婚姻登记工作者学习市委书记讲话精神心得体会

　　用真学强化真知 用真情深化服务为促进和谐社会幸福家庭建设贡献力量

　　根据上级《关于开展学习贯彻xx书记讲话精神活动的通知》，在处里的统一部署下，我认真学习了李书记在全区领导干部会议上的讲话内容，特别是对照岗位职责，对李书记提出的“三大优势，四项目标”主要精神进行了深入的学习理解。作为一名婚姻登记工作者，我感到，学习贯彻李书记讲话精神，就是要立足本职，联系实际，在努力打造“服务新高地”、提升服务新层次上下功夫、动脑筋。下面，本人结合平时工作学习中的一些思考，有以下三点体会。

　　我的第一点体会是：婚姻登记是一项讲原则的工作，只有学懂弄通法规制度，才能在为民服务中守住政策底线。工作中，我感到，婚姻登记工作看似简单枯燥，实则是一项政策性、法规性、原则性很强的工作，必须时时处处以法律为准绳，不徇私情，坚持原则，工作起来才能理直气壮、问心无愧，也才能在最大程度上保护当事人的合法权益。为此，学懂弄通法规制度是任务，更是责任，在日常工作中，工作再忙，业务再多，也不能忘了学好政策法规，这应当成为婚姻登记工作者的长期必修课，特别是对婚姻登记管理条例、婚姻登记的基本程序等，每一名工作人员应当做到“政策咨询一口清，办理事项一次清”，只有这样，开展工作中才能有底数，为民服务中才能有底气。具体实践中，应当以《婚姻法》、《婚姻登记管理条例》等基本法规为主要内容，可以采取组织集中学习和自学相结合、以老带新和相互帮带相结合的方式，通过业务知识竞赛、案例分析、互相探讨等多样形式开展学习，这样不仅可以加深对政策法规的理解消化，提高人员参与的广泛度，还可以激发大家参与学习的积极性和主动性。同时，我们既要当好政策的执行者，更应当好法规的宣传者，工作中，经常发现有些群众法律意识淡薄、不了解相关法律法规的情况，因此，我们在提供服务的同时，也要积极普及法律知识，帮助群众树立正确的法律观念，增强他们的法律意识，共同营造良好的法治环境。

　　第二点体会是：婚姻登记工作是一项需要高度责任心的工作，只有用心用情服务，才能赢得群众的信任和支持。在实际工作中，我深刻体会到，婚姻登记不仅仅是办理一项手续，更是在帮助每一个家庭建立起爱与信任的桥梁。因此，我们在工作中不仅要严格按照规定办事，更要注重服务态度和服务质量，真正做到以民为本，用心用情服务。具体来说，一是要加强与群众的沟通交流，耐心倾听他们的需求和意见，及时解答他们的疑问，确保每一位来访者都能感受到温暖和尊重；二是要不断提高自身的业务能力和综合素质，通过参加各类培训和学习，不断提升自己的专业水平和服务能力，更好地满足群众的需求；三是要在工作中注重细节，比如设置温馨的等候区，提供必要的便民设施，如饮水机、休息椅等，让群众在等待的过程中也能感到舒适和便利。通过这些具体措施，我们可以进一步提升服务质量，增强群众的满意度和幸福感，从而赢得他们的信任和支持。

　　第三点体会是：婚姻登记工作是一项社会性很强的工作，只有加强部门间的协作配合，才能形成合力，更好地服务于社会。在实际工作中，我认识到，婚姻登记不仅仅涉及到民政部门，还与其他多个部门密切相关，如公安、司法、卫生等部门。因此，加强部门间的沟通协调，形成工作合力，对于提升工作效率和服务质量具有重要意义。一方面，我们要主动加强与相关部门的联系，建立健全信息共享机制，实现数据互联互通，减少群众重复提交材料的现象，简化办事流程，提高工作效率；另一方面，我们还要积极参与社会综合治理，配合相关部门做好婚姻家庭矛盾纠纷的预防和化解工作，为构建和谐稳定的社会环境贡献自己的力量。此外，我们还可以探索建立多部门联动的服务体系，如与司法部门合作，开展婚前辅导和离婚调解服务，帮助夫妻双方更好地了解婚姻的意义和责任，增强他们解决婚姻问题的能力，减少因冲动而离婚的情况发生，维护家庭的和谐稳定。

　　总之，学习贯彻李书记讲话精神，关键在于落实到行动上，体现在工作中。作为一名婚姻登记工作者，我将始终坚持以人民为中心的发展思想，不断深化对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习理解，牢牢把握“三大优势，四项目标”的核心要义，立足本职，扎实工作，努力在婚姻登记这一平凡的岗位上作出不平凡的成绩，为促进和谐社会幸福家庭建设贡献力量。未来的工作中，我将继续保持高度的责任感和使命感，不断提升自身素质和服务水平，用心用情服务群众，努力把每一项工作都做到最好，让群众满意，让组织放心。同时，我还将积极参与单位组织的各项活动，加强与同事之间的交流与合作，共同推动婚姻登记工作的创新发展，为构建和谐社会、幸福家庭做出更大的贡献。

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