在新时期基层社会治理中网格化应用的思考和建议
在新时期基层社会治理中网格化应用的思考和建议
习近平总书记强调,新时代中国特色社会主义思想为基层治理指明了方向。他在党的二十大报告中对基层治理提出新的要求,指出基层治理的关键点在于进一步完善基层网格化管理与服务措施,建设基层治理平台,逐步健全基层社会治理体系,将基层可能出现的矛盾在基层化解,基层问题基层处理。近年来,X州认真贯彻落实省委平安X建设“十个一”工作要求,紧密结合农牧区社会结构特点,构建“全域覆盖、多网融合、实体实战、共建共享”的社会治理网格化管理服务体系,打造农牧区基层社会治理新模式,不断提升基层治理现代化能力和水平,进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。但鉴于新时代基层社会治理问题的复杂性和共建共治共享的社会治理格局仍在探索中,当前基层社会网格化治理仍存在诸多问题,一定程度上制约着平安建设各项工作的推进落实。
首先,网格化治理工作落实不到位。有的乡镇和村、社网格化治理的相关机制还不够完善,网格一划了之,对实际情况了解不够深入,工作没有真正落到实处、落到细处,甚至有时候存在“有网无人”的现象。各部门之间尚未形成合力,职能部门网格与综合治理网格尚未有效融合,各级部门之间的联动机制缺乏衔接,尚未很好形成真正完整的闭环模式。网格化治理的技术平台依旧存在“信息孤岛”现象,检察院、法院、政法、公安、司法、城管、卫计等部门的数据资源难以实现互联互通,导致信息共享不畅,影响了网格化治理的效率和效果。此外,部分网格员的业务能力和服务意识有待提升,培训力度不足,导致他们在面对复杂多变的社会问题时显得力不从心。
针对上述问题,我们应从以下几个方面着手改进和完善基层社会治理网格化应用:
一是加强顶层设计,完善制度机制。要认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领会其核心要义,将其贯穿于基层社会治理的全过程。在省级层面,应加强对基层社会治理网格化应用的指导和支持,出台更加具体、可操作的政策文件,明确各级各部门的职责分工,建立健全网格化治理的工作机制。在地市级和县级层面,要结合本地实际,制定具体的实施方案,细化工作措施,确保网格化治理的各项任务落到实处。同时,要建立定期评估和考核机制,通过第三方评估、群众满意度调查等方式,及时发现和解决工作中存在的问题,不断提高网格化治理的科学化、规范化水平。
二是强化资源整合,推动多网融合。要打破部门壁垒,整合各类资源,推动综治、公安、民政、司法、城管、卫计等部门的网格化治理工作深度融合。可以借鉴一些地方的成功经验,如建立综合指挥中心,实现信息的集中采集、统一处理和快速反馈;推行“一网统管”模式,将各类网格统一纳入一个平台进行管理,避免重复建设和资源浪费;开展跨部门联合行动,共同解决基层社会治理中的难点问题。通过这些举措,促进各职能部门之间的协调配合,形成工作合力,提高网格化治理的整体效能。
三是加快信息化建设,消除“信息孤岛”。要充分利用现代信息技术手段,加快基层社会治理网格化技术平台的建设,实现数据资源的互联互通。可以依托大数据、云计算等先进技术,搭建统一的数据交换平台,实现各部门间的信息共享;开发移动终端应用,方便网格员随时随地上传信息、接收指令、反馈情况;运用人工智能、物联网等新兴技术,提升网格化治理的智能化水平。同时,要加强网络安全防护,确保数据安全和个人隐私保护,防止信息泄露和滥用。
四是注重人才培养,提升队伍素质。要加大对网格员的培训力度,提高他们的业务能力和综合素质。可以通过举办培训班、开展岗位练兵等形式,组织网格员学习法律法规、政策文件、业务知识等,提升他们的专业素养;鼓励和支持网格员参加继续教育,获取相关资格证书,拓宽职业发展空间;建立健全激励机制,对表现优秀的网格员给予表彰奖励,激发他们的工作积极性和创造性。同时,要重视网格员的心理健康,定期开展心理疏导和压力缓解活动,帮助他们更好地适应高强度的工作环境。
五是加强宣传引导,营造浓厚氛围。要充分利用各种媒体渠道,广泛宣传基层社会治理网格化应用的重要意义和成效,提高社会各界的认知度和参与度。可以通过制作专题片、编印宣传册、开展主题讲座等方式,普及网格化治理的基本理念和方法;邀请专家学者、先进典型现身说法,分享成功经验和典型案例,发挥示范引领作用;动员广大党员干部和群众积极参与到网格化治理中来,形成人人关心、人人支持、人人参与的良好局面。
总之,基层社会治理网格化应用是一项系统工程,需要各方共同努力、久久为功。我们要以高度的责任感和使命感,认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,深入贯彻落实党中央关于基层社会治理的决策部署,不断完善工作机制,创新方式方法,提升治理效能,努力开创基层社会治理新局面,为建设更高水平的平安中国作出新的更大贡献。
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