烟草新品上市经验交流:“四精”育新品,助力营销高质量发展新动能

  省局局长在201x年湖北省烟草专卖局(公司)工作会议上强调:“要保持品牌培育定力,创新品牌培育的方式方法,建立潜力品规和重点新品跟踪分析机制,加大适销品牌培育力度,实现销量、结构、品牌的协调发展。”近年来,随着卷烟营销市场化取向改革工作的深入推进,烟草企业投入市场的卷烟品牌日益增多,较好地满足了市场消费需求,为推动卷烟营销高质量发展提供了有力保障。一大批深受消费者喜爱的新品牌在市场竞争中脱颖而出,逐步成长为市场中的佼佼者。然而,也有一些新品牌由于主客观因素的影响,未能达到预期的培育目标。因此,如何提高新品上市培育的成功率,成为商业企业面临的一个重要课题。作为一名长期从事基层工作的营销人员,我将以“四精”培育思路为切入点,探讨如何提高新品上市培育的成功率。

  一、精确定位新品牌

  在引入初期,新品牌通常会遇到消费者认知度不高、同价位品牌已抢先占据市场等共性问题。如何在激烈的市场竞争中找到生存空间,做好品牌精确定位尤为关键。首先,要精准品牌发展定位。新品卷烟推出之初,客户经理需要通过新品的价位、包装、卖点等产品信息,明确与之品牌属性相近的品牌规格,哪些是主导品规,哪些是护卫品规和潜力品规,与同价位老品牌相比,自身的优劣势和机会风险是什么。只有做到知己知彼,才能制定出切实可行的培育计划。

  其次,要精准市场定位。目前,全省市场类型统一划分为城市、乡镇、农村等三种,每种类型的消费结构和消费特点各不相同。新品上市后,客户经理需要根据产品的价位区间和吸食口味,结合各区域市场的消费特点,找准适合新品培育的重点市场。例如,在城市市场,消费者更注重产品的品质和品牌形象;而在乡镇和农村市场,价格敏感度更高,更注重性价比。

  最后,要精准消费者定位。每一款新品都有其独特的品牌属性,客户经理需要善于根据这些属性找准目标消费群体。例如,细支烟新品上市后,其主要消费群体通常是年轻人,他们更追求时尚和个性化的体验。而中高端产品则更多吸引那些注重品质和品味的中老年消费者。通过精准的消费者定位,可以更有针对性地开展市场推广活动,提高新品的市场接受度。

  二、精心策划市场推广

  市场推广是新品上市成功的关键环节之一。精心策划市场推广活动,可以有效提升新品牌的知名度和美誉度。首先,要充分利用各种宣传渠道,如电视、报纸、网络、户外广告等,进行全方位的宣传推广。特别是在新媒体平台上,可以通过微信、微博、抖音等社交平台,以更加生动和互动的方式吸引消费者的关注。

  其次,要开展形式多样的促销活动,如试吸体验、赠品赠送、打折优惠等,激发消费者的购买欲望。此外,还可以组织专题品鉴会、消费者座谈会等活动,邀请意见领袖和忠实消费者参与,通过他们的口碑传播,扩大新品牌的影响力。

  最后,要加强与零售终端的合作,通过提供培训和支持,帮助零售终端更好地推广新品。例如,定期举办零售终端培训会,介绍新品的特点和卖点,分享成功的销售经验,提高零售终端的销售能力。同时,还可以通过奖励机制,激励零售终端积极推广新品,形成良好的市场氛围。

  三、精细管理市场反馈

  市场反馈是新品上市后的重要参考依据,及时收集和分析市场反馈信息,可以为后续的市场调整和优化提供有力支持。首先,要建立完善的市场反馈机制,通过客户满意度调查、市场走访、销售数据分析等方式,全面了解消费者对新品的评价和建议。特别是对于负面反馈,要及时回应和解决,避免影响新品的市场形象。

  其次,要根据市场反馈信息,不断优化产品和服务。例如,如果消费者反映某款新品的吸食口感不佳,可以及时调整配方,改进产品质量。如果市场反馈显示某款新品在某个区域的销售表现不佳,可以调整市场策略,增加促销力度,或者重新选择适合该区域的产品。

  最后,要建立市场反馈的闭环管理机制,确保每一个反馈信息都能得到有效处理。通过定期召开市场反馈分析会,总结经验教训,制定改进措施,不断提高新品的市场竞争力。

  四、精准实施终端维护

  终端是新品销售的重要阵地,精准实施终端维护,可以有效提升新品的市场占有率。首先,要加强终端形象建设,确保终端展示区的整洁和美观,提升消费者对新品的第一印象。例如,可以在终端设置专门的新品展示区,配备醒目的宣传物料,吸引消费者的注意。

  其次,要强化终端销售人员的培训,提高他们的专业素养和服务水平。通过定期举办终端销售人员培训会,传授新品的知识和销售技巧,帮助他们更好地服务消费者。此外,还可以通过举办销售竞赛、设立销售奖励等方式,激发终端销售人员的积极性,提高新品的销售业绩。

  最后,要加强终端库存管理,确保新品的供应充足。通过建立科学的库存管理系统,实时监控终端的库存情况,及时补充货源,避免因缺货导致的销售损失。同时,还要合理控制库存,避免过度囤积造成资金占用和产品过期的风险。

  总之,提高新品上市培育的成功率,需要从精确定位、精心策划、精细管理和精准实施四个方面入手,通过科学的方法和系统的管理,不断提升新品牌的市场竞争力,实现销量、结构、品牌的协调发展。在未来的市场发展中,我们将继续学习了先进的市场营销理念和方法,不断创新品牌培育的方式方法,为推动烟草行业的高质量发展贡献自己的力量。

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