某区税务局长在区局x年四季度绩效工作推进会上的讲话
勠力同心 砥砺前行全力推进XX税务绩效争先进位
同志们：
今天召开区局四季度绩效工作推进会，主要任务是分析当前绩效工作形势，部署和强调全年绩效工作。刚才，办公室、货劳科、征管科、纳服科进行了汇报发言，XX副局长对绩效工作进行了分析点评，提出了具体要求。他们讲得都很好、很到位，我都同意。目前，绩效管理工作已到了冲刺的关键节点，如何紧盯制约区局高质量发展的短板、弱项，积极进行纠治和改进，是我们四季度绩效管理工作的重中之重。下面，我结合区局实际，讲四个方面意见。
一、直面问题，客观看待我局目前的绩效成绩
上半年，我局绩效综合成绩排名全市系统中心城区序列最后XX名。各项指标共计失分XX分，在中心城区局中失分最多；各项加分共计XX分，在中心城区局中加分最少。从以上的考评成绩可以看出，区局在绩效指标和加分项目上都已掉到末位，形势严峻。区局绩效成绩摆尾主要表现在以下几个方面：一是“测评指标”得分垫底。上半年“领导考评”测评成绩位列中心城区第XX名，“处室考评”测评成绩位列中心城区第XX名。两项测评成绩合计位列第XX名。成绩的不理想，说明市局领导和处室对区局的总体印象不佳、与区局的良性互动不够。从去年开始，我多次提到“三个一”，即工作总结一次、请市局来指导一次、到市局上门汇报一次。看来在座的各位科长们，还没有把这项工作真正执行到位。大家要知道，各项测评不仅影响到测评指标成绩，甚至可能关系到区局基础工作指标的考评打分，这需要我们引起高度警惕和重视。
二是基础工作指标落后。基础工作是绩效管理的基石，但我们在基础工作中存在不少问题。比如，税收征管质量不高，部分税种的入库率低于全市平均水平；纳税服务满意度较低，群众反映的问题解决不及时；信息化建设滞后，系统运行不稳定等。这些问题的存在，直接影响了我们的绩效成绩，也影响了纳税人的满意度。特别是今年上半年，我们在税收征管和纳税服务方面的投诉数量较去年同期有所增加，这说明我们在这些方面的工作还有待加强。为此，我们必须高度重视基础工作，切实提高工作质量和效率，确保每一项工作都能经得起检验。
三是创新项目缺乏亮点。创新是推动绩效管理的重要动力，但在创新项目的申报和实施过程中，我们明显感到创新力度不足，亮点不多。上半年，我们在市局组织的创新项目评选中未能取得好的成绩，这不仅影响了我们的绩效加分，也反映了我们在创新思维和创新能力上的欠缺。创新项目的缺乏，使得我们在面对复杂多变的税收环境时，难以提出有效的应对措施，影响了工作的主动性和前瞻性。因此，我们要加强创新意识，鼓励和支持各科室结合实际开展创新实践，争取在创新项目上有所突破，为提升绩效成绩增添新的动力。
四是队伍建设亟需加强。人才是推动绩效管理的关键因素，但目前我们的队伍结构不尽合理，年轻干部和专业人才比例偏低，部分干部的思想观念和业务能力与新形势新任务的要求还有一定差距。特别是在面对复杂涉税案件和新型税收问题时，部分干部的知识更新和技能提升速度跟不上形势发展的需要，影响了工作效率和质量。此外，干部队伍的思想作风建设也需要进一步加强，部分干部的责任心和服务意识不强，存在形式主义、官僚主义现象。这些问题的存在，不仅影响了队伍的整体战斗力，也影响了纳税人的满意度。因此，我们要高度重视队伍建设，通过教育培训、岗位锻炼等多种方式，不断提升干部的能力素质，打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍。
二、明确目标，精准施策，确保绩效管理工作取得实效
面对当前的严峻形势，我们必须坚定信心，明确目标，精准施策，确保绩效管理工作取得实效。首先，要明确目标定位。我们要围绕“争先进位”的总目标，细化分解各项指标任务，确保每项工作都有明确的目标和责任人。同时，要结合区局实际，制定切实可行的工作计划和实施方案，确保各项工作有序推进。其次，要强化责任落实。各科室要严格落实绩效管理责任制，明确各自的任务和职责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。特别是各科室负责人要切实履行第一责任人职责，带头抓好绩效管理工作，确保各项工作落到实处。再次，要加强过程控制。绩效管理是一个动态的过程，我们要加强对各项工作的跟踪问效，及时发现和解决存在的问题，确保各项工作按照既定目标顺利推进。同时，要建立健全绩效评估机制，定期对各项工作的进展情况进行评估，及时调整和完善工作措施，确保绩效管理工作始终处于受控状态。
三、深化改革，创新驱动，全面提升绩效管理水平
改革是推动绩效管理的重要手段，创新是提升绩效管理水平的关键。我们要坚持问题导向，深化绩效管理改革，不断创新工作思路和方法，全面提升绩效管理水平。首先，要深化绩效管理制度改革。要结合区局实际，进一步完善绩效管理体系，优化绩效指标设置，科学合理地确定各项指标的权重和标准，确保绩效管理更加科学、公正、透明。同时，要建立健全绩效反馈机制，及时向各科室反馈绩效考核结果，帮助其查找问题、改进工作。其次，要推进绩效管理信息化建设。要充分利用现代信息技术手段，加快绩效管理信息平台建设，实现绩效数据的实时采集、分析和应用，提高绩效管理的智能化水平。同时，要加强对绩效数据的分析利用，通过数据分析发现问题、总结经验，为绩效管理提供科学依据。再次，要加大绩效管理创新力度。要鼓励和支持各科室结合实际开展创新实践，探索适合区局特点的绩效管理模式和方法。同时，要注重总结推广成功经验和做法，形成可复制、可推广的绩效管理经验，不断提升绩效管理水平。
四、凝聚合力，营造氛围，形成绩效管理强大合力
绩效管理是一项系统工程，需要全系统上下共同努力，形成强大的工作合力。首先，要加强组织领导。区局党组要切实加强对绩效管理工作的领导，定期研究部署绩效管理工作，协调解决工作中遇到的重大问题。同时，要建立健全绩效管理领导机构和工作机构，明确职责分工，确保绩效管理工作有人抓、有人管。其次，要加强宣传引导。要充分利用各种媒体和渠道，广泛宣传绩效管理的重要意义和先进典型，营造浓厚的绩效管理氛围。同时，要加大对绩效管理优秀单位和个人的表彰奖励力度，树立正确的导向，激发广大干部职工的积极性和创造性。再次，要加强监督检查。要建立健全绩效管理监督机制，加强对绩效管理工作的监督检查，严肃查处绩效管理工作中的违规违纪行为，确保绩效管理工作公平、公正、公开。同时，要建立健全绩效管理问责机制，对因工作不力导致绩效管理目标未完成的单位和个人，要严肃追究责任，确保绩效管理工作落到实处。
同志们，绩效管理是推动区局高质量发展的重要抓手，也是检验我们工作成效的重要标尺。面对当前的严峻形势，我们必须以时不我待的精神状态，以更加坚定的信心、更加有力的举措、更加务实的作风，全力推进绩效管理工作，确保圆满完成全年目标任务，为实现区局高质量发展作出新的更大贡献！让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，以实际行动践行初心使命，奋力谱写新时代XX税务事业新篇章！
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