经验交流:以“三化”建设促基层善治(1682字)
经验交流:以“三化”建设促基层善治
1682习近平总书记指出,党的工作最坚实的力量支撑在基层,最突出的矛盾和问题也在基层。近年来,县坚持大抓基层的鲜明导向,以党建引领为核心,探索推进网格扁平化、服务精细化、治理多元化的基层治理体系,着力提升基层治理能力现代化水平。
一、网格扁平化,管理更加简约高效
构建上下贯通的组织体系。积极推进党建引领社区网格化管理,以网格为治理主线,按照网格划分要求,结合实际优化调整网格96个,便于服务管理。以社区楼栋、区域为单位,在每个网格成立1个以上党小组,通过把党组织建在网格上、党员嵌入网格中,实现每个网格事务有人抓、有人管,不断增强基层党组织的政治功能和组织功能。
构建执行有力的管理体系。按程序选优配齐小区联户长1188名,新选聘专职网格员39名,构建“党小组+党员+联户长(楼栋长)”基层治理铁三角,充分发挥优势,多渠道全方位收集人口信息,建立网格台账动态管理,提升网格管理服务效能,夯实基层治理基础。同时,依托协同高效的综治中心,深化矛盾纠纷闭环管理工作机制,通过县级统筹调度、镇(街道)衔接联动、村(社区)前端发力,实现矛盾纠纷“排查、化解、回访、稳控、销号”全过程管理,一体化推进。
构建精准精细的服务体系。在全县范围内建立“街道吹哨、部门报到”工作机制,推行群众点单、街道派单、部门接单和消单的工作模式,确保居民需求及时响应和解决。各网格内的党小组定期开展走访调研,了解居民的实际困难和需求,形成问题清单,并通过“吹哨”机制快速调动相关部门力量,形成合力解决问题。此外,还建立了网格服务评价反馈机制,通过定期对网格服务进行评估,不断改进服务质量,提高居民满意度。
二、服务精细化,提升群众获得感幸福感
推进公共服务均等化。县始终坚持以人民为中心的发展思想,不断优化公共服务资源配置,推动基本公共服务均等化。在教育方面,加大对农村地区学校的投入力度,改善办学条件,提高教学质量,确保城乡孩子享有公平而有质量的教育。在医疗方面,加强基层医疗卫生机构建设,完善家庭医生签约服务,推动优质医疗资源下沉,让群众在家门口就能享受到便捷的医疗服务。在社会保障方面,完善城乡低保、特困人员救助供养、临时救助等制度,织密兜牢民生保障网,确保困难群众基本生活得到有效保障。
强化社区服务功能。社区是服务群众的最后一公里,县注重发挥社区在社会治理中的基础作用,不断提升社区服务水平。一方面,完善社区服务设施,建设一批集文体活动、教育培训、养老服务等功能于一体的综合性社区服务中心,满足居民多样化需求;另一方面,创新社区服务方式,推广“互联网+社区服务”模式,利用大数据、云计算等现代信息技术手段,为居民提供更加便捷高效的服务。例如,开发社区服务APP,居民可以通过手机预约家政、维修等服务,还可以在线参与社区活动,增强了社区与居民之间的互动性和黏性。
开展志愿服务活动。志愿服务是促进社会和谐的重要力量,县积极倡导志愿服务精神,广泛动员社会各界力量参与志愿服务。通过建立志愿服务队伍,开展各类志愿服务活动,如环境保护、助老助残、文明创建等,不仅解决了社区的一些实际问题,也促进了邻里之间的沟通交流,增进了社区凝聚力。同时,县还注重志愿服务队伍建设,加强对志愿者的培训和管理,提升志愿服务的专业化水平,确保志愿服务活动健康有序开展。
三、治理多元化,激发基层活力创造力
建立健全自治机制。县充分尊重和发挥群众主体作用,建立健全社区自治机制,激发群众参与社会治理的积极性。一是完善社区议事协商制度,通过召开居民大会、议事会等形式,广泛听取群众意见,共同商讨解决社区事务;二是推行社区事务公开透明,定期向居民通报社区工作情况,接受群众监督,增强社区工作的透明度和公信力;三是支持社区社会组织发展,鼓励居民自发成立各类兴趣小组、志愿服务队等社会组织,丰富社区文化生活,促进社区和谐稳定。
加强法治宣传教育。法治是社会治理的基础,县高度重视法治宣传教育工作,通过多种途径和形式,普及法律知识,增强群众法治观念。一是开展法治讲座进社区活动,邀请法律专家为居民讲解法律法规,解答法律咨询,帮助居民树立正确的法治意识;二是利用社区宣传栏、电子显示屏等载体,发布法治宣传资料,营造浓厚的法治氛围;三是开展法治文化活动,如法治文艺演出、法治书画展等,寓教于乐,使法治理念深入人心。
推动德治文化建设。德治是社会治理的重要补充,县注重弘扬社会主义核心价值观,加强道德教育,培育良好社会风尚。一是开展道德模范评选表彰活动,树立先进典型,发挥示范引领作用;二是加强家庭美德建设,弘扬孝老爱亲、勤俭持家等传统美德,促进家庭和睦、邻里和谐;三是开展诚信建设活动,倡导诚实守信的社会风气,维护良好的市场秩序和社会环境。
四、总结与展望
通过推进网格扁平化、服务精细化、治理多元化,县的基层治理能力得到了显著提升,人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。未来,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,不断探索创新基层治理的新路径、新方法,努力打造共建共治共享的社会治理格局,为建设更高水平的平安中国贡献智慧和力量。我们将进一步巩固和拓展基层治理成果,持续深化网格化管理,提升服务精细化水平,丰富治理多元化内涵,确保基层治理工作始终走在前列,为全县经济社会高质量发展提供坚强保障。
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