在市场监管暨食安委会第一次全体会议上的讲话

　　同志们：

　　这次会议的主要任务是全面贯彻落实省、市市场监管工作会议、X委十五届二十次全会暨X委工作会议、全X防风险查隐患保安全工作会议、安全生产协调委员会第一次全体会议和X纪委十五届五次全会精神，回顾总结201x年工作，安排部署202x年任务。刚才，我们表彰了全X市场监管系统201x年度先进集体、优秀公务员和先进工作者。在这里，我谨代表X局党委向受到表彰的先进单位和个人，表示热烈的祝贺！希望全系统上下都能向先进学习、向先进看齐，在202x年工作中再创佳绩。下面，我讲三点意见。

　　一、改革创新、履职尽责，201x年全X市场监管工作取得显著成效

　　一年来，全X市场监管系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照省、市局和X委、X政府决策部署，在机构改革背景下，持续深化商事制度改革，全面加强市场监管执法力度，着力防范市场风险，不断强化消费维权工作，努力推进市场监管改革创新，在推动全X中心工作，服务改革发展大局中发挥了积极作用。

　　（一）强党建、抓融合，加速形成监管拳头力量

　　始终把党的政治建设摆在首位。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、修复净化党内政治生态和作风建设年活动，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，累计举办各类特色党建活动70余场次，吸收入党积极分子1人，培养预备党员3人，转正党员3人。召开组织生活会、民主评议党员6场（次），签订各类责任书、承诺书600余份，将意识形态工作纳入干部廉政教育培训内容，组织党风党纪教育、警示教育和作风建设教育活动6场（次）。以整治软弱涣散党组织为抓手，彻底解决基层干部队伍分散、开展组织生活难的问题，通过深入开展调查研究，依托5个工商所（分局）组织阵地，将原有的10个基层党支部整合优化为5个党支部，促进了干部队伍深度融合，使干部职工理顺关系，凝聚共识，形成了强大的工作合力。

　　（二）深化改革、优化环境，市场主体活力不断增强

　　201x年，我们以深化商事制度改革为主线，全面落实“放管服”改革要求，不断优化营商环境，激发市场活力。一是简化企业开办流程，推行“多证合一”、“证照分离”改革，实现企业开办时间压缩至3个工作日内。二是优化政务服务，推进“互联网+政务服务”建设，上线运行市场监管综合服务平台，实现企业登记全程电子化，极大地方便了企业和群众办事。三是加大政策宣传力度，通过举办政策宣讲会、培训班等形式，提高企业对政策的知晓率和应用能力。全年共新增市场主体1.2万户，同比增长15%，市场主体总量达到7.8万户，为全X经济社会发展注入了新的动力。

　　（三）严格监管、维护秩序，市场环境更加公平公正

　　在市场监管方面，我们坚持依法行政，严格执法，维护市场秩序。一是加强重点领域监管，加大对食品、药品、特种设备等重点领域的监督检查力度，确保人民群众生命财产安全。全年共检查各类市场主体2万余家次，查处违法案件1200余件，罚没款300余万元。二是严厉打击侵权假冒行为，保护知识产权，维护消费者合法权益。全年共查处侵权假冒案件300余件，销毁侵权假冒商品价值200余万元。三是推进信用体系建设，建立健全企业信用信息公示制度，实施守信联合激励和失信联合惩戒机制，营造良好的信用环境。四是加强价格监管，规范市场价格秩序，查处价格违法行为100余起，罚款50余万元，有效维护了市场公平竞争。

　　（四）强化维权、服务民生，消费者权益得到有效保障

　　我们始终把维护消费者权益作为市场监管的重要职责，不断提升消费维权工作的水平。一是畅通投诉举报渠道，完善12315投诉举报平台，实现线上线下一体化服务，全年共受理消费者投诉举报8000余件，办结率98%以上。二是加强消费教育引导，通过开展“3·15”国际消费者权益日、食品安全宣传周等活动，普及消费知识，提高消费者自我保护意识。三是强化重点领域消费维权，针对预付卡消费、网络购物、老年消费等热点问题，开展专项治理行动，查处违法案件200余件，为消费者挽回经济损失500余万元。四是建立消费纠纷多元化解机制，与法院、消协等部门密切合作，推动消费纠纷快速高效解决，切实维护了消费者的合法权益。

　　二、认清形势、明确目标，坚定做好202x年市场监管工作的信心和决心

　　202x年是“十四五”规划开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程的起步之年。面对新形势新任务，我们必须深刻认识市场监管工作面临的新挑战新机遇，增强责任感和使命感，坚定信心，迎难而上，确保各项工作取得新进展。

　　（一）认清形势，把握机遇

　　当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，人民群众对美好生活的向往更加强烈，对市场监管工作提出了更高的要求。同时，随着科技的快速发展，新业态新模式不断涌现，对市场监管方式和手段提出了新的挑战。我们要准确把握这些变化，抓住机遇，应对挑战，不断提高市场监管能力和水平。

　　（二）明确目标，突出重点

　　202x年，全X市场监管系统要紧紧围绕省、市局和X委、X政府的决策部署，以“强监管、优服务、促发展”为主题，重点抓好以下几项工作：一是深化商事制度改革，进一步优化营商环境，激发市场活力；二是加强市场监管执法，维护市场秩序，保障公平竞争；三是强化消费维权，提升消费者满意度，增强人民群众的获得感；四是推进市场监管信息化建设，提升监管效能和服务水平；五是加强队伍建设，打造一支忠诚干净担当的市场监管铁军。

　　三、凝心聚力、真抓实干，确保202x年市场监管工作任务圆满完成

　　目标已经明确，关键在于落实。我们要以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，确保202x年各项任务圆满完成。

　　（一）强化责任落实，确保任务落地见效

　　各级市场监管部门要切实增强责任意识，层层压实责任，确保各项工作任务落到实处。一是细化分解任务，制定具体实施方案，明确时间节点和责任人，确保每一项工作都有人抓、有人管。二是加强督查考核，建立健全督查考核机制，定期对工作进展情况进行检查，及时发现和解决问题，确保各项工作有序推进。三是注重总结经验，及时总结推广好的做法和经验，推动工作创新，提高工作效率。

　　（二）强化协同配合，形成工作合力

　　市场监管工作涉及面广、任务重，需要各部门密切配合，形成工作合力。一是加强内部协作，建立健全内部协调机制，加强各科室、各单位之间的沟通协调，确保信息畅通、工作有序。二是加强外部联动，与公安、法院、消协等部门建立协作机制，形成监管合力，共同维护市场秩序。三是加强社会参与，充分发挥行业协会、商会等社会组织的作用，引导企业诚信经营，营造良好的市场环境。

　　（三）强化队伍建设，提升履职能力

　　人才是事业发展的第一资源。我们要高度重视队伍建设，不断提升队伍的整体素质和履职能力。一是加强思想政治建设，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是加强业务培训，通过举办培训班、研讨会等形式，提升干部职工的专业素养和业务能力。三是加强作风建设，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，树立良好的行业形象。四是加强纪律建设，严明政治纪律和政治规矩，严格执行廉洁自律各项规定，打造一支忠诚干净担当的市场监管铁军。

　　同志们，202x年是充满希望的一年，也是充满挑战的一年。让我们在省、市局和X委、X政府的坚强领导下，团结一致，锐意进取，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，奋力开创全X市场监管工作新局面，为推动全X经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

　　谢谢大家！

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