某学院新生入学接待工作方案

　　我校20XX级新生将于9月X日—X日入学报到，为切实做好新生入学接待工作，体现我校良好的校风和管理水平，树立学校良好的形象，结合学校实际，特制订工作方案如下：

　　一、指导思想

　　坚持以学生为本的理念，遵循“安全有序，温馨体贴”的原则，树立和强化广大师生的服务意识和大局意识，为广大家长及新生提供热情、便捷、安全、有序的服务，确保迎新的各项工作落到实处。

　　二、接待安排

　　（一）时间

　　9月X日－X日

　　（二）接待、报到地点

　　校外接待地点：XX火车站、XX火车东站、XXXX汽车客运站、XX江南汽车客运站。

　　2. 校内报到地点：敷文园A、B。

　　三、组织机构及职责

　　为了更好地指导和协调各部门开展工作，顺利完成新生接待任务，成立学校新生接待工作领导小组，具体名单如下：

　　组 长：XXX、XXX

　　副组长：XXX、XXX、XXX

　　……

　　成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

　　……

　　职责：负责全校迎新工作的统筹、协调、组织和落实，9月X日下午领导小组检查各工作组的准备工作。结合我校实际工作需要，设立综合协调组、宣传组、接待组、咨询鉴定组、绿色通道办理组、收费组、后勤保障组、网络支持组、安全保卫组、校园商业管理组等十个工作组，具体责任部门及职责如下：

　　（一）综合协调组

　　职责：学校办公室负责迎新工作的统筹和协调，组织召开迎新接待工作会议；联络协调各部门、各工作组开展具体工作；配齐各部门、各工作组迎新所需的办公用品；负责协调处理迎新期间发生的突发事件。

　　责任部门：学校办公室

　　（二）宣传组

　　职责：党委宣传部负责迎新期间的宣传报道工作，包括制作迎新宣传册、横幅、海报等宣传材料，利用校园网、微信公众号等新媒体平台发布迎新信息，营造浓厚的迎新氛围。同时，负责与新闻媒体的沟通联系，确保正面报道学校的迎新工作。

　　责任部门：党委宣传部

　　（三）接待组

　　职责：学工处负责校外接待点的设置和管理工作，确保各接待点的工作人员按时到位，提供热情周到的服务。同时，负责校内报到点的布置和引导工作，确保新生能够快速、顺利地完成报到手续。此外，还需负责安排志愿者团队，为新生提供行李搬运、路线指引等服务。

　　责任部门：学工处

　　（四）咨询鉴定组

　　职责：教务处负责新生入学资格的审核工作，确保每位新生的录取通知书、身份证等相关证件齐全有效。同时，负责解答新生及其家长关于课程设置、教学安排等方面的疑问，提供专业的咨询服务。

　　责任部门：教务处

　　（五）绿色通道办理组

　　职责：财务处负责设立“绿色通道”，为家庭经济困难的新生提供学费缓交、助学贷款等政策咨询和服务。同时，负责与相关银行、金融机构的对接，确保助学贷款的顺利办理。

　　责任部门：财务处

　　（六）收费组

　　职责：财务处负责新生学费、住宿费等费用的收取工作，确保收费过程公开透明、规范有序。同时，负责开具收据、发票等票据，确保每位新生的缴费信息准确无误。

　　责任部门：财务处

　　（七）后勤保障组

　　职责：后勤服务中心负责新生宿舍的分配和管理，确保宿舍环境整洁、设施完好。同时，负责食堂、浴室等生活设施的正常运行，为新生提供良好的生活环境。此外，还需负责校内交通车辆的调度，确保新生能够方便快捷地到达各报到点。

　　责任部门：后勤服务中心

　　（八）网络支持组

　　职责：信息技术中心负责校园网络的维护和管理，确保新生能够顺利接入校园网，享受便捷的网络服务。同时，负责新生一卡通系统的开通和使用指导，确保新生能够正常使用校园卡进行消费、借书等操作。

　　责任部门：信息技术中心

　　（九）安全保卫组

　　职责：保卫处负责迎新期间的安全保卫工作，加强校园巡逻，确保校园秩序稳定。同时，负责校内外接待点的安全管理，防止发生拥挤、踩踏等安全事故。此外，还需负责新生交通安全教育，提醒新生注意个人财物安全。

　　责任部门：保卫处

　　（十）校园商业管理组

　　职责：资产管理处负责校内商业网点的管理，确保迎新期间各类商品供应充足、价格合理。同时，负责与校外商家的沟通协调，为新生提供便利的生活服务。此外，还需负责校园内广告牌、宣传栏的设置和管理，确保校园环境整洁美观。

　　责任部门：资产管理处

　　四、工作要求

　　（一）高度重视，精心组织。各部门要充分认识到迎新工作的重要性，将其作为展示学校形象、提升服务水平的重要契机。要按照学校统一部署，认真履行职责，确保各项任务落到实处。

　　（二）以人为本，贴心服务。全体教职工要牢固树立“以生为本”的理念，以高度的责任感和使命感，为新生及其家长提供热情、周到、高效的服务。要关注新生的实际需求，解决他们的实际困难，让每一位新生都能感受到学校的温暖和关怀。

　　（三）加强协作，形成合力。各部门要加强沟通协调，密切配合，形成工作合力。遇到问题要及时汇报、及时解决，确保迎新工作顺利进行。

　　（四）注重细节，追求卓越。各部门要注重每一个环节、每一个细节，力求做到尽善尽美。要不断创新工作思路，提高工作效率，努力将迎新工作打造成学校的亮点和品牌。

　　五、工作总结

　　迎新工作结束后，各部门要及时总结经验，查找不足，提出改进措施。学校将对在迎新工作中表现突出的部门和个人给予表彰奖励，对存在的问题进行整改，不断提升迎新工作的质量和水平。

　　总之，在全校师生的共同努力下，我们有信心、有能力圆满完成20XX级新生的迎新工作，为他们开启大学生活的新篇章打下坚实的基础。让我们以实际行动践行“为党育人、为国育才”的使命，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。

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