市人社局关于党建引领助推服务管理提升工程工作的调研报告

　　市人社局关于党建引领助推服务管理提升工程工作的调研报告

　　习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上深刻指出，只有围绕中心、建设队伍、服务群众，推动党建和业务深度融合，机关党建工作才能找准定位。这是一条颠扑不破的真理。能定位才能有方向、有作为，会融合才会有深度、有力度。社会保障是治国安邦的大问题，社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器，要健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系。市人社局社保中心始终秉持“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”理念，就党建和业务如何深度融合进行调研，把推进“双融合双统一双强化”作为重要着眼点，着力推动全面从严治党向纵深发展，为我市社保事业高质量发展提供了坚强政治保证。特别是以4月份市委主要领导到我局调研时的讲话精神为指引，坚持抓工作纪律、抓服务质量、抓政策落实、抓参保扩面、抓待遇发放，力促社保工作在全市高质量发展中更好发挥作用，现将有关情况报告如下：

　　一、基本情况

　　市社保中心现有党支部4个，支部书记4名，正式党员共计72人。20XX年，中心“人社服务快办行动”团队被中共河北省委党史学习教育领导小组办公室、中共河北省委宣传部授予“我为群众办实事”省最美人物称号。同年，市人社局社保中心被国务院表彰为全国人力资源和社会保障系统先进集体。这些荣誉不仅是对市社保中心工作的肯定，更是对全体党员干部的激励，进一步坚定了大家做好党建与业务融合发展的信心和决心。

　　二、主要做法

　　（一）加强理论武装，提升思想认识

　　市社保中心始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过开展形式多样的学习活动，不断增强党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。一是定期组织中心组学习，邀请专家学者解读党的最新理论成果，确保全体党员干部及时掌握党的方针政策。二是开展专题培训，针对不同岗位特点，举办业务知识培训班，提升党员干部的专业能力和服务水平。三是利用网络平台，开设在线学习专栏，方便党员干部随时随地进行学习交流。通过这些措施，中心党员干部的思想认识得到了显著提高，为推进党建与业务融合发展奠定了坚实的思想基础。

　　（二）创新工作方式，增强服务效能

　　市社保中心积极探索党建与业务融合的新路径，不断创新工作方式，努力提升服务效能。一是建立“党建+服务”模式，将党建工作融入日常业务办理中，通过设立党员先锋岗、服务示范窗口等方式，发挥党员的模范带头作用。二是推行“互联网+社保”服务，依托大数据、云计算等现代信息技术，优化业务流程，简化办事程序，实现社保业务线上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。三是开展“走基层、听民声”活动，定期组织党员干部深入社区、企业，面对面听取群众意见，了解群众需求，解决实际问题。通过这些举措，中心的服务质量和效率得到了显著提升，赢得了广大群众的好评。

　　（三）强化队伍建设，提升整体素质

　　市社保中心高度重视队伍建设，通过多种途径提升党员干部的整体素质。一是实施“青蓝工程”，采取老带新、传帮带的方式，帮助年轻干部快速成长。二是开展岗位练兵，定期组织业务技能竞赛，激发党员干部的学习热情和工作动力。三是加强作风建设，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠正“四风”问题，树立良好的行业形象。四是注重人文关怀，关心关爱党员干部的工作生活，营造和谐温馨的工作氛围。通过这些措施，中心党员干部的综合素质得到了全面提升，为推进党建与业务融合发展提供了有力的人才支撑。

　　三、取得成效

　　通过一系列扎实有效的措施，市社保中心在党建与业务融合发展方面取得了明显成效。一是党建工作水平显著提升，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥，中心先后荣获多项荣誉称号，党建工作走在了全市前列。二是业务工作成效显著，社保覆盖面不断扩大，参保人数逐年增加，待遇发放及时准确，各项社保指标均达到或超过省定目标，为维护社会稳定、促进经济发展作出了积极贡献。三是服务群众满意度不断提升，通过优化服务流程、创新服务方式，中心的服务质量和效率得到了显著提升，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强，多次收到群众送来的锦旗和感谢信。

　　四、存在问题及改进措施

　　尽管市社保中心在党建与业务融合发展方面取得了一定成绩，但也存在一些不容忽视的问题。一是部分党员干部对党建工作的重视程度不够，存在重业务轻党建的现象。二是党建工作与业务工作的结合还不够紧密，存在“两张皮”的问题。三是党员干部的能力素质还需进一步提升，特别是在应对复杂形势和解决实际问题方面还有差距。针对这些问题，市社保中心将进一步加大工作力度，采取有效措施加以改进。一是强化责任落实，建立健全党建工作责任制，明确各级党组织和党员干部的责任，确保党建工作有人抓、有人管。二是深化融合机制，探索建立党建工作与业务工作同部署、同检查、同考核的长效机制，推动党建工作与业务工作深度融合。三是加强教育培训，通过举办专题培训班、组织外出考察学习等方式，不断提升党员干部的能力素质，增强应对复杂形势和解决实际问题的能力。

　　五、下一步工作打算

　　面对新形势新任务，市社保中心将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委、市政府的决策部署，继续深化党建与业务融合发展，为推动我市社保事业高质量发展作出新的更大贡献。一是持续加强理论武装，深入学习贯彻党的二十大精神，不断巩固拓展党史学习教育成果，引导党员干部坚定理想信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是扎实推进作风建设，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，深入开展“转作风、树形象”活动，切实解决群众反映强烈的突出问题，树立良好的行业形象。三是着力提升服务效能，进一步优化业务流程，创新服务方式，提升服务质量，努力打造“高效、便捷、满意”的社保服务品牌。四是不断强化队伍建设，加强年轻干部培养选拔，优化干部队伍结构，提升党员干部的专业能力和综合素养，为推进党建与业务融合发展提供坚强的人才保障。

　　总之，市社保中心将继续坚持以党建为引领，以服务为宗旨，以群众满意为目标，不断推动党建与业务深度融合，努力开创社保事业发展新局面，为实现我市经济社会高质量发展贡献力量。

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