某街道“我为群众办实事”实践活动典型经验材料

　　贴心为民 强化服务 打造“五心”服务型街道

　　今年以来，XX街道紧扣党建引领基层治理的总思路，以满足辖区居民多样化需求为出发点，以服务基层、服务群众、服务发展为落脚点，不断创新工作举措、健全服务体系、强化服务功能，积极开展“我为群众办实事”实践活动，全力打造“五心”服务型街道。

　　一、完善机制，健全体系，打造舒心的卫生环境

　　紧扣“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念，扎实开展全域无垃圾专项行动，推进环境卫生整治高质高效。一是健全完善协作联动机制。以“党工委引领、社会化共建、社会化共治、邻里式共享”基层治理体系为支撑，聚合社工委平台的优势作用，与XXXX物业公司、XX环卫所积极配合、合理分工，物业公司每天1次及时处理辖区各小区的生活垃圾并进行区域消杀工作。环卫所每天安排工作人员随时清除辖区内公共区域及主干道的垃圾，确保卫生干净整洁。二是健全完善常态服务机制。街道组织党员干部和党员志愿者，坚持把每周五进行环境整治作为制度约束的常态化服务机制，落实落细。清理辖区背街小巷存在的卫生死角XX处，利用夹子、垃圾袋等清理工具，到临街路面、小区院落进行不同垃圾的拾捡工作，处理挂在树枝上的白色垃圾。由地面到墙面，对墙面和公共设施上的小广告进行清理，并告知居民在广告宣传栏张贴广告。三是建立完善长效管理机制。立足街道发展的现状、定位和方向，认真分析研判街道卫生环境整治工作的薄弱点，聚焦短板弱项，健全制度体系，强化硬核措施，对辖区卫生整治情况不断补充、修订、改正，建立健全整改台账，梳理问题清单X条，立即整改X条。在边查边改中，提高管理能力，强化整治措施，克服整治工作中的随意性，使社区卫生环境整治工作逐步进入长效管理的轨道。

　　二、多方联动，齐抓共管，打造安心的治安环境

　　推动街道“联防联控”机制建设，加强社区警务室与社区居委会的联动合作，形成齐抓共管的工作格局。一是完善社区警务室建设。通过增设社区警务室，配备专职民警，实现警务前移，提升快速反应能力。定期召开警民恳谈会，听取居民意见和建议，及时解决居民反映的问题，增强居民的安全感。二是加强社区巡逻力度。组建由社区干部、党员志愿者、居民代表组成的义务巡逻队，定期开展夜间巡逻，重点加强对老旧小区、背街小巷等重点区域的巡查，及时发现和处置安全隐患。三是强化技防设施建设。在主要路口、重要场所安装高清摄像头，实现24小时监控，提高技防水平。同时，加强与公安部门的信息共享，确保第一时间掌握辖区内的治安动态，及时采取应对措施。四是开展法治宣传教育。组织法律专家、律师等走进社区，开展法治讲座、法律咨询等活动，提高居民的法治意识和自我保护能力。通过多措并举，全面提升辖区的治安防控水平，让居民生活更加安心。

　　三、优化服务，提升效能，打造贴心的服务环境

　　坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提升服务效能，努力为居民提供更加便捷、高效的服务。一是深化“放管服”改革。进一步简化办事程序，优化审批流程，推行“一窗受理、集成服务”，实现居民办事“最多跑一次”。设立便民服务大厅，集中办理各类民生事项，减少居民往返次数，提高办事效率。二是开展“互联网+政务服务”。依托政务服务平台，开通网上办事通道，实现居民足不出户即可办理相关业务。同时，加强线上线下融合，设立自助服务终端，方便居民随时查询和办理。三是完善社区服务设施。加大社区服务中心建设力度，增设图书阅览室、健身活动室等功能区，丰富居民的精神文化生活。四是开展志愿服务活动。组织志愿者定期开展助老助残、扶贫帮困等志愿服务活动，帮助困难群体解决实际问题，传递社会温暖。通过一系列举措，不断提升居民的幸福感和满意度。

　　四、注重教育，提升素质，打造放心的学习环境

　　以学习了XX为契机，加强社区教育工作，提升居民的文化素养和综合素质。一是开展全民阅读活动。设立社区图书馆，购置各类书籍，定期举办读书分享会、读书沙龙等活动，营造浓厚的书香氛围。二是开设各类培训班。根据居民需求，开设书法、绘画、舞蹈、瑜伽等兴趣班，丰富居民的业余生活。三是开展家庭教育指导。邀请家庭教育专家，开展家庭教育讲座，帮助家长树立正确的教育观念，提升家庭教育水平。四是加强青少年教育。组织青少年参加科普活动、社会实践、志愿服务等，培养他们的社会责任感和实践能力。通过多种形式的教育活动，提升居民的整体素质，营造良好的学习氛围。

　　五、凝聚合力，共创美好，打造暖心的社区环境

　　以党建引领为核心，凝聚各方力量，共同创建和谐美好的社区环境。一是加强党组织建设。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，增强党员的宗旨意识和服务意识。二是发动居民参与。通过召开居民大会、征集居民意见等方式，广泛动员居民参与社区建设，形成共建共治共享的良好局面。三是开展文明创建活动。组织居民开展文明家庭、文明楼栋等评选活动，树立典型，弘扬正能量。四是加强社区文化建设。举办各类文艺演出、民俗活动等，丰富居民的文化生活，增强社区凝聚力。通过凝聚各方力量，共同打造一个温馨、和谐、美好的社区环境。

　　总之，XX街道将始终坚持以人民为中心的发展思想，不断强化服务功能，提升服务水平，努力打造“五心”服务型街道，让居民生活得更加舒心、安心、贴心、放心、暖心。

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