关于进一步加强某区物业管理工作的实施意见

  为进一步提升物业管理水平,不断改善小区居住环境和质量,提高居民满意度,贯彻落实好区政府《关于进一步加强住宅小区物业管理工作的实施意见》要求,进一步提升人民群众的居住生活品质。现就进一步加强xx区物业管理工作提出如下意见:

  一、指导思想

  认真贯彻落实党的十九大、市委十三届五次全会以及市“两会”精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,紧紧围绕推进“两聚一高”新实践和建设“强富美高”新区,把服务居民、造福居民作为物业服务管理的出发点和落脚点,以提高居民居住环境和生活质量为目标,以提升居民满意度为根本,通过强化法治建设和行业监管,推动物业服务专业化、标准化、优质化,加快实现物业服务行业从传统服务业向现代服务业转型升级,全面提升物业服务管理水平和行业发展水平,着力营造更为幸福宜居的生活环境。

  二、主要目标

  (一)物业服务实现全覆盖。实现新区新建住宅小区和出新住宅小区物业服务实现全覆盖,老旧小区基本物业服务实现全覆盖。

  (二)物业服务质量和居民满意度持续提升。物业服务标准化程度不断提高,物业服务区域内环境更加优美,秩序更加规范,设施设备运转更加顺畅,物业服务纠纷显著减少,投诉率明显降低,居民邻里关系更加和......


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