税务系统绩效工作心得:“税”月助成长,绩效暖人心

  每天早上到办公室是的第一件事,就是打开电脑,登陆绩效管理系统。依次点击“过程监控——待办事项监控——查询”,查看绩效系统里的待办事项,监控各项指标的运行情况。我想,这是每个绩效人的习惯性动作。绩效助我快速成长201x年12月初任培训一结束,我就被安排到办公室,成为一名绩效办的一线“员工”。由于以前有过企业的工作经历,对绩效管理并不是一张白纸,想当然地认为自己应该能快速上手,胜任这份工作。可是真正着手做时,才懂自己还是“太年轻”了。首先让我大吃一惊的就是绩效管理信息系统,居然能对绩效工作做到这么精细化的管理,一项项指标在系统里填报、审核、考评,系统会自动进行待办提醒,排名、加减分情况、扣分事项一目了然……这是我从未见过的。由于我接手绩效工作时已接近年底,年底绩效收尾工作时间紧任务重,我必须用最短的时间熟悉这个系统,了解目前考评情况,做好分析工作,完成年底绩效收尾工作。我在系统里对每个按钮一项项点击着,仔细查看每一项指标的内容和考评情况,看着一个个柱状图,一组组数字,有时感觉头晕眼花,可是绝不能因为自己影响到全局的绩效工作进展。我耐着性子,向前辈请教,向领导学习,认真研究,终于还是按要求完成了年底绩效各项工作任务。现在回头看,是绩效给了我一个难得的机会,让我在学习与磨练中快速成长起来。

  绩效教我做事严谨在忙碌中,一晃眼201x就结束了,转身步入201x年。本以为完成201x年的绩效收尾工作以后就会轻松很多,没想到,我依然“太年轻”了。在春节短暂的假期之后,201x年的绩效工作又紧锣密鼓地拉开了帷幕。制定下发绩效管理6.0版第一次征求意见通知,随后第二次、第三次征求意见……这一系列流程下来,我深刻体会到了绩效工作的严谨性和复杂性。每一次征求意见,都需要详细记录各方反馈,汇总整理后形成修改意见,再进行下一轮的意见征求。这样的反复,不仅保证了绩效管理方案的科学性和合理性,也让我学会了如何在工作中保持耐心和细致,确保每一个细节都经得起推敲。尤其是在面对不同部门的不同意见时,需要具备良好的沟通协调能力,既要尊重各部门的意见,也要从全局角度出发,做出最合理的决策。这不仅仅是对工作能力的考验,更是对个人综合素质的提升。

  201x年,随着国家对政府绩效管理的重视程度不断提高,我们绩效办的工作也迎来了新的挑战和机遇。这一年,我们深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,积极响应党中央关于深化绩效管理改革的号召,努力探索适合本地区实际情况的绩效管理模式。在具体工作中,我们坚持以人民为中心的发展思想,将群众满意度作为衡量工作成效的重要标准,通过优化绩效指标体系,强化绩效考核结果运用,不断提升政府服务质量和效率。例如,在社会治安综合治理方面,我们通过增设社区警务室,加强警民互动,有效提升了人民群众的安全感和满意度;在公共服务领域,我们推进“互联网+政务服务”,简化办事流程,缩短办理时间,极大地方便了群众办事。这些举措不仅得到了上级部门的认可,也在社会上产生了良好的反响。

  为了更好地适应新形势下的工作要求,201x年,我们还加大了对绩效管理人员的培训力度,组织了一系列专题讲座和业务培训,旨在提高大家的专业素养和服务意识。记得有一次,我们邀请了一位国内知名的绩效管理专家来为我们授课,他深入浅出地讲解了绩效管理的理论知识和实践经验,让我们受益匪浅。通过这次培训,我对绩效管理有了更深刻的认识,明白了绩效管理不仅仅是简单的数字游戏,更是一种管理理念和方法论,它能够帮助我们发现问题、解决问题,从而推动政府工作的持续改进和发展。此外,我们还鼓励绩效管理人员积极参与学术交流和实地调研,拓宽视野,借鉴先进经验,不断提升自身的专业水平。这些努力,为我们在后续工作中取得更好的成绩奠定了坚实的基础。

  201x年,也是我们绩效办团队凝聚力和战斗力显著增强的一年。在日常工作中,我们注重团队建设,定期开展团建活动,增进同事之间的交流和理解,营造了和谐融洽的工作氛围。特别是在面对重大任务和紧急情况时,团队成员能够迅速响应,密切配合,共同克服困难,展现了良好的团队协作精神。比如,在应对突发自然灾害时,我们迅速启动应急预案,成立专项工作组,明确分工,各司其职,确保了应急处置工作的高效有序进行。通过这些实践,我深刻体会到,一个团结协作、充满活力的团队,是完成好各项工作任务的重要保障。同时,这也激发了我个人的工作热情,让我更加坚定地投入到绩效管理这项有意义的工作中去。

  展望未来,201x年将是充满希望和挑战的一年。我们将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕党中央的决策部署,坚持问题导向,聚焦重点领域,不断创新绩效管理方式方法,努力打造一支高素质的绩效管理队伍,为推动政府治理体系和治理能力现代化作出更大贡献。我相信,在全体同志的共同努力下,我们的绩效管理工作一定会迈上新台阶,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更多智慧和力量。

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