营造良好的营商环境。良好的市场环境离不开社会各界的支持与参与。因此,我们在日常工作中始终秉持开放包容的态度,积极倾听各方意见,广泛吸纳有益建议。比如,我们定期举办“政企面对面”活动,邀请企业家代表与政府部门负责人直接对话,就优化营商环境、促进企业发展等问题展开深入交流。此外,我们还通过媒体宣传、社区讲座等形式普及法律知识,增强公众的法制观念,营造诚信守法的良好氛围。
总之,20xx年对于xxx工商所而言是充满挑战与机遇的一年。通过不断拓宽监管思路,破解监管难题,我们不仅有效提升了市场监管的质量与效率,也为辖区内的经济健康发展提供了有力保障。未来,我们将继续秉持“服务发展、保障民生”的宗旨,进一步深化改革创新,努力开创市场监管工作的新局面。
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