以人为本 完善功能 以“五心”聚“五力”全力打造幸福社区

　　近年来，某社区牢固树立民生优先、群众第一的理念，不断加强组织建设，完善服务功能，提升服务本领，拓宽服务领域，取得了一定成效。但作为老旧小区，仍面临着外来务工人口多、流动儿童多、特殊人群（如老年人、残疾人等）多的问题，导致社区治理难度大、居民融入感差、社区凝聚力不足。针对上述问题，我们将从以下几个方面着手，概括来说，就是实施“五心”工程，凝聚“五力”智慧，全力打造和谐、幸福的新社区。

　　一是实施“省心”工程，打造一站式服务平台，增强社区公信力。依托服务型党组织的创建，我们认真梳理了公共服务职能，细化了服务流程，设立了党员服务、社会救助、民事调解、就业培训、计划生育、劳动保障、综合治理、妇女维权等便民窗口，实行“一门式”办理、“一站式”服务。坚持“以人为本、服务居民”的原则，推行“全程代办制”和限时办结制，采取集中办公、代理代办、上门服务、信息服务等多种灵活的服务形式。对于行动不便或有特殊需求的群体，社区干部将主动上门代为办理相关事务；超出社区职责范围的事项，由社区干部告知或陪同居民前往相关部门办理，努力实现小事不出小区、难事不出社区、大事不出街道，使居民能够就近享受便捷、贴心的服务。同时，通过建设QQ群、微信群、服务热线电话等平台，构建全天......

《以人为本 完善功能 以“五心”聚“五力”全力打造幸福社区》所在栏目：优质范文 > 内容摘要：近年来，某社区牢固树立民生优先、群众第一的理念，不断加强组织建设，完善服务功能，提升服务本领，拓宽服务领域，取得了一定成效。但作为老旧小区，仍面临着外来务工人口多、流动儿童多、特殊人群（如老年人、残疾人等）多的问题，导致社区治理难度大、居民融入感差、社区凝聚力不足。针对上述问题，我们将从以下几个方面。