某市公安分局街道派出所“我为群众办实事”实践活动实施方案

　　为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实省厅、市局关于在教育整顿中开展“我为群众办实事”有关要求，结合本所实际，制定本方案。

　　一、指导思想

　　通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习了党史同推动工作结合起来，把教育整顿与转变工作作风结合起来，进一步弘扬党的优良作风，践行党的初心使命，强化为民情怀，从实际出发，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，帮助基层群众解决实际困难，增强广大群众的获得感、幸福感、安全感。

　　二、主要任务

　　真心实意服务人民群众，积极为群众做好事、办实事、解难事，力所能及地为群众解忧排难。经市局批准，为我群众办实事实践活动，重点开展以下八个方面的活动。

　　开展集中宣传活动。结合教育整顿面向群众征求意见，大力宣传公安队伍开展教育整顿决定的重大意义、主要举措和显著成效，宣传公安机关自我查找问题、刮骨疗伤的决心和态度，坦诚接受社会监督的勇气，大力推广“xx公安”等政务微信公众号，构筑警民交流新纽带，争取更多群众关注，及时了解和掌握群众的诉求，切实取得广大群众的高度信任和支持，树立公安机关良好形象。

　　2. 开展“警民共建、结对帮扶”活动。本所全体干警与辖区内特困对象结成帮扶对子（根据先前调查掌握的情况，辖区内共有特困人员125户，按照责任片区每名民警对接包靠3-5户）。利用1个月的时间入户走访，每户上门至少1次，详细了解家庭基本情况，力所能及帮助解决现实困难，先解决日常生活问题，长期问题由所统一协调有关部门单位，对经过努力难以解决的，逐级上报市局。

　　3. 开展为16周岁以上学生办理身份证活动。对年满16周岁未申领居民身份证的学生进行全面梳理，主动与各学校沟通对接，通过发放“明白纸”、“办证指南”等形式，告知学生及其家长办证流程和所需材料，设立专门窗口，开辟绿色通道，确保符合条件的学生能够顺利办理身份证。同时，针对行动不便或有特殊情况的学生，提供上门服务，确保每一位适龄学生都能及时领取到居民身份证，保障其合法权益不受侵犯。

　　4. 推进“智慧警务”建设。依托现代信息技术，加强“互联网+警务”服务平台建设，优化网上办事流程，简化办事程序，减少群众跑腿次数，提高工作效率和服务质量。特别是对于老年人、残疾人等特殊群体，推出更多人性化、便利化的服务措施，如增设语音提示功能、设置无障碍通道等，让每一位群众都能感受到公安工作的温暖和便捷。

　　5. 深化社区警务工作。加强社区警务室建设，完善社区民警联系群众机制，定期召开警民恳谈会，听取群众意见和建议，及时回应群众关切。同时，组织社区民警深入社区开展法治宣传教育活动，普及法律知识，提升群众法治意识，构建和谐警民关系。对于社区内的矛盾纠纷，社区民警要主动介入，耐心细致地做好调解工作，防止小问题演变成大矛盾，维护社会稳定。

　　6. 加强校园安全防范。联合教育部门，对辖区内的中小学校、幼儿园进行安全检查，排查安全隐患，督促整改落实。同时，加强校园周边治安巡逻，严厉打击侵害师生人身财产安全的违法犯罪行为，确保校园安全稳定。此外，定期组织民警进校园开展安全教育讲座，增强学生的自我保护意识和能力，营造良好的校园安全环境。

　　7. 打造“阳光警务”。推进警务公开，建立健全执法信息公开制度，主动公开执法依据、程序、结果等信息，保障群众知情权、参与权和监督权。对于群众反映强烈的热点难点问题，要及时回应，依法依规处理，做到件件有着落、事事有回音，树立公安机关公正透明的良好形象。

　　8. 建立长效工作机制。将“我为群众办实事”实践活动纳入日常工作中，形成长效机制，确保各项便民利民措施落到实处。定期开展效果评估，总结经验做法，查找不足之处，不断改进工作方式方法，提升服务水平。同时，加大对先进典型的宣传力度，发挥示范引领作用，激发广大民警为民服务的热情和动力。

　　总之，在“我为群众办实事”实践活动中，我们要坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以实际行动践行党的宗旨，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设更高水平的平安中国作出新的更大贡献。通过这一系列活动的开展，不仅能够有效解决群众的实际困难，还能进一步密切党群关系，巩固党的执政基础，为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚强大合力。

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