某税务局优化纳税服务税收营商环境提高纳税人满意度工作总结报告

  XX税务局从问需谋策、个性服务、智慧办税上全心、全力、全程推进精细服务,切实提高纳税人满意度和获得感。一、在问计问需上聚力,为纳税人“解难事”。采取“家访式”问需、“开门式”问计、“体验式”测评等方式,深入了解纳税人需求,解决纳税人难题,不断提升服务质效。一是“家访式”问需,精细服务惠民。X名业务骨干组建“XX税管家”服务团队,深入企业宣传国家最新税收政策,了解纳税人的所需所想,及时解决纳税人的“急难愁盼”问题。截至目前,共走访纳税人XXX户,并及时为X户企业解决了分支机构注销、资产重组等复杂问题。二是“开门式”问计,面对面解难题。联合工商联、企业协会、企业家代表共同召开税务专场座谈会X次,针对企业家代表关注的涉税涉费问题,进行现场解答。共收集意见建议XX条,回答涉税咨询和问题XX人次。三是“体验式”测评,提升服务空间。邀请XX名人大代表、政协委员、企业代表、特邀监督员为“税费服务体验师”,通过亲自上机体验系统操作,观摩业务流程,零距离体验便民办税和优惠政策“直达快享”全流程,对税务工作表示“满意”。

  二、在个性服务上用力,为纳税人“办实事”。一是创新“云”直播模式,高效传递税收“惠”风。我们充分利用钉钉税企群的便捷性,积极开展在线直播活动,通过直播......


预览结束,免费获取全文定制代笔此类文章,请扫码联系老师!

某税务局优化纳税服务税收营商环境提高纳税人满意度工作总结报告》所在栏目:工作总结 > 内容摘要:《某税务局优化纳税服务税收营商环境提高纳税人满意度工作总结报告》怎么写,希望能为您的写作提供丰富的参考内容。某税务局优化纳税服务税收营商环境提高纳税人满意度工作总结报告相关关键词:纳税人 税务局 满意度 税收 总结报告,开头怎么写,供大家阅读参考,一起来看看吧!为你提供更多创作灵感。。