关于全市市场监管系统新录用公务员情况的调查报告

　　近年来，xx市市场监管系统通过全省公务员招考，录用了一批素质较高、年富力强的年轻公务员，为基层市场监管队伍注入了新鲜血液。为全面掌握新录用公务员情况，更好地管理、激励新录用公务员，实现个人发展和部门工作“双赢”，市局组织人员进行了专题调研。

　　一、新录用公务员基本情况

　　近几年以来，xx市市场监管系统共录用新公务员x人，现在岗x人，占全市系统在职总人数的x%；有x人已另行择业外出。从年龄结构上看，在岗的新录用公务员全部是“90后”，年龄最大31岁，年龄最小24岁，平均26岁。从文化程度上看，在岗新录用公务员中，专科x人，本科x人，硕士研究生x人，文化程度较高。从专业分布来看，在岗新录用公务员中，既有与市场监督管理职能工作紧密联系的法学、食品科学等专业，也有文秘、语言等文职类专业，其中法学专业x人、食品科学x人、汉语言文学x人、文秘x人、传媒x人、行政管理x人、公共管理x人、工商管理x人、计算机x人。从岗位分布来看，在市场监管所工作有x人，在市局机关和直属单位工作有x人，占26%。新录用公务员中，省外籍贯有x人；省内籍贯有x人，占60%。

　　二、新录用公务员存在的几个问题

　　新录用公务员整体素质较高、精力充沛，为基层市场监管工作注入了新的活力，也背负了单位和领导更多的期望。在实际工作中，由于受到一些主客观因素的影响，导致新录用公务员思想状况不稳定，管、教问题日益突出，有的新录用公务员出现工作激情逐渐消退、工作不认真、不安心等问题，有的甚至萌生去意。

　　（一）愿望与现实的反差，产生“失落感”

　　新录用的公务员，经过全省统一招考，历经笔试、面试、体检、政审等环节的层层选拔，可以说是优中选优，一些新录用公务员在上岗前，对基层市场监管工作和未来的职业生涯充满了美好的憧憬。然而，当他们真正投入到具体的工作中时，却发现实际情况与自己的预期存在较大的差距。一方面，基层市场监管工作的复杂性和挑战性远超他们的想象，面对繁重的工作任务和较高的工作压力，部分新录用公务员感到力不从心，难以适应。另一方面，基层市场监管机构的资源配置和工作环境与大城市的机关单位相比，存在一定的差距，如办公条件简陋、生活设施不完善等，这些都让新录用公务员感到不满，从而产生了“失落感”。

　　此外，部分新录用公务员对于基层市场监管工作的认识不足，缺乏足够的心理准备。他们在学校接受的教育更多侧重于理论知识的学习，而对实际工作中的操作技能和实践经验了解不多。因此，当他们面对具体的工作任务时，往往感到无从下手，这进一步加剧了他们的“失落感”。同时，一些新录用公务员对于个人职业发展的规划不够明确，对未来的发展方向感到迷茫，这也影响了他们对工作的积极性和主动性。

　　（二）角色转换困难，适应能力不足

　　从学生到公务员的角色转变，对于新录用公务员来说是一个巨大的挑战。在校期间，他们更多的是以学习为主，而进入工作岗位后，需要迅速转变角色，承担起相应的职责。然而，由于缺乏工作经验和社会阅历，部分新录用公务员在角色转换过程中遇到了不少困难。例如，他们在与同事、上级和群众沟通交流时，常常显得不够自信和成熟，无法有效地表达自己的观点和意见，这不仅影响了工作效率，还可能导致人际关系紧张。再如，面对复杂的工作任务，他们往往缺乏解决问题的能力和方法，容易陷入困境，这让他们感到沮丧和无助。

　　此外，基层市场监管工作具有较强的专业性和技术性，需要新录用公务员具备扎实的专业知识和技能。然而，由于在校期间所学的专业知识与实际工作需求之间存在一定的差异，部分新录用公务员在实际工作中感到力不从心，难以胜任。这不仅影响了他们的工作表现，还可能影响到整个团队的工作效率和质量。因此，如何帮助新录用公务员尽快适应角色转换，提高其适应能力和工作水平，成为当前亟待解决的问题。

　　（三）培训机制不健全，成长空间有限

　　尽管xx市市场监管系统在新录用公务员的培训方面做了一定的工作，但总体来看，培训机制仍不健全，培训内容和方式也较为单一。目前，新录用公务员的培训主要集中在入职初期的岗前培训，内容主要包括政策法规、业务知识和基本技能等方面，但缺乏针对不同岗位特点的个性化培训。此外，培训形式多以集中授课为主，缺乏实践操作和案例分析，难以满足新录用公务员的实际需求。这导致部分新录用公务员在培训结束后，仍然感到迷茫和困惑，不知道如何将所学知识应用到实际工作中。

　　同时，由于基层市场监管机构的人力资源相对有限，新录用公务员的成长空间也受到了一定的限制。在一些基层单位，由于编制紧张，新录用公务员往往需要承担多个岗位的工作，这虽然有助于他们全面了解和熟悉各项工作，但也容易造成工作负担过重，影响其专业技能的提升和发展。此外，一些基层单位对于新录用公务员的培养和使用缺乏长远规划，往往只是将其作为补充力量，未能充分挖掘其潜力，这也在一定程度上限制了新录用公务员的成长和发展。

　　（四）激励机制不完善，工作动力不足

　　激励机制是激发新录用公务员工作热情和积极性的重要手段。然而，目前xx市市场监管系统的激励机制仍不完善，存在一些问题。首先，绩效考核体系不够科学合理。现有的绩效考核体系主要侧重于工作量的完成情况，而对于工作质量和创新成果的评价较少，这导致部分新录用公务员为了追求高绩效而忽视了工作质量和创新能力的提升。其次，晋升渠道不够畅通。由于编制限制和职位设置等原因，新录用公务员在短期内很难获得晋升机会，这使得他们对未来的职业发展前景感到担忧，进而影响了工作的积极性和主动性。再次，薪酬福利待遇较低。与其他行业相比，基层市场监管机构的薪酬福利待遇相对较低，这不仅影响了新录用公务员的生活质量，还可能导致人才流失，影响团队的稳定性和凝聚力。

　　三、对策建议

　　针对上述问题，提出以下几点对策建议：

　　（一）加强思想政治教育，树立正确价值观

　　加强对新录用公务员的思想政治教育，引导他们深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强责任感和使命感。通过开展理想信念教育、职业道德教育和法制教育等活动，提高新录用公务员的思想政治素质，使其能够更好地适应基层市场监管工作的要求。同时，注重发挥先进典型的示范引领作用，通过宣传报道优秀公务员的事迹，激励新录用公务员见贤思齐，积极进取。

　　（二）完善培训机制，提高综合素质

　　建立健全新录用公务员的培训机制，根据不同的岗位特点和工作需求，制定个性化的培训计划，丰富培训内容和形式。除了常规的政策法规、业务知识和基本技能培训外，还应增加实践操作、案例分析和团队协作等内容，提高新录用公务员的综合能力和实战水平。同时，鼓励和支持新录用公务员参加各类继续教育和进修培训，拓宽知识面，提升专业素养，为其职业生涯发展奠定坚实基础。

　　（三）优化激励机制，激发工作热情

　　改革和完善绩效考核体系，建立科学合理的绩效评价标准，既重视工作量的完成情况，又关注工作质量和创新成果。通过实施差异化考核，激励新录用公务员不断提升自身能力和业绩。同时，畅通晋升渠道，为新录用公务员提供更多的发展机会和平台，让他们看到希望，增强信心。此外，适当提高基层市场监管机构的薪酬福利待遇，改善新录用公务员的生活条件，增强其归属感和幸福感，激发其工作热情和积极性。

　　（四）营造良好的工作氛围，促进团队建设

　　加强基层市场监管机构的文化建设和团队建设，营造和谐、积极向上的工作氛围。通过开展丰富多彩的文体活动，增进新录用公务员之间的交流与合作，增强团队凝聚力。同时，注重关心新录用公务员的工作和生活，及时了解他们的思想动态和实际困难，帮助他们解决后顾之忧，使他们能够全身心地投入到工作中。此外，鼓励和支持新录用公务员参与决策和管理，让他们感受到自身的价值和重要性，增强主人翁意识和责任感。

　　新录用公务员是基层市场监管队伍的重要组成部分，对于推动市场监管事业的发展具有重要意义。各级市场监管部门应高度重视新录用公务员的培养和管理，采取有效措施解决存在的问题，为他们创造良好的工作环境和发展平台，激发其潜能和活力，共同为实现市场监管事业的新跨越作出更大贡献。

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