某市场监管局上下齐心助推文明城市创建

　　种好创建“责任田”为文明城市建设添砖加瓦

　　尊敬的各位领导：

　　上午好，我很荣幸能有这宝贵的机会，在《XX市创建全国文明城市201x年度测评工作动员大会》上代表XX市市场监管局作经验分享。自创建全国文明城市工作启动以来，我局在区委、区政府的正确领导下，在区创文办的大力指导下，严格按照《文明城市测评实地考察点位标准要求》，围绕提升市场管理水平、强化“文明餐桌”和“诚信经营”宣传，营造公平有序的市场环境，构建文明经营的诚信体系等方面，积极履行职责，扎实推进各项创建任务落到实处。

　　一、加强组织领导，科学筹划创建任务

　　在文明城市创建过程中，我们成立了《XX市市场监管局创建全国文明城市工作领导小组》，实行局创文办统一部署，业务股室与基层所创建联动机制。科学筹划创建任务，将任务细化分解，明确责任、任务和进度，严密组织实施，确保创建全国文明城市工作每一项任务都有人抓、有人管，确保各项工作有序推进，取得实效。

　　二、抓好创文宣传，营造浓厚创建氛围

　　我们全面、细致、深入地开展了创文宣传和动员工作，努力在全区市场主体中形成“创建文明城市、人人有责”的共识，激发广大商户和市民积极参与创文的热情。一是注重宣传，营造外部氛围。利用日常监管和专项检查，逐户发放创文宣传材料。今年以来，我们动员商家利用LED显示屏传播、发布创文标语X余条；印制餐饮公示牌X余个、“五病调离消毒记录本”、“投诉处理记录本”X余本、“文明餐桌”台牌X余个、社会主义核心价值观和诚信经营迎宾牌及宣传画X幅、公共场所禁烟标志X余个等，免费发放给各类餐饮单位、农贸市场和经营性公共场所使用，有效提升了广大群众的知晓率和参与率。二是注重教育，树立主人翁意识。我局多次组织农贸市场、商场、中大型超市开办方进行创文培训，通过集中学习、现场指导等方式，提高他们的创文意识和责任感。同时，通过举办“文明经营示范户”评选活动，树立典型，以点带面，推动整体创建工作水平的提升。

　　三、强化市场监管，提升城市文明形象

　　在创建文明城市的过程中，我们始终把市场监管作为重点，确保市场秩序规范、环境整洁、服务优质。一是加强食品安全监管。严格落实食品安全法律法规，加大对食品生产、流通、餐饮各环节的监督检查力度，严厉打击违法违规行为，保障人民群众“舌尖上的安全”。二是推进“文明餐桌”行动。倡导勤俭节约、文明用餐，推广使用公筷公勺，减少餐饮浪费，提升市民文明素质。三是规范市场经营秩序。加强对市场内商户的管理，严格要求其依法依规经营，维护消费者合法权益，营造公平竞争的市场环境。四是提升市场环境卫生。定期开展市场卫生整治行动，确保市场内外环境干净整洁，为市民提供良好的购物环境。

　　四、创新工作机制，提升创建效能

　　为了更好地推进文明城市创建工作，我们不断创新工作机制，提高创建效能。一是建立联席会议制度。定期召开联席会议，协调解决创建过程中遇到的问题，确保各部门之间信息畅通、协同作战。二是实施网格化管理。将市场划分为若干网格，每个网格配备专门的管理人员，实现精细化管理。三是运用信息化手段。利用大数据、云计算等现代信息技术，实时监控市场动态，及时发现和解决问题，提高工作效率。四是开展志愿服务活动。组织党员志愿者、青年志愿者等群体，深入社区、市场开展志愿服务活动，帮助解决实际问题，传递正能量。

　　五、总结经验，持续改进

　　在创建文明城市的过程中，我们不断总结经验，查找不足，持续改进。一是定期开展自查自纠。对照文明城市测评标准，逐项检查，发现问题及时整改。二是广泛听取意见。通过问卷调查、座谈会等形式，广泛征求社会各界的意见和建议，不断优化创建措施。三是加强队伍建设。定期组织业务培训，提高工作人员的业务能力和综合素质，确保创建工作顺利推进。

　　尊敬的各位领导，文明城市创建是一项长期而艰巨的任务，需要我们共同努力，久久为功。我们将继续在区委、区政府的坚强领导下，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，种好创建“责任田”，为XX市创建全国文明城市贡献智慧和力量。

　　谢谢大家！

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