政务服务中心关于开展机关文化建设活动的实施方案

　　为深入贯彻落实《中共XX市委办公室、XX市人民政府办公室关于加强机关文化建设的意见》和《XX市机关建设工作领导小组印发<关于开展机关文化建设活动的实施方案>的通知》精神，进一步推动政务服务中心及政务服务大厅机关文化建设，丰富机关文化生活，制定实施方案如下。

　　一、目标任务

　　按照“高定位、找差距、抓创新、出亮点、带全面”的要求，以总结、提炼、实践中心特有的核心价值观和职业操守为根本任务，围绕创建“XXXX”品牌，以服务为主题内容，在中心和驻政务服务大厅窗口干部、工作人员中树立正确的价值观、职业操守、道德规范和行为准则，使工作人员精神状态有明显变化、综合素质有明显提升、工作作风有明显转变、服务质量和办事效率有明显提高、廉洁自律意识有明显增强、团结协作精神明显加强，在大厅形成一种“风清气正”的政治生态，培育“阳光、上进、友善”的精神风貌，树立“和谐、文明、高效”的机关形象，以富有特色的文化建设创造一流的工作业绩，以一流的工作业绩带动机关文化建设，打造政务服务的金名片。

　　二、活动要求

　　（一）开展机关精神文化建设。推进“两学一做”学习教育常态化，扎实推进学习型党组织建设。引导中心及驻厅干部和工作人员拓展各方面知识的学习，尤其是行政审批和便民服务业务知识，不断创新方式方法，重视运用微信群、政务网专栏等网络信息化平台，不断完善学习激励引导机制，营造浓厚的学习氛围。持续创建“XXXX”的服务品牌和形象标识，对内统一思想、凝聚力量，对外树立形象、作出承诺、接受监督。

　　为了确保这一目标的实现，我们将采取一系列具体措施。首先，定期组织全体干部职工进行专题培训，邀请专家学者就当前形势政策、法律法规以及先进服务理念等方面进行讲解，帮助大家拓宽视野，更新观念。同时，结合实际工作需要，举办各类业务技能竞赛和经验交流会，通过比武竞赛的形式激发大家的学习热情，促进相互之间的学习与交流，共同提高服务水平。此外，我们还将充分利用现代信息技术手段，建立在线学习平台，提供丰富的学习资源，方便干部职工随时随地进行自我提升。通过这些措施，我们不仅能够增强团队的整体实力，还能够在日常工作中展现出更加专业、高效的服务态度。

　　（二）强化机关制度文化建设。建立健全各项规章制度，明确岗位职责，规范工作流程，确保各项工作有章可循、有序开展。在制度建设过程中，我们将充分考虑实际情况，广泛征求各方意见，确保制度的科学性和可行性。同时，加强对制度执行情况的监督检查，及时发现并解决存在的问题，保证制度的有效落实。在此基础上，我们将进一步优化工作环境，改善办公条件，为干部职工提供良好的工作氛围，促进工作效率的提高。此外，我们还将注重人文关怀，关心干部职工的生活状况，帮助解决实际困难，增强队伍的凝聚力和向心力。

　　（三）丰富机关文化生活。积极组织各类文体活动，如书法绘画比赛、摄影展览、体育运动会等，丰富干部职工的业余生活，增强身体素质，陶冶情操。通过这些活动，不仅能够增进同事间的友谊，还能激发大家的工作热情，营造积极向上、健康和谐的工作氛围。同时，我们将鼓励和支持干部职工积极参与社会公益活动，如志愿服务、慈善捐款等，培养社会责任感和奉献精神。通过参与这些活动，我们不仅能够为社会贡献一份力量，还能进一步提升机关的文化内涵和社会影响力。

　　（四）深化机关廉政文化建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述，不断增强广大干部职工的廉洁自律意识。我们将定期开展廉政教育活动，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，提醒大家时刻保持清醒头脑，筑牢拒腐防变的思想防线。同时，建立健全廉政风险防控机制，加强对关键岗位和重要环节的监督管理，从源头上预防和遏制腐败现象的发生。此外，我们将进一步完善内部审计和监督体系，确保权力运行透明公开，接受社会各界的监督，维护机关的良好形象。

　　三、实施步骤

　　（一）动员部署阶段（20xx年x月—20xx年x月）。召开机关文化建设动员大会，传达上级文件精神，部署具体工作任务，明确责任分工。通过各种形式的宣传活动，提高全体干部职工对机关文化建设的认识和重视程度，形成全员参与的良好氛围。

　　（二）组织实施阶段（20xx年x月—20xx年x月）。按照既定的目标任务和活动要求，分步骤、分阶段地推进各项工作。各责任部门要密切配合，加强沟通协调，确保各项活动顺利开展。同时，要及时总结经验教训，不断调整和完善工作措施，确保活动取得实效。

　　（三）检查评估阶段（20xx年x月—20xx年x月）。成立专门的检查评估小组，对机关文化建设情况进行全面检查评估。通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式，客观公正地评价各项工作成效，总结成绩，查找不足，提出改进意见和建议。对于表现突出的部门和个人，将给予表彰奖励；对于存在问题的部门，将责令限期整改，并跟踪督促落实。

　　（四）巩固提升阶段（20xx年x月以后）。根据检查评估结果，进一步巩固已取得的成果，针对存在的问题和薄弱环节，采取有效措施加以改进。同时，积极探索机关文化建设的新思路、新方法，不断提升机关文化建设水平，努力将政务服务大厅打造成为展示XX市良好形象的重要窗口。

　　四、保障措施

　　（一）加强组织领导。成立由主要领导担任组长的机关文化建设领导小组，负责统筹规划、指导协调各项工作。领导小组下设办公室，具体负责日常事务的处理。各责任部门也要成立相应的工作机构，明确专人负责，确保各项工作有人抓、有人管。

　　（二）加大经费投入。根据机关文化建设的实际需要，合理安排专项经费，用于购置必要的设备设施、组织各类活动等。同时，要严格财务管理，确保资金使用的合法合规。

　　（三）强化宣传引导。充分利用报纸、电视、网络等媒体资源，加大对机关文化建设的宣传力度，扩大社会影响。通过设置宣传栏、制作宣传册等多种形式，广泛宣传机关文化建设的目的意义、进展情况和典型经验，营造良好的舆论氛围。

　　（四）严格考核奖惩。将机关文化建设纳入年度目标管理考核体系，作为评先评优的重要依据。对于在机关文化建设中表现突出的部门和个人，给予表彰奖励；对于工作不力、进展缓慢的部门，进行通报批评，并视情况追究相关责任人的责任。

　　通过上述措施的实施，我们相信，XX市政务服务中心及政务服务大厅的机关文化建设必将迈上新的台阶，为推动全市经济社会发展作出更大的贡献。

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