市人大常委会关于对城区居民关切的民生问题开展代表约见活动的工作方案

　　根据市委批转的市人大常委会201x年工作要点，为进一步发挥代表在闭会期间的作用，参照省人大常委会的做法，按照《xx市人民代表大会代表约见国家机关负责人实施办法》的规定，市人大常委会主任会议决定就xx城区居民关切的民生问题开展代表约见活动，现制定如下工作方案。

　　一、代表约见活动的总体要求及目的

　　以党的十九大精神为指导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕改善和保障民生，坚持以人民为中心的发展思想，坚持依法依规和问题导向，充分发挥代表约见活动对推动改进工作的建设性和促进性作用，通过市区人大联动问出深度与要害、答出责任与承诺、改得认真与有效，进一步促进城区居民关切的民生问题得到妥善解决，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，为促进经济社会高质量发展打好基础。

　　二、代表约见活动的时间及内容

　　在x月组织市区人大代表深入调研的基础上，于x月中旬召开代表约见专题会议，对城区居民关切的水电气、医、食、住、行、保等民生问题保障和落实情况，特别是相关政策落实落地和相关职能部门履职尽责情况，当面提问和答复。此次会议旨在通过面对面的交流，深入了解人民群众的实际困难和需求，确保各项政策能够真正惠及百姓，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　三、代表约见活动的主体及对象

　　约见的问题由市区人大代表提出，市直有关单位（住建委、卫计委、食药局、商务局、房管局、城管局、城乡规划局、交通运输局、人社局以及自来水公司、供电公司、不动产登记中心、中心医院等）主要负责人和xx区政府及其民政局、卫计局等单位负责人为约见对象。各相关部门需高度重视此次约见活动，认真准备，确保能够准确、全面地回答代表提出的问题，同时也要借此机会收集基层意见，为今后的工作提供参考。

　　四、代表约见活动的工作安排

　　代表约见活动大致分为前期准备、提问应答、跟踪督办三个阶段，具体工作包括：

　　1、成立工作专班。成立代表约见活动工作领导小组，市人大常委会分管代表工作的副主任担任组长，办公室主任、研究室主任、选联工委主任及相关专委会主任为成员，负责整个活动的统筹协调。领导小组下设办公室，设在市人大常委会选联工委，具体负责活动的组织实施。同时，从各相关部门抽调精干力量组成工作小组，负责具体事项的落实。

　　2、广泛征集意见。活动前期，通过各种渠道广泛征集人民群众的意见和建议，特别是针对水电气、医、食、住、行、保等民生领域的热点难点问题，收集整理形成问题清单。同时，组织市区人大代表深入社区、企业、学校等地开展调研，了解群众的真实想法和实际需求，确保提出的问题具有代表性、针对性和可操作性。

　　3、精心组织会议。代表约见专题会议由市人大常委会主任主持，邀请市政府分管副市长出席并讲话。会议开始时，由主持人简要介绍活动背景、目的和流程；随后，由代表们依次提出问题，被约见部门负责人现场回答；最后，由市政府分管副市长进行总结发言，明确整改方向和时限要求。整个过程要确保公开透明，接受社会监督。

　　4、强化跟踪督办。会议结束后，市人大常委会将对各部门的答复情况进行汇总整理，并形成书面报告提交市政府研究处理。对于需要长期整改的问题，建立台账管理制度，定期检查进展情况，确保每项任务都能落到实处。同时，市人大常委会还将适时组织“回头看”活动，评估整改效果，巩固活动成果。

　　五、代表约见活动的预期成效

　　通过本次代表约见活动，我们期望达到以下几个方面的效果：

　　1、提高政府工作效率和服务水平。通过对民生问题的集中关注和深入探讨，促使政府部门更加重视群众诉求，加快政策落实速度，提升公共服务质量，增强政府公信力。

　　2、增强代表履职能力和社会责任感。代表们通过参与此次活动，不仅能够更好地履行职责，还能增进与选民之间的联系，树立良好的公众形象。

　　3、促进社会和谐稳定。解决好民生问题是维护社会稳定的重要基础。此次活动有助于及时发现和化解矛盾纠纷，营造和谐有序的社会环境。

　　4、推动法治政府建设。代表约见活动是依法治国方略的具体体现，有利于推进政府依法行政，促进法治政府建设进程。

　　总之，本次代表约见活动是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动，是践行以人民为中心发展思想的有效途径。我们相信，在市委的坚强领导下，在全市上下的共同努力下，一定能够取得预期效果，为实现xx市经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。

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