区领导在全区旅游工作座谈会上的讲话

　　同志们：

　　此前包括今天上午我们利用了2个半天的时间，对我区域内的重点旅游资源进行了实地踏查，可以说是对旅游工作的一次全面的检阅和盘点。感受归纳起来有两个方面，一个是，我区的旅游经济方兴未艾，亮点频出，潜在的优势十分明显，正处在一个蓬勃发展、持续升温、大有作为的战略机遇期。特别是与过去相比，旅游产业的地位得到了极大的提升，结构正在发生显著变化，旅游作为大众化的生活方式和特殊的经济类型越来越渗透到城市的每一个角落，越发对区域经济社会发展产生深刻的影响。另一个就是，我区的旅游经济尚未做大做强，还存在着规划滞后、建设档次不高、资源利用率低、影响力贡献力不突出等实际问题。实现旅游业转型升级，仍是我区当前和今后一个时期转变发展方式的重要任务，在新战略的指引下，我们的旅游工作还要有一个大的突破和飞跃，不仅传统的旅游资源要保护、要开发、要出效益，而且要培育和壮大新的旅游增长点，从战略上推动旅游经济好发展快发展大发展。下面，就做好旅游工作，我讲五个方面的具体意见。

　　一、推进旅游业发展，必须高标准编制好规划，实现旅游总体规划、重点景区规划和节点控详规划相统一。大家都深切地感受到，新战略的实施无疑就是城市发展的一次革命，也为我们加快发展旅游业提供了非常有利的条件和十分难得的机遇。近年来，我们突出生态化与工业化、城市化相结合，把湿地旅游、滨水旅游作为构建夏季旅游的主打产品，并率先启动了XXX等一批重点景区项目，初步奠定了我区旅游格局。现在看来，实现旅游业转型升级、又好又快发展，关键还是要按照市委的要求，进一步强化“城市即旅游，旅游即城市”的理念，坚持从完善城市功能出发，做实旅游业各类专项规划，以大旅游、大产业、大发展为主线，重点解决好涉及旅游发展的基础性、前瞻性、战略性问题，为今后全面打造具有地域特色的旅游目的地奠定基础。就规划而言，旅游总体规划是景区规划、节点规划的统领，也是指导旅游业健康发展的基本依据。因此，我们必须以国际视野、战略眼光来审视和谋划我区的旅游发展，确保规划的科学性、前瞻性和可操作性。在具体编制过程中，要广泛征求社会各界的意见，充分吸收国内外先进经验，确保规划能够经得起时间的检验和市场的考验。同时，要注重规划的执行力度，建立健全规划实施的监督机制，确保各项规划目标能够落到实处。

　　二、提升旅游服务质量，打造优质旅游品牌。随着人民生活水平的不断提高，游客对旅游服务的要求也越来越高。提升旅游服务质量，不仅是满足人民群众日益增长的美好生活需要的重要途径，也是提高我区旅游竞争力的关键所在。我们要牢固树立“以人为本”的服务理念，全面提升旅游从业人员的服务意识和服务水平。加强旅游从业人员的职业培训，提高其专业技能和服务素质，确保每一位游客都能享受到高质量的旅游体验。此外，还要加大旅游市场的监管力度，严厉打击各种违法违规行为，维护良好的市场秩序。在品牌建设方面，我们要深入挖掘我区独特的文化旅游资源，打造一批具有地方特色和文化内涵的旅游品牌。通过举办各类文化节庆活动，提升品牌的知名度和影响力。同时，要加强与国内外知名旅游企业的合作，借助他们的品牌优势和市场渠道，扩大我区旅游品牌的辐射范围。

　　三、加快旅游基础设施建设，改善旅游环境。完善的旅游基础设施是吸引游客的重要因素之一。当前，我区的旅游基础设施建设还存在不少短板，如交通不便、住宿条件有限等问题，这些问题严重制约了我区旅游业的发展。因此，我们必须把加强旅游基础设施建设作为一项重要的工作任务来抓。首先要优化交通网络，加快主要景区之间的交通连接，提高交通的便捷性和舒适度。其次，要加大对旅游接待设施的投入，特别是在酒店、餐饮等方面，要引进更多的高端品牌，满足不同层次游客的需求。此外，还要加强旅游景区的环境卫生整治，营造干净整洁、安全舒适的旅游环境。通过这些措施，不断提升我区的旅游吸引力和竞争力。

　　四、创新旅游营销模式，拓宽旅游市场。随着信息技术的快速发展，传统的旅游营销模式已经难以适应新形势下的市场需求。我们必须紧跟时代步伐，不断创新旅游营销手段，拓宽旅游市场。一方面，要充分利用互联网平台，开展线上营销。通过建立官方旅游网站、微信公众号等新媒体平台，发布最新的旅游信息，提供在线预订服务，增强与游客的互动交流。另一方面，要加强与旅行社的合作，拓展客源市场。可以考虑推出一些特色旅游线路和产品，吸引更多游客前来体验。此外，还可以通过参加国内外旅游展会、组织旅游推介会等方式，加大对外宣传力度，提升我区旅游的知名度和美誉度。

　　五、强化旅游安全管理，确保旅游安全。安全是旅游的生命线，没有安全就没有旅游。近年来，国内外旅游安全事故时有发生，给我们敲响了警钟。我们必须高度重视旅游安全工作，建立健全旅游安全管理体系，严格落实各项安全责任制度。要加强对旅游景区的安全隐患排查，及时消除各类安全隐患。对于高风险项目，要严格按照相关标准和规范进行管理，确保万无一失。同时，还要加强旅游应急救援体系建设，提高应对突发事件的能力。一旦发生安全事故，要迅速启动应急预案，最大限度地减少损失。此外，还要加大对旅游安全知识的宣传教育力度，提高广大游客的安全意识和自我保护能力。

　　总之，旅游业作为我区经济社会发展的重要支柱产业，肩负着推动区域经济发展、促进社会和谐稳定的重要使命。面对新形势、新任务，我们必须坚定信心，迎难而上，以更加务实的态度和更加有力的举措，推动我区旅游业实现高质量发展。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，为实现我区旅游业的新跨越、新辉煌而努力奋斗！

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