某市场监管局局长讲话:以“四个最严”践行工业产品质量监管
四个“最严”最早出现在十二届全国人大常委会第十四次会议表决通过新修订的《食品安全法》的时候,这部被称为“史上最严”的食品法典体现了“四个最严”的要求。即用“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”,确保广大人民群众“舌尖上的安全”。现如今,“四个最严”也是整个市场监管体系内最核心的要素,说到底,“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”最终都是为了保障广大人民群众的根本利益。
一、以最严谨的标准加强质量管控
“优质产品是生产制造、管理和控制出来的,而不是检验出来的。”——威廉·爱德华兹·戴明。早期的质量管理仅限于质量检验,仅能对产品的质量实行事后把关。威廉·戴明的这句质量名言指出,只有在生产过程中的每个环节,严格按照生产工艺和作业指导书要求进行,才能保证产品的质量。如果忽略过程控制,只靠检验,是不可能保证产品质量的,因为质量检验,只能剔除次品和废品,并不能提高产品质量。也就是说,质量管控的重点决不能放在事后把关,而必须放在制造阶段,即生产过程阶段。所以产品质量是在设计和生产过程中实现的,是通过严谨的标准提升的。产品生产过程中的每一环节,都需要进行质量管控,而这些管控显然不是市场监管部门能够完全承担的,必须由处于最佳位置的企业主体来实施这些控制。例如,某些产品在生产过程中发现质量问题很容易,但在检测中却很难发现,此时,生产作业人员显然比市场监管人员对质量问题更了解,如果作业者不主动控制质量,仅仅依靠监管部门把关,产品质量就难以从根本上得到保证。因此,帮助企业健全制度、提升标准是加强质量管控的必要手段。近两年来,按照市局党组的部署,我们创新监管方式,重点加强生产企业的源头帮扶。一是以开展“质量提升”为目的,深入企业现场指导,提供范本,帮助建立健全各项规章制度;加强产品质量安全知识宣传,不断深化讲座、培训等形式,增强企业员工的质量意识。二是推动企业采用先进的质量管理方法和技术,如ISO9001质量管理体系认证等,引导企业从传统的经验管理向科学化、标准化管理转变。三是建立和完善质量追溯体系,确保每一件产品都能追溯到生产的每一个环节,一旦发现问题,可以迅速定位并解决,减少不良影响。四是鼓励企业开展技术创新,提高产品的科技含量和附加值,以适应市场发展的需要。五是加强对企业质量管理人员的培训,提高其专业素质和管理水平,确保质量管理工作有效开展。通过上述措施,我们旨在构建一个全方位、多层次的质量管控体系,为产品质量提供坚实的保障。
二、以最严格的监管维护市场秩序
市场监管是确保市场健康运行的重要手段,而最严格的监管则是维护市场秩序的关键。近年来,随着市场经济的发展,各类市场主体日益增多,市场竞争也日趋激烈。在此背景下,如何确保市场公平竞争,保护消费者权益,成为市场监管工作的重中之重。为此,我们坚持依法行政,严格执法,确保法律法规的有效执行。一是强化日常监督检查,对重点领域、重点行业、重点产品进行定期和不定期的检查,及时发现和纠正违法违规行为。二是加大对违法行为的查处力度,对于严重损害消费者权益的行为,坚决予以打击,绝不手软。三是完善信用体系建设,将企业的信用状况与市场准入、招投标等挂钩,形成守信激励和失信惩戒机制。四是加强与相关部门的合作,形成监管合力,共同维护市场秩序。五是利用现代信息技术,提高监管效能,如通过大数据分析,精准识别风险点,提前预警,防患于未然。六是加强社会监督,鼓励公众参与市场监管,形成全社会共同维护市场秩序的良好氛围。通过以上措施,我们努力营造一个公平、公正、透明的市场环境,让广大人民群众在消费过程中更加放心、安心。
三、以最严厉的处罚震慑违法行为
“最严厉的处罚”不仅是对违法行为的惩罚,更是对潜在违法者的警示。只有通过严厉的处罚,才能有效震慑违法行为,维护法律的权威和社会的公平正义。为此,我们在执法过程中始终坚持“零容忍”原则,对于任何违反法律法规的行为,无论涉及哪个领域、哪个行业,都坚决依法依规进行查处。一是加大行政处罚力度,对于情节严重的违法行为,依法从重处罚,直至吊销许可证、营业执照等。二是依法追究刑事责任,对于涉嫌犯罪的行为,坚决移送司法机关处理,确保违法者受到应有的法律制裁。三是公开曝光典型案例,通过媒体向社会公布查处的典型案例,起到警示教育作用,提高全社会的法治意识。四是建立健全联合惩戒机制,与相关部门密切配合,形成多部门联动的惩戒体系,让违法者一处违法、处处受限。五是加强执法队伍建设,提高执法人员的业务水平和职业道德,确保执法公正、公平、透明。通过这些措施,我们力求达到“处罚一个、教育一片”的效果,为市场健康发展提供有力的法律保障。
四、以最严肃的问责确保责任落实
“最严肃的问责”是确保各项工作落到实处的重要保障。只有通过严格的问责,才能督促各级各部门切实履行职责,确保各项政策措施得到有效执行。为此,我们建立了完善的问责机制,明确了各级各部门的责任分工,确保责任到人、任务到岗。一是严格落实责任制,明确各级领导的责任,将工作任务分解到具体岗位和个人,确保每个人都清楚自己的职责所在。二是建立健全考核评价体系,将质量管控、市场监管等工作纳入年度考核范围,与绩效挂钩,奖优罚劣,激发工作积极性。三是强化监督检查,通过定期和不定期的检查,及时发现和纠正存在的问题,确保各项工作有序推进。四是严肃追责问责,对于因失职渎职导致重大问题发生的,坚决追究相关人员的责任,绝不姑息迁就。五是加强教育培训,提高各级干部的责任意识和履职能力,确保他们在工作中敢于担当、善于作为。通过这些措施,我们力求形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局,确保各项政策措施真正落地生根、开花结果。
总之,通过“四个最严”的全面落实,我们不仅能够有效保障广大人民群众的切身利益,还能促进市场的健康发展,为实现经济社会高质量发展提供坚强保障。未来,我们将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展理念,不断创新工作思路和方法,全面提升市场监管水平,为建设更加美好的社会贡献力量。
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