讲夜话,听民声,办实事
讲夜话,听民声,办实事——XX市XX区加强和创新基层治理,坚持走好群众路线,践行“四下基层”,以解决民生诉求、办好民生实事为出发点,大力推行社区“夜话”活动。发动广大党员干部主动深入基层,倾听群众心声、解决实际问题,以民生民情民事“小切口”,实现基层治理大提升。“夜话”活动推行以来,已召开“夜话”31场,收集问题172个,已解决127件,正在解决中45件。
坚持“两个统筹”重带头强示范,按照“访万家情、解万家忧、聚万家心”的总体要求,在全区街道、社区推行社区“夜话”工作。坚持区委统筹推进,将“夜话”列入重要议事日程,纳入党建和平安建设工作考评,由区平安建设领导小组和区委大兴调查研究工作专班牵头,成立工作小组,建立协调机制,紧盯目标调度、合力协调解决,具体由各街道党工委统筹、社区具体负责组织。每个街道每月开展“夜话”不少于一次,并根据选题内容在不同地点开展。坚持区级领导示范带头,联系社区的区级领导示范带头,相关部门负责人、街道联系班子成员、社区工作人员积极参与,构建区级领导示范带动、区直部门协同推进、街道社区常态开展的工作格局。202x年9月以来,区级领导带头下沉到三多亭社区、梧桐社区等联点社区参加“夜话”,与居民面对面座谈,倾听民声民意,切实为民排忧解难。
为进一步深化“夜话”活动,XX区不断创新活动形式,丰富活动内容,确保“夜话”活动取得实效。一是注重活动策划,确保主题鲜明。每次“夜话”活动前,社区工作人员通过走访调研、问卷调查等方式,广泛征集居民意见和建议,确定活动主题。如针对老旧小区改造、环境整治、社区安全等问题,邀请相关职能部门负责人现场解答,提供专业指导。二是强化资源整合,形成工作合力。区级各部门积极支持配合,提供政策、资金和技术支持,确保“夜话”活动顺利进行。如在解决老旧小区加装电梯问题时,区住建局、财政局等部门联合行动,简化审批流程,降低安装成本,减轻居民负担。三是加强宣传引导,营造浓厚氛围。利用社区宣传栏、LED显示屏、微信公众号等平台,广泛宣传“夜话”活动的意义和成效,提高居民参与度和满意度。同时,通过典型事例和先进人物的宣传报道,激发广大党员干部和居民群众的积极性和创造性,形成人人关心、人人参与的良好局面。
“夜话”活动不仅解决了大量民生问题,还促进了党群关系的密切。在“夜话”活动中,党员干部与居民群众面对面交流,心贴心沟通,真正做到了解民情、反映民意、集中民智、维护民利。如在三多亭社区的一次“夜话”活动中,居民反映了小区内路灯损坏严重的问题。社区工作人员立即联系相关部门,迅速修复了路灯,得到了居民的一致好评。再如梧桐社区的居民提出希望增设健身器材,社区及时向上级部门汇报,争取到了专项资金,很快就安装了一批新的健身器材,满足了居民的健身需求。这些实实在在的举措,不仅提升了居民的生活质量,也增强了居民对党和政府的信任和支持。
为了确保“夜话”活动常态化、长效化,XX区建立了完善的制度保障体系。一是健全工作机制。制定了《XX区社区“夜话”活动实施方案》,明确了活动的目标任务、主要内容、实施步骤和保障措施。成立了由区委主要领导任组长的“夜话”活动领导小组,定期召开会议,研究解决活动中的重大问题。二是完善考核评价。将“夜话”活动纳入年度绩效考核,作为评价街道、社区工作的重要依据。建立健全考核评价体系,通过居民满意度调查、第三方评估等方式,客观公正地评价“夜话”活动的效果。三是加强队伍建设。加大对社区工作人员的培训力度,提升他们的业务能力和综合素质。鼓励和支持社区工作人员考取社会工作师等职业资格证书,提高专业化水平。同时,建立激励机制,对表现突出的个人和集体给予表彰奖励,激发他们的工作热情和创新活力。
“夜话”活动的成功实践,充分体现了XX区在加强和创新基层治理方面的积极探索和显著成效。下一步,XX区将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,不断丰富和完善“夜话”活动的内容和形式,进一步提高基层治理能力和水平,努力打造共建共治共享的社会治理新格局,为推动经济社会高质量发展提供坚强保障。在这一过程中,XX区将进一步发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,动员和组织广大党员干部深入基层、服务群众,真正做到“民有所呼、我有所应”,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。同时,XX区还将加强与高校、科研机构的合作,借助外脑外力,为“夜话”活动提供智力支持,不断提升活动的科学性和实效性。通过一系列扎实有效的举措,XX区将不断开创基层治理新局面,为建设更加美好的家园而不懈奋斗。
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