财务从业人员读《细节决定成败》有感
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的做起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
细节来自于制度，现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争力在于流程管理。肯德基和麦当劳的管理条例多达数千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，规定汉堡包炸出后几分钟内若未售出则需丢弃，这一时间点是经过详细测算得出的，以确保食品质量的同时避免浪费。因此，无论在全球哪家分店，顾客品尝到的炸鸡腿、薯条、汉堡包味道始终如一。我国拥有八大菜系，享誉中外，但能够实现连锁经营的品牌却屈指可数，主要原因在于中国菜肴的制作过程缺......
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