某市税务局长在党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动动员部署会上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们召开全市税务系统党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署会。20XX月20XX日，XX省委召开全省党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员会，省委书记XX作了重要讲话。20XX月20XX日，XX市委召开“联企业、送政策、解难题、稳主体”帮扶工作会议。20XX月20XX日，全国、全省稳经济电视电话会议召开。20XX月20XX日，XX市委也召开了全市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署会，市委书记XX出席会议并讲话。下面，我就贯彻落实省委、市委相关要求，推动全市税务系统深入开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，讲三点意见。

　　一、要充分认识下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动的重要意义

　　（一）围绕“信仰”提站位，更加坚定“往哪走”

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，衷心拥护“两个确立”，忠诚践行“两个维护”，要求我们树牢以人民为中心的发展思想，深入基层一线倾听群众呼声，发现问题、解决问题、促进发展，保持平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，以优异成绩迎接党的二十大和省第XX次党代会胜利召开。实践证明，信仰的力量无坚不摧，信仰的作用更加重要。面对经济下行压力，更加坚定理想信念，提高政治站位，将“以人民为中心”的发展思想牢牢记在心中，进一步增强服务地方经济社会发展和服务纳税人缴费人的意识。

　　（二）围绕“宗旨”提站位，更深理解“为了谁”

　　开展这次实践活动是省委、市委贯彻落实习近平总书记重要指示精神的具体行动，是XX、XX践行党史学习教育常态化、长效化的生动实践，是应对当前严峻挑战、着力营造“三个环境”的现实需要。市委要求，全市上下要迅速把思想和行动统一到党中央决策部署和省委、市委工作要求上来，对标对表，确保各项任务落实到位。我们要深刻认识到，这次实践活动不仅是对党员干部的一次政治考验，也是对我们工作作风的一次全面检验。只有真正站在人民群众的立场上想问题、作决策，才能赢得人民群众的信任和支持，才能更好地推动各项工作的顺利开展。

　　二、要准确把握下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动的工作重点

　　（一）深入基层，了解民情

　　各级税务部门要按照市委的统一部署，组织党员干部深入基层、深入群众，广泛听取意见，全面了解民情。要通过走访调研、座谈交流等多种形式，掌握第一手资料，摸清群众最关心、最直接、最现实的利益问题。特别是要关注困难群体的生活状况，了解他们在就业、医疗、教育等方面的实际困难，为精准施策提供依据。同时，也要注重发现基层的好经验、好做法，及时总结推广，发挥示范带动作用。

　　（二）聚焦问题，解决难题

　　开展实践活动，关键是要解决问题。各级税务部门要针对基层反映的问题，认真梳理分析，分类建立台账，明确责任分工，限时办结反馈。对于能够立即解决的问题，要立行立改；对于需要长期努力的问题，要制定计划，逐步推进。特别是涉及多部门协同解决的问题，要加强沟通协调，形成合力，确保问题得到有效解决。同时，要建立健全问题反馈机制，定期向基层群众通报进展情况，接受群众监督，确保实践活动取得实效。

　　（三）优化服务，提升效能

　　优化服务是税务部门的基本职责，也是开展实践活动的重要内容。各级税务部门要以此次实践活动为契机，进一步深化“放管服”改革，简化办事流程，提高工作效率。要大力推进“互联网+政务服务”，实现更多事项网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。同时，要持续开展减税降费政策宣传，确保政策红利直达市场主体，切实减轻企业和群众负担。要加强对纳税人的培训辅导，帮助他们熟悉政策、用好政策，不断提升纳税服务水平。

　　三、要切实加强下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动的组织领导

　　（一）强化责任落实

　　各级税务部门要高度重视实践活动，将其作为一项重要政治任务来抓。主要领导要亲自部署、亲自过问，分管领导要具体负责、抓好落实。要成立专门的工作机构，明确职责分工，细化工作方案，确保各项任务有人抓、有人管。要层层压实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，确保实践活动扎实推进。

　　（二）加强督促检查

　　市税务局将成立督查组，对各区县税务局实践活动开展情况进行专项督查。重点检查各级税务部门是否按照要求深入基层、了解民情，是否及时解决群众反映的问题，是否有效提升服务效能。对于督查中发现的问题，要及时指出，限期整改。对于工作不力、敷衍塞责的单位和个人，要严肃问责，确保实践活动不走过场、不流于形式。

　　（三）注重总结提升

　　各级税务部门要在实践中不断总结经验，查找不足，完善措施，推动实践活动不断深化。要注重挖掘和培树先进典型，通过多种渠道进行宣传报道，营造良好的舆论氛围。要及时向上级部门报告实践活动进展情况和取得的成效，争取更多的支持和指导。要将实践活动中的好经验、好做法固化为制度成果，形成长效机制，不断提升税务部门服务经济社会发展的能力和水平。

　　同志们，开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，是贯彻落实党中央决策部署和省委、市委工作要求的具体行动，是践行习近平新时代中国特色社会主义思想的实际举措。让我们在市委的坚强领导下，以高度的政治责任感和历史使命感，扎实开展好这次实践活动，为推动我市高质量发展作出新的更大贡献！

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