某县老干部局推进离退休干部“四就近”服务管理工作经验交流

　　健全工作机制 强化服务管理

　　推进社区“四就近”工作全面开展

　　为全面落实离退休干部“两项”待遇，延伸和完善老干部服务管理工作，我局针对我县离退休干部的实际需求，在全县五个社区中大力推进离退休干部“四就近”服务管理工作，为离退休干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为搭建了平台，创造了条件，并取得了一定的成效。我们的主要做法是：

　　一、健全工作机制，夯实服务基础，为“四就近”工作提供坚实保障。

　　一是建立领导责任机制。我们在各社区建立起离退休干部“四就近”服务管理工作领导小组，由社区书记担任组长，抽调专兼职人员负责具体业务工作，完善了县老干部局、镇党委、社区党支部分工负责制度，确立了党委政府高度重视、组织部门和老干部部门牵头抓总、社区具体落实的工作机制，建立起以老干部家庭为基础、所在社区为依托、党委政府为保障的服务管理模式，确保了社区“四就近”工作有领导管理，有专兼职人员具体负责，有研究、有部署、有检查、有总结。

　　二是建立服务管理机制。我们研究制定了《xx县“四就近”工作要点》和《关于进一步加强离退休干部服务管理的实施方案》，每季度召开一次工作会议，对社区“四就近”工作进行安排部署，提出了具体的工作要求，明确了工作职责和目标任务。同时，每年每个社区拨款5000元，用于配置适合离退休干部学习、娱乐、健身的设施和设备。此外，我局还为各社区新建的老干部活动室捐赠了桌椅、麻将桌、扑克、麻将、象棋、国际象棋、演出服装、道具等文化娱乐物品，努力创造良好的为老干部服务条件。

　　三是建立社区离退休干部档案动态管理及跟踪服务台账制度。我们在每个社区为每位离退休干部建立了个人档案，每季度更新一次，确保离退休干部的情况实现动态管理。同时，对社区各辖区内的离退休干部进行定期走访，了解他们的生活状况和需求，及时解决他们在生活中遇到的问题，确保每一位离退休干部都能感受到党和政府的关怀与温暖。

　　二、优化服务内容，丰富活动形式，提升离退休干部生活质量

　　一是加强健康服务。我们与社区卫生服务中心合作，定期为离退休干部提供免费体检和健康咨询，建立健康档案，开展健康讲座，普及健康知识，提高离退休干部的健康意识和自我保健能力。同时，组织离退休干部参加太极拳、广场舞、健身操等体育活动，增强他们的身体素质，丰富他们的业余生活。

　　二是开展文化教育。我们充分利用社区教育资源，开设书法、绘画、舞蹈、声乐等兴趣班，邀请专业教师授课，满足离退休干部多样化的精神文化需求。同时，定期举办书画展、文艺汇演等活动，展示离退休干部的学习成果，增强他们的成就感和归属感。此外，我们还组织离退休干部参观红色教育基地，重温党的光辉历史，激发他们的爱国情怀。

　　三是提供志愿服务。我们成立了离退休干部志愿服务队，鼓励他们发挥余热，参与社区公益事业。志愿服务队定期开展环保宣传、文明劝导、邻里互助等活动，既丰富了离退休干部的生活，又促进了社区和谐。同时，我们还组织离退休干部参与社区治理，发挥他们在社区建设中的积极作用，提升社区治理水平。

　　四是搭建交流平台。我们建立了离退休干部微信群、QQ群等线上交流平台，方便离退休干部之间的沟通与交流。同时，定期召开离退休干部座谈会，听取他们的意见和建议，及时解决他们在生活中遇到的问题。通过搭建交流平台，增强了离退休干部之间的凝聚力和向心力，营造了浓厚的社区氛围。

　　三、强化政策支持，加大投入力度，保障“四就近”工作顺利推进

　　一是加大财政投入。我们将离退休干部“四就近”工作纳入县财政预算，每年安排专项资金用于社区服务设施建设、文化活动开展、志愿服务项目实施等方面，确保各项工作顺利推进。同时，积极争取上级部门的支持，争取更多的资金和政策倾斜，为离退休干部提供更加优质的服务。

　　二是完善政策法规。我们结合实际情况，制定了一系列离退休干部服务管理的政策法规，明确各部门的职责分工，规范服务流程，确保离退休干部的各项权益得到有效保障。同时，加强对政策法规的宣传解读，提高离退休干部的政策知晓率和满意度。

　　三是加强队伍建设。我们注重离退休干部服务管理队伍的建设，定期开展业务培训，提升工作人员的专业素养和服务水平。同时，选拔优秀人才充实到服务管理队伍中，形成一支高素质、专业化的服务管理团队，为离退休干部提供更加优质的服务。

　　四是强化监督检查。我们建立健全离退休干部“四就近”工作的监督检查机制，定期对各社区的服务管理工作进行检查评估，发现问题及时整改，确保各项工作落到实处。同时，设立举报投诉电话，接受社会各界的监督，确保离退休干部的合法权益不受侵害。

　　总之，通过健全工作机制、优化服务内容、强化政策支持等措施，我县离退休干部“四就近”工作取得了显著成效，离退休干部的生活质量得到了明显提升，社区服务管理水平不断提高，为构建和谐社会作出了积极贡献。下一步，我们将继续深入贯彻落实党的二十大精神，进一步完善离退休干部服务管理体系，创新服务方式，提升服务质量，努力为离退休干部创造更加美好的生活环境，让他们安享晚年，共享改革发展成果。

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