某税务局新进人员转正讲话稿
尊敬的各位领导:大家上午好!XXXX年X月,我通过国家公务员招录考试成为XXX区税务局一名普通的税务干部。时光荏苒,转眼间加入税务大家庭已有一年时间了,回顾这一年,通过不断的学习与实践,我受益匪浅,成长了很多。我学的是法律专业,之前对税务专业知识并不熟悉。初任培训接触了会计、税收征管等一些基础知识,经过学习通过了执法资格考试,才算是入门,之后在单位领导、同事的悉心指导和团结帮助下,我勤于学习、努力工作、在实践中持续锻炼自己,不断加深对税务工作的认识,下面我将一年来的感悟体会汇报给大家。
一是在学习上要虚心。作为进入单位不久的税务新人,首先要做的就是调整心态,摆正自己的位置,积极学习。坚持把学习作为迅速提升业务能力和尽快适应工作环境的根本途径,以单位培训为载体,立足岗位,有方向、有计划、有步骤地抓好自身思想建设和理论业务学习。记得刚进单位工作第一天,领导分配我在办税服务大厅导税岗做导税工作,被纳税人问普通发票和专用发票的区别时,完全不知道怎么回答,是办税服务大厅张主任给我详细解释了其中的不同,那是我的第一堂税收业务课,也构成了我对税务工作最初的印象,税务工作者首先要业务过关。我们刚进单位正处于职业积累阶段,要戒骄气、戒傲气、存心气、提士气,要像海绵吸水一样不断的学习,向同事学、向书本学、向实践学,学规矩、学业务、学做人。尽快掌握实际工作本领,更新知识结构,丰富知识内容,更好地胜任工作。
二是在服务上要耐心。从20XX年X月到20XX年X月,我先后在办税服务大厅导税岗、审核中心学习业务,在办税服务厅工作时,遇见的纳税人“风格迥异”,有的纳税人性子急,等几分钟就抱怨不止;有的纳税人对税收政策理解有偏差,执意让工作人员按照他的意思去办理业务;有的纳税人没有带全资料,让工作人员通融一下否则就生气……这就需要我多一份耐心,详细解答纳税人的疑问,耐心解释政策规定,帮助他们解决实际问题。记得有一次,一位老年纳税人因为不了解电子申报流程,情绪非常激动,认为我们故意刁难他。我耐心地安抚了他的情绪,并一步步教他如何操作。最终,这位纳税人不仅顺利完成了申报,还对我表示了感谢。这件事让我深刻体会到,作为一名税务工作者,不仅要具备扎实的专业知识,更要有良好的服务态度和服务意识,只有这样,才能真正赢得纳税人的信任和支持。
三是在工作中要细心。税务工作涉及面广,政策性强,每一个环节都关系到国家的财政收入和纳税人的切身利益。因此,在日常工作中,我始终保持高度的责任感和使命感,严格按照法律法规和规章制度办事,确保每一项工作都能准确无误地完成。特别是在审核中心工作期间,面对大量的数据和复杂的报表,我始终保持细致入微的工作态度,认真核对每一笔数据,确保不出任何差错。同时,我还积极参与单位组织的各项业务竞赛和技能比武活动,不断提升自己的业务水平和工作效率。通过这些努力,我在工作中逐渐成长为一名合格的税务干部,得到了领导和同事们的认可。
四是在团队中要和谐。税务工作是一项集体事业,个人的力量是有限的,只有依靠团队的力量,才能更好地完成各项任务。因此,自入职以来,我一直注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队建设,努力营造和谐的工作氛围。在遇到困难和问题时,我总是第一时间与同事交流,共同探讨解决方案。在团队活动中,我也积极参与,与同事们建立了深厚的友谊。通过这些年的努力,我不仅在业务上取得了进步,更重要的是,在团队中找到了归属感,感受到了集体的力量和温暖。
五是在思想上要坚定。作为一名税务干部,我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在工作中,我始终牢记为人民服务的宗旨,时刻保持清醒的头脑,严格遵守党纪国法,坚决抵制各种不良诱惑,始终保持清正廉洁的政治本色。同时,我还积极参加单位组织的各种政治学习和教育培训活动,不断提高自己的思想政治素质和道德修养,确保在任何时候都能站稳立场、把准方向,做一名忠诚可靠、干净担当的税务干部。
六是在创新上要积极。随着信息技术的快速发展和社会经济形势的变化,税务工作面临着许多新的挑战和机遇。为了更好地适应新形势新要求,我积极投身于税收现代化建设,努力探索创新工作方法和手段。在日常工作中,我充分利用信息化手段,提高工作效率和服务质量。例如,在办税服务厅工作期间,我主动学习电子税务局的操作流程,帮助纳税人通过网络平台办理相关业务,大大减少了纳税人的等待时间和成本。此外,我还积极参与单位组织的课题研究和技术攻关项目,为推动税务工作的创新发展贡献了自己的智慧和力量。
总之,这一年来,在各级领导的关心支持和同事们的帮助指导下,我通过不断的学习和实践,逐渐成长为一名合格的税务干部。但我也深知,与优秀同事相比,自己还有很大的差距和不足,需要在今后的工作中继续努力,不断提升自己。展望未来,我将继续秉持“为国聚财、为民收税”的初心使命,以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加扎实的作风,投入到税收事业中去,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。谢谢大家!
以上是我一年来的工作感悟和体会,不当之处敬请批评指正。我坚信,在各级领导的正确领导下,在全体同事的共同努力下,我们的税务工作一定会取得更大的成绩,为国家的经济发展和社会稳定作出更大的贡献。再次感谢各位领导和同事的支持与帮助,我会继续努力,不辜负大家的期望。谢谢!
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