读《非暴力沟通》心得体会

　　读《非暴力沟通》心得体会

　　近日，区党工委组织部组织开展了“党员读书月”活动，结合自身读书学习实际，下面谈谈自己的看法和观点，不妥之处，敬请批评指正。高尔基曾说，书籍是人类进步的阶梯。只有经常读书、坚持阅读的人，才能在书海中丰富内心世界、提高精神境界。阅读带给人的提升，是全方位的提升，是提高的认识、拓宽的眼界、汲取的经验、收获的启示、增长的本领。要善于从阅读中总结经验启示，读书学习是提高个人素质和修养的重要途径。只有不断地读书、读好书，才能从中汲取思想营养，才能逐渐具有高尚的品德，才能树立正确的人生观和价值观，才能具有责任感和使命感。美国著名的马歇尔·卢森堡博士通过《非暴力沟通》一书，向我们介绍了他发现的沟通方式，他主张人们间的沟通应当积极进取而非消极无为，应当通过倾听、理解专注于相互的感受和需要，并最终促进相互间由衷的互助，他把这种沟通方式命名为“非暴力沟通”。以前我从来没有意识到自己与人沟通的语言会和“暴力”扯上关系，但当我读完《非暴力沟通》一书后，我惊讶地发现自己的语言，或是指责、嘲讽、否定他人，或是对他人说教、随意评价他人从而间接否定他人，或是任意打断谈话、拒不回应他人的需求，这都给他人带来情感上的创伤。这种伤害甚至比肢体伤害更加令人痛苦。我们这种沟通方式在非暴力沟通中被称为“异化的沟通方式”。

　　《非暴力沟通》这本书不仅让我认识到了日常沟通中的问题，更重要的是它提供了一套系统的解决方案。书中提到的四个核心步骤——观察、感受、需要和请求，为改善人际关系提供了明确的指导。首先，观察是指客观地描述所见所闻，避免加入个人的判断和评价。例如，在工作中，当同事未能按时完成任务时，我们可以说：“我注意到这份报告还没有提交。”而不是说：“你总是拖拖拉拉，不负责任。”这样的表达方式既不会引起对方的反感，也能让对方明白我们的关注点。其次，感受是指表达自己的情绪状态，而不是指责对方。比如，可以表达为：“我感到有些失望，因为这份报告对我们团队的工作进展非常重要。”这样能够更好地传达自己的真实感受，使对方更容易理解并产生共鸣。再次，需要是指明确指出自己的需求，而不是含糊其辞。例如，可以具体地说：“我希望我们能够共同制定一个更合理的时间表，以确保每个环节都能按时完成。”最后，请求是指提出具体的行动建议，而不是模糊的要求。如：“你能否在明天上午之前将这部分内容补充完整？”这样的沟通方式既尊重了对方，又明确了期望，有助于建立和谐的工作环境。

　　在日常生活和工作中，非暴力沟通的应用范围非常广泛。无论是家庭关系、朋友交往还是职场合作，非暴力沟通都能帮助我们更好地理解他人，减少误解和冲突，增进彼此的信任和尊重。例如，在家庭中，父母与孩子之间的沟通尤为重要。很多家长在教育孩子时，往往习惯于命令和责备，而忽视了孩子的感受和需求。通过非暴力沟通，家长可以学会倾听孩子的想法，理解他们的困惑，共同寻找解决问题的方法。这样不仅能增强亲子关系，还能培养孩子独立思考和解决问题的能力。在职场上，非暴力沟通同样能够发挥重要作用。领导与员工之间的有效沟通是团队协作的基础。领导者通过非暴力沟通，能够更好地了解员工的需求和困难，及时给予支持和鼓励，激发员工的工作热情和创造力。同时，员工之间也应学会用非暴力的方式交流，避免因沟通不畅而导致的误会和矛盾，营造一个积极向上、团结合作的工作氛围。

　　此外，《非暴力沟通》还强调了自我关怀的重要性。在关注他人感受的同时，我们也要学会照顾自己的情绪，保持内心的平和与宁静。当遇到压力和挑战时，可以通过冥想、运动、阅读等方式放松身心，调整心态。同时，也要勇于表达自己的感受和需求，寻求他人的理解和支持。在现代社会，人们面临着各种各样的压力，工作、生活、人际关系等多方面的困扰常常让人感到疲惫不堪。通过非暴力沟通，我们不仅可以更好地与外界沟通，还能学会如何与自己对话，找到内心的平衡点，从而拥有更加健康、快乐的生活。

　　总之，《非暴力沟通》是一本值得反复阅读和实践的好书。它不仅为我们提供了一种全新的沟通理念，更是一种生活的智慧。在今后的学习和工作中，我将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，践行非暴力沟通的原则，不断提升自己的沟通技巧，努力成为一个更加成熟、理智、有爱心的人。同时，我也希望更多的人能够加入到非暴力沟通的实践中来，共同创造一个更加和谐、美好的社会环境。通过不断的学习和实践，我相信每个人都能在沟通中获得更多的成长和收获，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。

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