某税务局工作亮点特色和困难问题

　　### 工作亮点特色

　　XX一、因地制宜，治税环境和谐规范XX

　　XX作为民族地区，执法环境具有独特性，我局始终认真贯彻执行组织收入和税收征管的法制原则，全面落实各项税收优惠政策，积极推进国家新出台的系列税制改革准备和实施工作，确保新旧税法的顺利衔接过渡和实施，营造了良好的投资兴业软环境。充分考虑民族自治地区的实际情况，我们统筹依法治税与支持地方经济的协调发展，积极向地方党委政府汇报工作，认真听取正确意见和建议，并为地方经济发展积极出谋献策，以更好地获得工作上的重视、理解和支持。

　　结合民族地区特色，我们坚持开展“苗侗话税收”电视广播、双语办税、苗侗语税收山歌巡回演唱、民间节日搭台、税宣唱戏等更易被群众接受和触动的宣传方式，既体现了民族特色，又紧跟时代步伐，充分利用现代信息技术、动漫、网站等媒体进行税收宣传，取得了显著成效。少数民族群众对税收工作的认同感逐渐增强，税法遵从度不断提高，征纳关系更加和谐，执法环境更加有序。

　　XX二、务实创新，税源管理科学精细XX

　　XX市税收收入总量相对较小，这对我们税务工作的科学化和精细化提出了更高的要求。我局紧紧抓住税源管理这一“核心”，积极开展税收征管良性互动机制，强化部门配合和业务统筹，形成了信息共享、良性互动、有序衔接的协调运转平台。我们严格落实税收管理员制度，切实加强税收经济分析和企业纳税评估，实现以评促收、以查促管。

　　通过优化征管流程，完善岗责体系，统筹安排和调整征管力量，我们实现了“抓大、控中、定小”的税源管理要求。在属地管理的基础上，我们进一步细化和强化行业分类以及分行业与分税种相结合的管理措施。例如，我局实施的硅冶炼行业和木材行业评估模型被评为全国百佳优秀模型案例。此外，我们还进一步规范了煤炭、供电、苗药贴、钒冶炼、发电、碳素等行业税收管理，确保税源管理的科学性和精准性。

　　XX三、科技引领，智慧税务建设稳步推进XX

　　面对信息化时代的挑战，我局积极推进智慧税务建设，充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升税收征管和服务水平。我们建立了完善的电子税务局，纳税人可以通过网上办税大厅办理各类涉税事项，大大提高了办税效率，减少了纳税人的时间成本。同时，我们还开发了移动办税APP，纳税人可以随时随地查询税收政策、办理涉税业务，享受便捷高效的办税体验。

　　为了提升税务人员的信息化应用能力，我们组织了一系列培训活动，邀请专家和技术人员进行授课，帮助税务人员掌握最新的信息技术和工具。通过这些举措，我们的智慧税务建设取得了显著成效，不仅提升了税收征管的效率和质量，也为纳税人提供了更加优质的服务。

　　XX四、服务至上，优化营商环境持续发力XX

　　优化营商环境是推动地方经济发展的关键。我局始终坚持以纳税人为中心的服务理念，不断优化税收营商环境。我们推行“最多跑一次”改革，简化办税流程，减少办税环节，缩短办税时间，让纳税人少跑腿、少等待。同时，我们设立了24小时自助办税服务厅，纳税人可以在任何时间办理涉税业务，大大提升了办税便利度。

　　为了更好地服务纳税人，我们成立了纳税服务热线，提供24小时咨询服务，解答纳税人的各种疑问。此外，我们还定期举办纳税人学堂，邀请专家学者进行税收政策解读和实务操作培训，帮助纳税人更好地理解和应用税收政策。通过这些举措，我们不断提升纳税服务的质量和水平，赢得了纳税人的广泛好评。

　　XX五、队伍建设，打造高素质税务铁军XX

　　人才是税务工作的根本。我局高度重视队伍建设，努力打造一支高素质的税务铁军。我们坚持党管干部原则，严格按照德才兼备的标准选拔和任用干部，注重培养年轻干部，为税务事业的长远发展储备人才。同时，我们加强干部教育培训，组织全体干部职工学习了党的最新理论成果和税收法律法规，提升他们的政治素养和业务能力。

　　为了激发干部职工的工作热情，我们建立健全了激励机制，表彰先进典型，树立榜样示范作用。我们还注重关心干部职工的生活，解决他们的实际困难，营造良好的工作氛围。通过这些举措，我们打造了一支忠诚、干净、担当的税务队伍，为税务工作的高质量发展提供了坚强保障。

　　总之，XX市税务局在上级部门的正确领导下，紧紧围绕服务地方经济社会发展大局，不断创新工作思路，提升工作效能，取得了显著成绩。我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，推动税务工作再上新台阶，为地方经济社会发展作出新的更大贡献。

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