某县国地税办税服务厅整合工作实施方案
按照税务总局国税地税征管体制改革工作部署,为切实做好办税服务厅整合工作,确保办税(费)(以下简称“办税”)服务工作平稳过渡、有序开展、高效运行,特结合XX市税务局工作要求制定本实施方案。
一、指导思想
以党的十九大精神为指导,牢固树立以人民为中心的发展思想,按照“优化、协同、统一、高效”的改革要求,全面整合原国税地税办税服务厅,逐步实现纳税人、扣缴义务人、缴费人(以下简称“纳税人”)“进一个厅,办所有税务事”,办税效率更高、服务质量更优、纳税人获得感更强,展示新时代新税貌。
二、工作目标
201x年5月1日前,办税服务厅全部采用“一窗一人一机两系统”模式,实现纳税人主要涉税业务“一厅通办”。新税务机构挂牌前,确保人员队伍稳定、征纳关系和谐、办税秩序不乱,服务水平不降,加快业务融合;挂牌后,统一标识标牌、窗口设置、办税流程、导税服务、网上办税平台和宣传咨询,加强系统保障、人员配置、内部管理、非税衔接和督促指导,逐步实现纳税人进一个厅、在一个窗口、面对一个税务人就能办理所有业务,并做到前台后台业务融合,最终实现办税服务厅“一个标识”“一厅通办”“一次办结”“一套资料”,网上办税系统“一网通办”,纳税服务质效更提升,纳税......
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