部队带兵人开展谈心活动基本方法介绍（16条要点）

　　开展谈心活动是经常性思想工作行之有效的重要方法和手段，不受外界干扰和条件限制，可以根据需要随时进行。一次成功的谈心能够增进感情、解决问题、达成共识，起到“与君一席谈，胜读十年书”的效果。正确开展谈心不仅是基层干部必备的基本功，也是做好经常性思想工作的重要途径。结合工作实践，我总结了十六条基本方法：

　　1. 既要设身处地讲小道理，更要理直气壮讲大道理。设身处地讲小道理就是讲“大实话”，不讲假话。所谓“大实话”，就是既能反映客观事物的本来面目，又朴实无华、浅显易懂的道理。设身处地，实际上是要换位思考，真正站在对方的角度，不能让人感觉“站着说话不腰疼”。实践证明，“大实话”是最能打动人、最能使人信服的。相反，如果在谈心中，只顾“引经据典”或说一些空洞无物的“大道理”，则会令人反感，使人感到是在“卖弄”知识。小道理虽然情感贴近、道理实在，但不能一味只讲小道理，还必须在此基础上理直气壮地讲好大道理。这个大道理不是空洞的理论，而是从理论的高度，从党和国家建设的高度，从部队规章制度和原则的要求方面，找准个人和集体之间的结合点，激发官兵内在的崇高感、荣誉感和使命感。就像解决思想问题一样，必须把解开“大扣子”和解开“小扣子”结合起来一起做。因此，我们在谈心时必须把握这一根本，不能有失偏颇，放弃原则。大道理不但要讲，而且还要讲得理直气壮，使谈话对象有振聋发聩之感。

　　2. 谈心效果好，时机很重要。唐朝大诗人杜甫有首诗：“好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声。”这首诗所描述的意境非常像我们做经常性思想工作。春雨仿佛选好了时候，正当植物在萌发生长需要的节气，它随着春风在夜里悄悄滋润大地万物。我们做思想工作也是如此，一定要像春雨一样知时节，在最需要的时候及时跟进，“和颜悦色”地刮暖风、下细雨，于细微之处入耳、入脑、润心田。打铁要看“火候”，谈心要看时机。谈早了，条件不成熟；谈晚了，问题可能已经发酵。因此，谈心的最佳时机往往是在对方情绪稳定、愿意倾听的时候。此外，谈心的地点也很重要，选择一个安静、私密的环境，可以更好地保护隐私，增加信任感。

　　3. 坚持以情动人，以理服人。谈心不仅仅是讲道理，更重要的是传递情感。在谈心过程中，要真诚地关心对方，表达对对方的理解和支持。通过情感交流，拉近彼此的距离，消除隔阂。同时，也要注重用事实和道理说服对方，让对方从内心深处认识到问题的本质。以情动人，可以让对方感受到温暖和关怀；以理服人，可以让对方明白道理，从而自觉改正错误。两者相辅相成，缺一不可。在实际操作中，可以通过分享自己的经历和感受，增强情感共鸣，使对方更容易接受建议和意见。

　　4. 注重方式方法，灵活多样。谈心的方式方法多种多样，可以根据不同的对象和情况选择合适的方法。例如，对于性格内向的人，可以选择一对一的私下交谈，给予更多的关注和耐心；对于性格外向的人，可以在集体活动中进行交流，利用团队的力量帮助其解决问题。此外，还可以借助现代科技手段，如电话、视频通话等，进行远程谈心，打破时间和空间的限制。无论采用哪种方式，都要注意保持沟通的顺畅和真诚，避免形式主义和走过场。在谈心过程中，要善于观察对方的反应，及时调整谈话策略，确保达到预期的效果。

　　5. 坚持问题导向，有的放矢。谈心的目的在于解决问题，而不是泛泛而谈。因此，在谈心前要做好充分的准备，了解对方的基本情况和存在的问题，做到心中有数。谈心时要直面问题，不回避矛盾，敢于触及对方的痛点。同时，也要讲究方式方法，避免过于直接导致对方产生抵触情绪。在指出问题的同时，要提出具体的解决方案和建议，帮助对方找到解决问题的路径。通过有针对性的谈心，可以更好地引导对方正视问题、解决问题，从而达到谈心的目的。

　　6. 坚持平等对话，尊重对方。谈心是一种双向交流的过程，双方应处于平等的地位。在谈心过程中，要尊重对方的意见和感受，避免居高临下的态度。要鼓励对方畅所欲言，倾听对方的真实想法，给予积极的反馈和回应。通过平等对话，可以建立良好的沟通氛围，增强彼此的信任感。同时，也要注意保护对方的隐私，避免泄露敏感信息，维护对方的尊严和权益。

　　7. 坚持持续跟踪，巩固成果。谈心不是一次性的活动，而是一个持续的过程。在谈心结束后，要及时跟进对方的情况，了解其思想动态和行为变化。对于已经解决的问题，要进行总结和反思，提炼经验教训；对于尚未解决的问题，要继续关注，提供必要的支持和帮助。通过持续跟踪，可以巩固谈心的成果，防止问题反弹，确保思想工作的连续性和有效性。

　　8. 坚持正面引导，弘扬正能量。谈心不仅要解决负面问题，还要弘扬正能量，树立正确的价值观。在谈心过程中，要积极传播党的方针政策，弘扬社会主义核心价值观，引导官兵树立远大理想，坚定理想信念。同时，也要注重发现和表扬先进典型，发挥榜样的示范引领作用，激励官兵争先创优，形成良好的风气。通过正面引导，可以增强官兵的思想觉悟和政治素质，为部队建设提供强大的精神动力。

　　9. 坚持自我反思，提升能力。谈心是一项技术活，需要不断学习和实践才能掌握。作为谈心者，要不断提升自身的综合素质和业务能力，增强谈心的实效性。要学习心理学、社会学等相关知识，提高自身的理论水平和实践能力。同时，也要注重总结经验，反思不足，不断完善谈心的方法和技巧。通过自我反思，可以不断提高谈心的质量和效果，更好地服务于官兵的思想成长和发展。

　　总之，谈心是经常性思想工作的重要手段，具有独特的优势和作用。通过科学合理地运用谈心方法，可以有效地解决官兵的思想问题，增强部队的凝聚力和战斗力。在今后的工作中，我们要进一步加强谈心工作的研究和探索，不断创新方法，提升实效，为推动部队建设和发展作出更大的贡献。

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