区城市管理局（区城市综合执法局）开展市容环境整治提升专项行动工作总结（3103字）

　　区城市管理局（区城市综合执法局）开展市容环境整治提升专项行动工作总结

　　区城管局紧紧围绕“能力作风建设年”活动工作要求，“提升六种能力”，对标“四对照、四围绕”结合城市管理工作实际，为进一步优化城市人居环境，提升城市居民生活质量，开展市容环境整治提升专项行动，现将开展情况总结如下：

　　一、加强组织领导，强化责任落实

　　X月X日上午，我局召开专项整治行动专题会议，第一时间传达《关于开展市容环境整治提升专项行动的通知》，制定印发《区城市管理局关于开展市容环境整治提升专项行动的通知》文件，成立了以局党组书记、局长为组长，各科室负责人为组员的高规格领导小组。要求局机关各科室、执法中队要聚焦“整治提升月”目标任务，围绕市容市貌、公共服务设施以及城市管理等工作重点，紧扣群众需求和关心关切，有序开展市容环境整治提升各专项行动，力争通过为期一个月的集中整治，实现城市环境干净整洁有序安全。组建专项整治行动督导专班，局班子成员分工负责，采取明察暗访的方式，对各科室、各中队城市管理执法工作情况进行督导，对发现的问题予以通报，确保迅速整改，落实到位。

　　二、开展专项整治，加强市容治理

　　一是营造良好市容秩序。结合创文工作，要求全员上岗，强化日常巡查。针对辖区重点部位，采取定人定岗、分段管理、无缝对接的管理模式，从早七点到晚十点开展巡查管控，尤其是对城市主干道、商业街区、学校周边等人流密集区域进行重点监管。通过增设临时停车位、规范非机动车停放等措施，有效缓解交通拥堵现象，确保市民出行顺畅。同时，加大占道经营、乱堆乱放等违规行为的查处力度，确保市容整洁美观。在此次整治行动中，共清理占道经营摊位200余个，规范非机动车停放点150余处，有效提升了城市形象。

　　二是提升环境卫生水平。以创建国家卫生城市为契机，全面开展环境卫生大扫除活动。组织环卫工人加大对城区主次干道、背街小巷、公园广场等公共区域的清扫保洁力度，确保垃圾日产日清。加强对垃圾收集站、公厕等重点场所的消毒杀菌工作，防止疾病传播。在社区层面，发动志愿者参与清洁家园行动，形成全民参与的良好氛围。据统计，在此次专项行动期间，共出动环卫工人1000余人次，清理各类垃圾1500余吨，消毒公厕200余座，有效改善了城市环境卫生状况。

　　三是优化公共服务设施。针对城市基础设施老化、破损等问题，及时进行修缮和更新。对路灯、井盖、路牌等市政设施进行全面检查，对损坏的设施进行更换，确保市民出行安全。同时，加大对公园绿地、健身器材等休闲娱乐设施的维护保养力度，为市民提供更加舒适便捷的生活环境。此外，还积极推进智慧城市建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提高城市管理效率和服务质量。在此次整治行动中，共修复路灯300余盏，更换井盖200余个，维修健身器材100余件，有效提升了城市公共服务水平。

　　三、创新工作方式，提升管理效能

　　一是推行网格化管理模式。将全区划分为若干个网格单元，每个网格配备一名专职网格员，负责本网格内的城市管理事务。网格员通过日常巡查，及时发现并上报各类问题，由相关部门协调解决。这种模式不仅提高了问题处理的时效性，也增强了市民参与城市管理的积极性。截至目前，全区共划分网格100余个，配备网格员150余名，累计解决各类城市管理问题20xx余件，得到了广大市民的一致好评。

　　二是引入社会力量参与。为了更好地服务市民，我们积极探索与社会组织、企业等多方合作的新模式。一方面，鼓励和支持志愿服务组织参与到城市管理工作中来，如开展文明劝导、环保宣传等活动；另一方面，通过政府购买服务的方式，引进专业公司承担部分城市管理任务，如园林绿化养护、垃圾分类处理等。这种合作机制既减轻了政府负担，又提高了城市管理的专业化水平。在此次整治行动中，共有10余家社会组织和企业参与其中，累计开展志愿服务活动50余场次，受到社会各界广泛赞誉。

　　三是强化科技支撑作用。随着信息技术的快速发展，我们积极运用新技术新手段提升城市管理水平。例如，开发了“智慧城管”APP，市民可以通过手机随时反映身边的城市管理问题，并实时查看处理进度；建设了数字城管平台，实现了对城市运行状态的全方位监测和分析；利用无人机、机器人等智能设备进行空中巡查和地面作业，提高了工作效率。这些举措不仅让城市管理变得更加高效便捷，也为打造智慧城市奠定了坚实基础。据统计，在此次整治行动期间，共收到市民反馈问题1000余条，均已得到有效解决；无人机巡查覆盖面积达到50平方公里，发现并处置问题200余起。

　　四、注重宣传教育，营造浓厚氛围

　　一是加大宣传力度。充分利用电视、广播、报纸等传统媒体以及微博、微信等新媒体平台，广泛宣传市容环境整治提升专项行动的意义和成效。通过播放公益广告、发布新闻报道、推送信息等形式，引导广大市民树立良好的公共卫生习惯和社会责任感。特别是在“世界环境日”、“全国爱卫月”等重要时间节点，组织开展形式多样的宣传活动，进一步扩大社会影响力。据统计，在此次整治行动期间，共制作播出公益广告100余条，发布新闻报道50篇，推送信息1000余条，受到了广泛关注和好评。

　　二是开展主题实践活动。结合“学习了习近平新时代中国特色社会主义思想”主题教育活动，组织党员干部深入基层，倾听民声民意，帮助解决实际困难。同时，以“美丽家园，共建共享”为主题，开展了一系列丰富多彩的实践活动，如“小手拉大手”亲子环保活动、“绿色出行”倡议行动等，旨在激发市民参与城市管理的热情，共同营造干净整洁、和谐宜居的城市环境。在此次整治行动中，共开展主题实践活动30余场次，参与人数达到5000余人次，取得了良好效果。

　　三是建立长效机制。为了巩固整治成果，防止问题反弹，我们建立健全了一系列长效管理机制。例如，制定了《区城市管理局市容环境整治提升专项行动管理办法》，明确了各部门职责和工作流程；建立了市民监督举报制度，鼓励市民积极参与城市管理监督；定期召开联席会议，研究解决城市管理中的难点热点问题。这些机制的建立和完善，为持续提升城市管理水平提供了有力保障。在此次整治行动结束后，我们将继续坚持问题导向，不断深化改革创新，努力打造更加美好的城市环境，让人民群众享有更多获得感幸福感安全感。

　　综上所述，通过此次市容环境整治提升专项行动，我区城市面貌焕然一新，市民满意度显著提升。下一步，我们将以此次行动为契机，深入贯彻落实“学习了习近平新时代中国特色社会主义思想”，紧紧围绕区委区政府中心工作，进一步强化责任担当，创新工作思路，不断提高城市管理水平和服务质量，为建设现代化国际化创新型城市作出新的更大贡献。

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