某市市场监管局局长在全国营商环境评价推进会议上的讲话
同志们:
全国营商环境评价工作马上开始,市场监管局牵头3项指标,配合6项指标,任务艰巨。这是市委、市政府交给我局的一项重要任务,只能胜利不能失败。今天我们在这里召开营商环境迎评动员大会,目的就是任务再部署,责任再压实,抓住最后一周的时间,举全局之力,坚决打赢这场攻坚战。下面,就进一步做好参评工作,我再讲三点意见。
一、背水一战,全局上下总动员。同志们,当前距离全国营商环境评价集中填报还有不到7天的时间,营商环境迎评工作真正到了读秒冲刺的紧要关头,关键时刻答好集中填报、做好电话调查的“临门一脚”至关重要。市里已经明确指出,参加全国营商环境评价,只能胜利不能失败,做得好给予表扬奖励,做得不好将严肃问责。这又是一场我们输不起、必须赢的战斗。一要迅速进入决战冲刺状态。市局全体干部职工,要继续发挥创城精神,做到“每逢大事不糊涂”,关键时刻不掉链子,敢于担当,精准发力,坚定信心打好打赢这场攻坚战。二要坚持全局一盘棋。服从全局统一领导,需要哪一个县级领导上阵,哪一个县级领导就率先上阵,需要哪一个科室冲锋,哪一个科室就勇敢冲锋。特别是领导干部要身先士卒,冲到迎考的最前面,带领科室在一线发现问题、解决问题,发挥示范表率作用。三要切实提升工作标准。要善于站在市委、市政府的高度去思考、去定位、去谋划、去落实迎评工作;所有做答题目必须做到方案最优、事例典型、数据突出,所需文件和佐证材料必须完善到位、优中选优、做到最好。四要形成协同合力,充分发挥责任科室牵头抓总作用,纵向集聚县市区智慧、横向发挥市直部门作用、向上及时吃透上级政策要求,对下掌握每一家样本企业,心中有数,胸有成竹。
二、正视问题,抓紧整改补齐短板。8月19日至22日,我市在XX参加了全国营商环境评价模拟测评,我局承担的3项指标均反馈出一些问题,主要表现为:一是在企业开办方面,帮办代办人员队伍不足,开办企业线上流程还需优化,线下服务窗口设置不够合理,导致部分企业反映办理时间较长,体验不佳。二是在市场监管方面,监管信息共享平台建设滞后,跨部门联合执法机制不健全,导致市场主体对市场监管的满意度不高。三是在知识产权保护方面,知识产权纠纷调解机制不完善,维权成本高,企业获得感不强。针对上述问题,我们必须高度重视,立即行动起来,采取有效措施加以解决。一是加强帮办代办队伍建设,通过培训提升业务能力和服务水平,确保每一名工作人员都能熟练掌握企业开办的各项流程,提高办事效率。二是优化线上线下服务流程,线上平台要进一步简化操作步骤,减少不必要的环节,提高系统稳定性;线下窗口要科学布局,增设自助服务终端,提供更加便捷的服务。三是加快监管信息共享平台建设,推动各部门间的数据互联互通,建立跨部门联合执法机制,实现监管资源的有效整合,提高监管效能。四是完善知识产权纠纷调解机制,降低企业维权成本,增强企业的获得感和满意度。
三、强化保障,确保迎评工作顺利进行。同志们,营商环境迎评工作不仅是一项重要的政治任务,也是对我们工作能力和水平的一次全面检验。为了确保迎评工作的顺利进行,我们要从以下几个方面强化保障措施。一是加强组织领导。成立由局长任组长的迎评工作领导小组,下设办公室,负责统筹协调各项迎评工作。各分管领导要亲自挂帅,靠前指挥,确保各项工作有序推进。二是加大宣传力度。充分利用各类媒体资源,广泛宣传我市优化营商环境的政策措施和成效,营造良好的舆论氛围。同时,要注重收集和整理典型案例,展示我市在优化营商环境方面的亮点和特色。三是强化督促检查。建立迎评工作定期通报制度,对工作进展情况进行跟踪问效,及时发现和解决存在的问题。对工作推进不力、敷衍塞责的单位和个人,要严肃追责问责,确保各项工作任务落到实处。四是做好后勤保障。为迎评工作提供必要的经费支持和技术保障,确保各项活动顺利开展。同时,要关心关爱一线工作人员,合理安排作息时间,确保他们以饱满的精神状态投入到迎评工作中。
同志们,营商环境是城市竞争力的重要体现,优化营商环境是推动高质量发展的关键之举。我们要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,按照市委、市政府的决策部署,以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措,全力做好全国营商环境评价迎评工作,为我市经济社会持续健康发展作出新的更大贡献!让我们携手并肩,攻坚克难,以实际行动迎接全国营商环境评价的到来,向全市人民交上一份满意的答卷!
谢谢大家!
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