某区税务局202x年正科级领导干部选拔人选述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,我叫xx,目前在区局第一税务所(办税服务厅)工作。回顾来到xx区税务局半年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。半年来,在思想上我注重政治学习,永葆初心,坚定忠诚信仰,在业务上我强化业务学习,精益求精,磨炼精武信念,在作风建设上我严格落实各项规章制度,勤勉守纪,严守纪律底线,基本完成了上级交给的各项工作任务,今天我述职的内容主要分三点向各位领导、同事们进行汇报。
一、前期获得的荣誉
我于xx年xx月入伍,xx年xx月转业,xx年xx月转业至xx区税务局工作,因组织安排,于今年xx月份调至xx区税务局工作,在xx区税务局工作期间,一直在第一税务所(办税服务厅)工作,xx年-xx年一直从事窗口综合业务岗位,xx年-xx年xx月配合所领导负责盘龙、临空办税服务厅工作,先后荣获市局“最美税务人”推荐人选、xx年全市“最美退役军人”推荐人选,xx-xx年xx区税务局“优秀公务员”、“优秀共产党员”、xx年荣立“三等功”、以前所在的xx区税务局第一税务所盘龙办税服务厅202x年度被评为“全市双评议十优满意单位”,xx年“全市先进党支部”。今年2月份调至xx区税务局工作后,先后荣获了xx区“五一”劳动节宣传人物、区局优秀党支部委员表彰,xx月份参加xx区举办xx区市第五届政务技能竞赛xx区初赛笔试、面试表现优秀,综合成绩名列前茅。
二、xx区半年完成的主要工作
(一)亮点工作
1、配合纪检组开展了以“加强监督管理,建设‘清廉’大厅”为主题的警示教育活动。从严从实推进党风廉政建设,通过组织观看警示片、开展廉政谈话、签订廉洁自律承诺书等形式,增强了全体工作人员的廉洁自律意识。同时,我们还建立了问题反馈机制,定期收集和处理群众意见,确保了服务环境的风清气正。通过这些举措,不仅提升了税务人员的职业道德水平,也为纳税人提供了一个更加透明、高效的服务环境。
2、优化服务流程,提升服务质量。针对纳税人反映较多的问题,如排队时间长、办事效率低等,我们进行了深入调研,并结合实际情况制定了多项改进措施。例如,推行“一次办好”改革,简化办税流程,减少不必要的环节;增设自助办税终端,提供24小时不间断服务;开展线上预约服务,避免高峰期排队等候。这些措施的实施,显著提高了纳税人的满意度,得到了广泛好评。
3、强化业务培训,提高团队素质。为适应税收政策的不断变化,我们定期组织业务知识培训和考试,确保每位工作人员都能及时掌握最新的法律法规和操作规程。此外,还鼓励和支持员工参加各类专业资格认证考试,不断提升个人能力和综合素质。通过这些努力,我们的团队逐渐成长为一支业务精湛、作风优良的专业队伍。
(二)常规工作
1、扎实做好日常征管工作。严格按照国家税务总局的要求,认真执行各项税收政策,确保税款应收尽收。同时,加强对重点行业和企业的监管力度,防范和打击偷逃税行为,维护良好的税收秩序。在征管过程中,始终坚持依法行政,文明执法,切实保护纳税人的合法权益。
2、积极开展税收宣传。利用税收宣传月等契机,通过发放宣传资料、举办专题讲座、开展咨询服务等方式,普及税法知识,增强社会公众的纳税意识。特别是在小微企业税收优惠政策方面,我们主动上门服务,帮助企业了解政策、享受优惠,促进了地方经济的发展。
3、加强信息化建设。随着信息技术的快速发展,我们认识到信息化对于提高工作效率和服务质量的重要性。因此,积极推进电子税务局建设,拓展网上办税功能,实现更多业务的在线办理。同时,加强数据安全管理,确保纳税人信息的安全保密。
三、存在的不足与未来展望
虽然取得了一些成绩,但在工作中仍存在不少问题和不足之处。比如,面对复杂多变的税收形势,部分同志的业务能力还有待进一步提升;在创新服务方式、提高工作效率等方面还有较大的提升空间。为此,我将从以下几个方面着手改进:
1、继续深化政治理论学习,特别是深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高政治站位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。始终保持清醒的政治头脑,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
2、加大业务培训力度,提升团队整体素质。结合工作实际,制定科学合理的培训计划,采取多种形式的学习方式,如邀请专家授课、组织实地考察等,拓宽视野,增长见识。同时,鼓励大家积极参与业务竞赛,激发学习热情,营造比学赶超的良好氛围。
3、不断创新服务模式,优化营商环境。积极探索“互联网+政务服务”新模式,充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段,推动政务服务向智能化、便捷化方向发展。此外,还要建立健全服务评价体系,定期开展满意度调查,及时发现并解决纳税人关切的问题,不断提升服务水平。
4、强化内部管理,严格遵守纪律。坚持依法依规办事,严格执行各项规章制度,杜绝任何形式的违规违纪行为。加强廉政文化建设,树立正确的权力观、利益观,营造风清气正的工作环境。
总之,在今后的工作中,我将以更高的标准严格要求自己,以更饱满的热情投身到工作中去,努力为xx区税务局的发展贡献自己的力量。希望各位领导和同事能够继续给予我支持和帮助,让我们携手并肩,共同创造更加辉煌的明天!
谢谢大家!
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