参与精准扶贫 积极奉献社会——某保险菏泽区域中心扶贫经验材料

　　xxxx保险菏泽区域中心（以下简称中心）始终秉持“诚信为本，服务至上”的核心理念，在菏泽这片充满希望的土地上取得了显著的发展。中心不仅与五大商业银行及众多知名企业建立了紧密的合作关系，还为近万名企事业单位职工提供了专业的职工福利保障计划。在业务迅速拓展的同时，中心积极响应市委、市政府的号召，主动参与政府精准扶贫项目，积极配合政府相关部门开展扶贫工作，为菏泽市打赢脱贫攻坚战作出了积极贡献。

　　我们的主要做法包括以下几个方面：

　　一、积极参与政府精准扶贫，中标xx区贫困人口大病保险

　　经过不懈的努力，201x年9月，中心成功中标xxxx贫困人口大病保险项目，这一成绩充分展示了公司的品牌实力和社会责任感。中标后，作为承办方，中心迅速组织了一支专业的服务团队，配备了专用的服务设备，全力以赴为820xx名贫困人口提供全方位的保险服务。在服务过程中，我们发现大部分贫困人口文化水平较低，甚至存在文盲现象，且多为年老体弱者，对保险理赔流程知之甚少。面对这些挑战，公司要求所有服务人员以亲人为标准，用心服务每一位百姓，帮助他们解决实际困难。例如，我们积极与人社局沟通，协助百姓补打丢失的结算单；带领贫困群众核对银行卡信息；对于孤寡老人，我们更是提供上门服务，收取理......

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