某市税务局长在优化营商环境提升纳税人满意度工作督导会上的讲话
同志们：
昨天XX局长百忙之中抽出时间到XX调研重点工作推进落实情况，对我们前期的工作给予了充分肯定，并对下阶段的工作提出了要求，要我们打出、打好XX税务“七张牌”，最后XX局长还特别提及到纳税人满意度工作，希望看到我们今年能打一个漂亮的翻身仗。所以今天这个会，我认为开得非常必要、及时，也非常的重要，事关我们全市税务系统今年工作能否取得突破。我希望，大家在会上能够明明白白、坦坦荡荡地谈问题讲措施，然后扎扎实实认认真真地去落实，这样才能真正推动我们的工作，确保优化营商环境提升纳税人满意度工作有个好的结果。刚才，纳服科做了很细致的工作安排，各单位做了很好的工作交流。应该来说，前段的工作与去年相比，我们有了很大的提升，包括刚才XX局的指标分析、XX局的四个重点把握、XX局的票证分离改革等工作方法，XX局XX问题的分析及建议，还包括XX分享交流了国调期间的一些经验教训，我觉得大家能够坦诚布公地聚焦问题，剖析原因，这都是想做好工作的前提，也表明大家在思考，想把工作做好。同时XX对各单位的点评，直面矛盾直面问题直面形势，特别是对下步的工作安排，部署得非常具体，我完全赞同，会后各单位各部门要严格按照会议要求去做好去落实。
下面，我讲三方面意见：
首先，......
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