中国移动新员工刚入职的心得体会
我是一个刚毕业不久的大学生,在校期间已经做过许多行业的兼职,自豪地说,虽然刚毕业不久,但也算是有些工作经验了。第一份工作,我选择了做中国移动的客服经理,应聘时,人事主管对我说,无论我的学历有多高,或者之前在其他公司担任的职位有多大,第一天进入移动公司的话,一定要从基层做起。起初听到这话时,我有些不开心,感觉自己一落千丈,大材小用了,但凭借自己的毅力,我还是坚持下来了,于是从移动的话务员开始做起。渐渐地,我也工作了一个星期,发现移动公司的管理、团队气氛真的非常值得称赞。原本刚开始时,我觉得自己很自私,只顾自己的利益,对身边的同事不太爱搭理,但得益于主管的领导有方,每天的早会、午会都成为调动我们工作积极性的重要环节,这种做法使我们整个团队成员之间的距离大大减少,大家逐渐有了共同语言。在这样的热身之后,大家都更加热情地投入到工作中,不受任何外界因素的影响。至于日常工作,大家分工明确,相互配合得当,话务员专注于电话沟通,社区经理则专注于接待客户,一个负责通知,一个负责接待,整个过程井然有序,活跃的氛围也让光临营业厅的客户们感到十分温馨。
以上是我对自己周围工作环境的真实描述,接下来我要谈谈自己是如何从最初的不情愿到慢慢喜欢上这个集体的过程。第......
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