乡镇街道社区党群服务中心建设工作经验材料
乡镇社区党群服务中心建设工作经验材料
近年来,x镇坚持把满足党员群众实际需求贯穿建、管、用各个环节,通过打造服务阵地、创新服务内容、助推基层治理,持续推进城市社区党群服务中心体系化建设,打造全域覆盖的党建圈、方便快捷的生活圈、多元参与的治理圈。一是“深”度融合,打造服务阵地。坚持一手抓要素集聚,一手抓服务体系,不断完善、提升、丰富城市社区党群服务中心功能设置,将党群服务中心作为宣传党的主张、贯彻党的决定、加强党建引领基层治理的坚强战斗堡垒。通过定期开展“三会一课”“主题党日”等活动,加强党员日常学习教育。将党群服务与文明实践、社会治理相结合,建成集办事大厅、图书阅览室、健身运动室、长者食堂等城市配套服务功能于一体的服务平台,形成资源共享、阵地共建、队伍共育、服务共联,推进党建、政务、服务网络“多网合一”,不断构建从“场地相加”“人员叠加”到“功能相融”为一体全覆盖的功能格局,把党群服务中心从单一的办事窗口,变成了服务党员群众的多样化、亲民化、便民化平台,实现了工作人员办公有场所、辖区居民活动有阵地的便民服务模式。
二是“深”挖资源,创新服务内容。各社区党群服务中心秉承“开放式、集约化、共享性”的工作理念,坚持“手握手的承诺、心贴心的服务”宗旨,全面推行集中办公、坐班值班,政务服务全面实行标准化梳理和动态化管理,20余项便民服务类事项纳入服务清单,确保服务项目公开透明,流程规范高效。同时,结合社区实际情况,各中心积极探索特色服务项目,如设立法律咨询点、心理咨询室、青少年活动中心等,为不同群体提供精准化、个性化服务。特别是在老年人服务方面,通过与社区卫生服务中心合作,定期开展健康讲座、义诊活动,为老年人提供健康咨询和体检服务,极大地提升了老年人的生活质量。此外,还积极引入社会组织和志愿者团队,开展形式多样的志愿服务活动,如环保清洁、文艺演出、技能培训等,丰富了居民的精神文化生活,增强了社区的凝聚力和向心力。
三是“深”化治理,推动社区和谐。在推进党群服务中心建设的过程中,x镇始终注重发挥党组织的核心领导作用,坚持以人民为中心的发展思想,积极探索党建引领下的基层治理新模式。一方面,通过建立健全社区协商议事机制,鼓励居民参与社区事务决策,提高居民的主人翁意识。另一方面,依托党群服务中心平台,整合各类资源,建立矛盾纠纷多元化解机制,及时有效化解邻里纠纷、物业矛盾等问题,维护社区和谐稳定。同时,注重发挥党员先锋模范作用,组建党员志愿服务队,开展政策宣讲、环境整治、扶贫帮困等活动,以实际行动践行党的宗旨,树立党员良好形象。通过一系列举措,不仅增强了社区治理效能,也进一步密切了党群关系,提升了居民的幸福感和满意度。
四是“深”入人心,强化宣传教育。x镇高度重视党群服务中心在宣传教育中的重要作用,将其作为传播党的声音、弘扬社会正能量的重要阵地。一是利用电子显示屏、宣传栏、微信公众号等多种载体,广泛宣传党的路线方针政策、法律法规知识以及社区建设成就,营造浓厚的学习氛围。二是定期组织专题讲座、报告会,邀请专家学者、先进典型人物进行授课交流,帮助党员群众开阔视野、增长见识。三是开展丰富多彩的文化体育活动,如书画展览、文艺汇演、运动会等,寓教于乐,增强宣传教育的吸引力和感染力。通过这些举措,不仅提高了党员群众的思想政治素质,也为社区文化建设注入了新的活力。
五是“深”化改革,提升服务水平。面对新时代新任务新要求,x镇党群服务中心不断深化改革创新,努力提升服务质量和服务效率。一是优化服务流程,简化办事程序,推行“一站式”服务模式,让数据多跑路、群众少跑腿。二是加强队伍建设,定期组织业务培训,提高工作人员的专业能力和综合素质,确保各项服务工作有序高效开展。三是健全监督机制,设立意见箱、开通投诉热线,主动接受社会各界监督,及时整改存在的问题,不断提升服务质量和水平。四是拓展服务渠道,探索“互联网+政务服务”新模式,开发手机APP、微信小程序等线上服务平台,实现线上线下服务无缝对接,满足不同群体的服务需求。通过这些措施,x镇党群服务中心的服务能力得到了显著提升,赢得了广大党员群众的一致好评。
总之,x镇在推进党群服务中心建设过程中,始终坚持党的领导,紧紧依靠人民群众,不断创新工作思路和方法,取得了显著成效。下一步,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,按照党中央、国务院关于加强和改进城市社区治理工作的部署要求,进一步巩固和扩大党群服务中心建设成果,为推动社区治理体系和治理能力现代化作出新的更大贡献。
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