区委书记在全区网格化社会管理服务工作会议上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开网格化社会管理服务工作会议，主要任务是动员全区上下进一步解放思想、创新思路，深入推进网格化社会管理服务工作，全面提升网格化社会管理服务实效，为加快建设繁荣幸福新XX营造和谐稳定的社会环境。刚才，XX书记对过去一年的工作进行了回顾和总结，对新的一年工作做了安排和部署，讲得很全面、很具体，希望大家按照XX书记的要求认真抓好落实；三位同志的发言，很精彩，也很感人，尤其是XX老在七十岁高龄情况下仍热心于社会管理服务工作，特别是最后一句话讲得非常好，“只要有一颗乐于奉献的爱心，它就会让我越活越年轻，越活越快乐，越活越精彩！”听了三位同志的发言，对我们做好网格化社会管理工作有很多的启示和启发。利用这个机会，我想就网格化社会管理服务工作，谈两点想法：第一个想法是，现在年底岁尾，工作千头万绪，我们为什么要召开这么大规模的会，而且四套班子主要领导全部参会。应当说，现在的县区工作面临着很大的压力，主要来自于三个方面：一是发展的压力，二是稳定的压力，三是安全的压力。发展的压力，县区发展不仅要跟自己过去比，还要跟别人比，不进就是退，慢进也是退；信访稳定的压力，XX区位很特殊，是市委市政府所在地，如果XX的社会稳定工作做不好，对市委市政府没法交代；安全生产的压力，XX区人口最密集，商场市场很多，消防安全的隐患也很多，前一阶段XX发生了一起火灾，区四套班子领导出面处理了一个月的时间，花了很大的精力去做善后的工作。我们怎么样来化解这三个方面的压力？我们必须要搞好网格化社会管理服务工作，一方面可以从源头上来做好信访稳定、消防安全工作，另一方面也是为辖区百姓提供更好的服务。刚才几位同志的发言，尤其是XX同志介绍如何为辖区百姓提供服务，讲得非常感人。如果我们每个网格员都能像XX这样真心实意地为辖区困难群体去排忧解难，党委政府就会有很强的凝聚力，就会在群众的心目中树立良好的形象。

　　第二个想法是，我们要深刻认识到，网格化社会管理服务工作不仅是社会治理的一项基础性工程，更是践行习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现。党的十八大以来，党中央高度重视社会治理创新，提出了一系列新理念新思想新战略，为我们做好网格化社会管理服务工作指明了方向。我们要认真学习了这些重要论述，切实增强做好工作的责任感和使命感。具体来说，我们要从以下几个方面着手：

　　首先，要进一步完善网格化管理体系。网格化管理的核心在于细化管理单元，将社区、街道等基层单位划分为若干个网格，每个网格配备专门的网格员，负责收集社情民意、排查安全隐患、调解矛盾纠纷等工作。我们要根据实际情况，科学合理地划分网格，确保每个网格都能覆盖到每一个角落，不留死角。同时，要加强网格员队伍建设，提高他们的业务能力和综合素质，使他们成为基层社会治理的中坚力量。此外，还要建立健全网格化管理的制度机制，确保各项工作有章可循、有据可依，实现规范化、标准化管理。

　　其次，要强化信息技术支撑。随着科技的发展，信息技术在社会治理中的作用日益凸显。我们要充分利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术手段，提升网格化管理的智能化水平。比如，可以建立统一的信息平台，实现数据共享和互联互通，方便网格员及时掌握网格内的动态信息，提高工作效率。同时，还可以通过数据分析，预测潜在的风险点，提前采取措施加以防范，真正做到防患于未然。此外，要注重保护个人信息安全，防止数据泄露，保障公民的合法权益。

　　再次，要加强与居民的互动沟通。网格化管理的最终目的是为了更好地服务群众，因此，我们必须坚持人民至上、服务至上的原则，密切联系群众，倾听他们的意见和建议。可以通过定期走访、召开座谈会等形式，了解居民的实际需求，解决他们的实际问题。对于一些共性问题，可以组织专题研究，提出解决方案，形成制度化成果。同时，要鼓励和支持居民参与网格化管理工作，发挥他们的积极性和创造性，共同维护社区的和谐稳定。

　　最后，要加大宣传力度，营造良好的社会氛围。网格化社会管理服务是一项系统工程，需要全社会的共同参与和支持。我们要通过多种渠道，广泛宣传网格化管理的重要意义和取得的成效，增强社会各界的理解和认同。可以邀请新闻媒体进行报道，展示优秀网格员的事迹，树立典型，弘扬正能量。同时，还要加强正面引导，及时回应社会关切，消除误解和疑虑，为网格化管理工作的顺利推进创造有利条件。

　　总之，做好网格化社会管理服务工作，不仅关系到XX区的和谐稳定，更关系到广大人民群众的切身利益。我们要以高度的责任感和使命感，勇于担当、敢于作为，不断创新工作方法，提升服务水平，努力开创网格化社会管理服务工作的新局面，为建设繁荣幸福新XX作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锐意进取，扎实工作，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！

　　谢谢大家！

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