副市长在市政协民主评议市政府政务服务中心工作动员会上的讲话

　　各位政协委员，各位同志：

　　大家好！今天，我们在这里召开市政协民主评议市政府政务服务中心工作动员会，目的是进一步推进政务服务的规范化、高效化，切实提升政府的服务水平和群众满意度。在此，我代表市政府，对各位政协委员的参与和支持表示衷心的感谢！

　　一、认清形势，明确民主评议的重要意义

　　政务服务中心作为政府联系群众的重要窗口，其工作直接关系到政府形象和群众利益。开展民主评议，是我们接受社会监督、推动政务服务改进的重要途径。通过民主评议，我们可以更好地了解群众需求，发现服务短板，进而推动政务服务不断优化升级。

　　（一）民主评议有助于我们更精准地把握群众需求。近年来，随着社会的快速发展和群众需求的日益多元化，政务服务面临着前所未有的挑战。通过民主评议，我们可以直接听到群众的声音，了解他们的真实想法和期待。比如，在前不久的一次民主评议活动中，有群众反映我们的办事流程繁琐、等待时间过长。针对这一问题，我们立即进行了整改，优化了办事流程，缩短了办事时间，赢得了群众的好评。这充分说明，民主评议是我们了解群众需求、改进工作的重要渠道。

　　（二）民主评议有助于我们发现服务短板并提升服务质量。在政务服务中，任何一个环节的不足都可能......

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