供电公司青年骨干培训班学习心得体会

　　根据安排，今年9月份，我有幸参加了供电公司青年骨干培训班学习。宁静的学习环境，紧张的课程节奏，丰富的教学内容，简朴的生活安排，让我仿佛回到了难忘的学生时光，也给我提供了一次开阔视野、自我充电、提升素质的宝贵机会。这次培训内容涵盖面广、层次很高，法律法规解读、国网公司通用制度学习以及新一轮电改的方向和任务等课程夯实法治素养和业务知识储备，管理者角色认知、儒家中正领导之道和领导力修炼课程提升管理才能，“两学一做”专题讲座强化作风建设，团队拓展活动等增添创新动力。通过认真听课、研读和思考，我认真梳理了自身工作中存在的问题和不足，进一步明确了努力的方向和思路。我自20xx年毕业后进入公司，在调度中心自动化班一线工作15年。班组成员12名，定员25人。由于人员短缺，工作异常繁杂，24小时应急准备，平常大家工作都处在超负荷状态。我在管理中经常面临一些困难和问题：例如缺乏有效的沟通技巧，管理机制不完善，激励奖惩方式较匮乏，未能最大限度地发挥团队的合力等。在学习中，老师提出要在玩中学、练中悟，给我了很大启发。结合本次学习，我重点对提升团队合作、沟通协调能力谈四点想法。

　　一、营造民主氛围，树立志同道合的团队理念。公司愿景规划起着统领全局、把握方向的作用，员工是企业的细胞，只有将公司的总体目标和广大员工的个人追求统一起来，才能产生强大的凝聚力和向心力。一是加强班组成员的学习培训。调控中心自动化运行班工作任务重、时间紧、要求高，往往产生重业务技能、轻理论学习的倾向，我们要在班组内形成一种浓厚的全员学习的氛围，建立持续学习的理念和机制，加强对电力系统法律法规、方针政策的研究，及时把公司的最新要求传达给每位成员，及时把大家的学习力转化为工作力。二是制定成员发展个人规划。建立顺畅的沟通渠道，定期开展谈话谈心活动，深入了解每位成员的职业规划和发展需求，帮助他们明确职业发展目标，制定切实可行的发展计划，激发他们的工作热情和创新精神。三是强化团队精神建设。通过组织各类团队活动，如户外拓展训练、技术比武等，增强团队成员之间的信任感和协作意识，形成良好的团队文化，使每位成员都能感受到团队的温暖和支持，从而更加积极主动地参与到工作中来。

　　二、优化管理机制，提高团队运作效率。在现代企业管理中，科学合理的管理机制是提高工作效率的重要保障。针对目前班组管理中存在的问题，我们应从以下几个方面进行改进：一是完善岗位职责体系。明确各岗位的工作职责和绩效考核标准，确保每位成员都能清晰了解自己的工作内容和目标，避免因职责不清导致的工作推诿现象。二是建立健全激励机制。通过设置合理的薪酬体系和奖励措施，激发员工的积极性和创造性，同时也要建立公平公正的惩罚机制，对于违反公司规章制度的行为给予相应的处罚，以维护良好的工作秩序。三是加强信息化建设。利用先进的信息技术手段，实现信息资源的有效整合和共享，提高工作效率和管理水平。例如，可以开发一套适用于班组管理的信息系统，实现任务分配、进度跟踪、质量监控等功能的自动化管理，减轻管理人员的工作负担，提高决策的科学性和准确性。

　　三、加强沟通协调，促进团队和谐发展。有效的沟通是团队协作的基础，也是解决工作中各种问题的关键。为此，我们需要采取以下措施：一是建立多层次的沟通平台。除了日常的工作汇报和会议交流外，还应鼓励员工之间进行非正式的沟通，如组织茶话会、座谈会等活动，为员工提供一个轻松愉快的交流环境，增进彼此之间的了解和信任。二是培养良好的沟通习惯。引导员工学会倾听、表达和反馈，尊重他人的意见和建议，避免因沟通不畅而导致的误解和冲突。三是提高跨部门沟通能力。在公司内部，不同部门之间的工作联系日益紧密，因此，我们需要加强与其他部门的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题，实现资源共享和优势互补。四是注重外部沟通。在与客户、供应商等外部合作伙伴交往时，要树立良好的企业形象，展现专业素养，通过有效沟通建立互信关系，为公司创造更多的商业机会。

　　四、强化作风建设，树立良好企业形象。良好的作风是企业发展的内在动力，也是赢得社会认可和尊重的重要因素。作为公司的一名管理者，我深刻认识到作风建设的重要性，并将在今后的工作中做到以下几点：一是带头践行习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，牢记初心使命，始终保持昂扬向上的精神状态。二是严格遵守党纪国法和公司各项规章制度，做到廉洁自律，树立清正廉洁的良好形象。三是坚持以人为本，关心员工的成长和发展，帮助他们解决实际困难，营造和谐稳定的工作环境。四是注重细节管理，从点滴做起，不断改进工作方法和服务水平，提升客户满意度和社会美誉度。五是积极参与社会公益活动，履行社会责任，展示企业的良好形象和责任担当。

　　总之，通过参加供电公司青年骨干培训班的学习，我对自身的工作有了更深刻的认识，也找到了解决当前问题的方法和路径。在今后的工作中，我将以此次培训为契机，不断提升自身的综合素质和管理水平，带领班组成员共同努力，为公司的发展贡献更多智慧和力量。同时，我也希望公司能够继续加大对青年骨干的培养力度，提供更多学习和成长的机会，让每一位员工都能在公司这个大舞台上实现自己的人生价值。

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