某税务局副局长在办公室工作会议上的讲话

　　绩效导向 创先争优努力提升办公室工作水平

　　同志们：大家好。今天我们召开办公室工作会议，主要任务是，深入学习贯彻全局办公室工作会议精神，总结去年以来办公室工作，部署安排今年办公室工作任务，努力提升办公室工作整体水平。刚才，几个单位分别从不同角度，就相关工作作了交流发言，相信大家都有所收获。希望大家互相学习借鉴、取长补短、持续改进。请大家回去后认真抓好贯彻落实。下面，我再讲三点意见。

　　一、担当作为，20xx年税务办公室工作成效显著

　　20xx年，办公室在局党委的正确领导下，始终坚定政治立场，充分发挥职能作用，不断提升服务本领，圆满完成了办文办会、综合协调、信息宣传、税收调研、督查督办、信访舆情、政务公开、机要保密等各项任务，在服务领导、服务机关、服务基层等各方面都取得了可喜成绩，为各项目标任务圆满完成做出了应有的贡献。

　　（一）提供精准服务，参谋助手职能作用切实发挥。一是主动做好决策服务，认真起草综合文稿。办公室人员加班加点，高质量完成了领导讲话、经验材料、工作方案等工作，办公室起草各类综合材料XX多篇，累计达XX余万字，有力促进了工作顺利进行。二是主动总结推介经验，及时反馈工作动态。围绕推进改革、党建工作、队伍建设、税收业务等重点内容积极报送信息，进一步加大反馈力度，共向总局、省局和市委市政府上报信息XX余条，其中多条被国办、省委省政府和省局采用，并得到省局和市委市政府领导批示肯定，有力推介展示了我局工作。三是主动服务中心工作，深入开展税收调研。各级围绕税收中心、重点工作，组织开展了多次专题调研，形成了多份高质量的调研报告，为领导决策提供了重要参考。特别是在减税降费政策落实、优化营商环境等方面，办公室发挥了重要作用，确保了各项政策措施的有效落地。

　　（二）强化责任落实，综合协调能力显著增强。办公室始终坚持问题导向，着力解决工作中存在的难点和堵点，确保各项工作高效运转。一是加强会议管理，提升会议质量。严格会议审批制度，精简会议数量，提高会议效率，确保每次会议都能达到预期效果。20xx年，办公室共组织各类会议XX次，无一例因准备不足导致会议延误的情况发生。二是优化工作流程，提高工作效率。对内部管理制度进行了全面梳理，制定了《办公室工作手册》，明确了各项工作的职责分工和操作流程，有效提升了工作效率。三是加强部门协作，形成工作合力。办公室与各科室密切配合，建立了定期沟通机制，及时解决工作中遇到的问题，确保各项工作无缝对接。特别是在应对突发事件时，办公室迅速反应，协调各方力量，有效保障了工作的顺利开展。

　　（三）注重宣传引导，信息宣传工作取得新突破。办公室始终把信息宣传作为提升工作影响力的重要手段，不断创新宣传方式，扩大宣传覆盖面。一是加强对外宣传，提升社会形象。通过新闻媒体、官方网站、微信公众号等多种渠道，广泛宣传我局的工作成效和亮点，树立了良好的社会形象。20xx年，办公室共发布新闻稿件XX篇，其中多篇被中央级媒体采用，有力提升了我局的社会影响力。二是强化内部宣传，凝聚职工力量。通过编印《工作简报》、制作宣传展板等形式，及时传达上级精神，分享工作经验，激发了广大干部职工的工作热情。三是注重舆论引导，维护社会稳定。建立健全舆情监测机制，密切关注网络舆情动态，及时回应社会关切，有效防范了负面舆情的发生，维护了社会和谐稳定。

　　二、正视问题，清醒认识当前面临的挑战

　　在看到成绩的同时，我们也必须清醒地认识到，办公室工作还存在一些不容忽视的问题和短板。一是思想认识有待提高。部分同志对办公室工作的定位和职责认识不够深刻，存在重事务轻业务、重眼前轻长远的现象，影响了工作的整体水平。二是业务能力有待提升。面对新形势新任务，部分同志的知识结构和业务能力还不能完全适应工作需要，特别是在信息化建设、大数据应用等方面，还需要进一步加强学习和培训。三是工作作风有待改进。少数同志工作作风不够扎实，存在形式主义、官僚主义倾向，影响了办公室的整体形象。四是创新能力有待增强。在工作中创新意识不强，缺乏新思路、新举措，难以适应新时代的新要求。这些问题，都需要我们在今后的工作中认真加以解决。

　　三、明确目标，全面提升办公室工作水平

　　20xx年，办公室工作的总体思路是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕局党委的决策部署，以绩效导向为核心，以创先争优为目标，全面提升办公室工作水平，为推动税务事业高质量发展提供坚强保障。具体来说，要重点抓好以下几个方面的工作：

　　（一）加强思想政治建设，提高政治站位。办公室作为局党委的重要职能部门，必须旗帜鲜明讲政治，坚定不移听党话、跟党走。一是深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。要将学习成果转化为推动工作的强大动力，确保办公室工作始终沿着正确的方向前进。二是坚决贯彻落实党中央、国务院和税务总局的各项决策部署，确保政令畅通、执行有力。要建立健全督促检查机制，确保各项任务落到实处。三是严守政治纪律和政治规矩，坚决做到“两个维护”。要自觉维护党中央权威和集中统一领导，严格执行重大事项请示报告制度，确保办公室工作始终在党的领导下有序开展。

　　（二）强化业务能力建设，提升服务水平。办公室作为服务大局的重要部门，必须不断提升业务能力和专业水平，为领导决策提供有力支撑。一是加强业务培训，提高综合素质。要定期组织业务培训，邀请专家学者授课，帮助干部职工更新知识、拓宽视野。要鼓励干部职工参加各类专业考试和资格认证，不断提升业务能力。二是优化工作流程，提高工作效率。要进一步完善内部管理制度，简化办事程序，提高工作效率。要充分利用信息化手段，实现办公自动化，减少重复劳动，提高工作效能。三是加强调查研究，提高决策支持能力。要围绕税收工作中的重点难点问题，深入开展调查研究，形成高质量的研究报告，为领导决策提供科学依据。要注重成果转化，将研究成果应用于实际工作，提高决策的科学性和精准性。

　　（三）创新工作方法，提高工作实效。办公室作为创新发展的先行者，必须不断探索新思路、新举措，推动工作取得新突破。一是加强信息化建设，提高办公智能化水平。要加快推进智慧税务建设，充分利用大数据、云计算等现代信息技术，提升办公智能化水平。要建立统一的信息平台，实现数据共享、业务协同，提高工作效率。二是创新宣传方式，提高社会影响力。要充分利用新媒体平台，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面。要注重内容创新，提高宣传的吸引力和感染力，树立良好的社会形象。三是优化服务模式，提高群众满意度。要坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务模式，提高服务质量。要简化办事程序，缩短办事时间，提高群众的获得感和满意度。

　　（四）加强作风建设，树立良好形象。办公室作为机关的窗口，必须树立良好的作风形象，展现税务人的精神风貌。一是加强党风廉政建设，营造风清气正的良好氛围。要严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，营造风清气正的工作环境。要加强廉洁自律教育，筑牢拒腐防变的思想防线。二是加强队伍管理，提高团队凝聚力。要注重选拔任用优秀人才，优化干部队伍结构，提高整体战斗力。要加强团队建设，增强团队凝聚力，形成团结奋进的良好局面。三是加强作风建设，树立良好形象。要坚持“严”字当头，严格遵守各项工作纪律，树立良好的作风形象。要注重细节管理，从小事做起，从点滴抓起，不断提升办公室的整体形象。

　　总之，20xx年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是推动税务事业高质量发展的关键之年。办公室全体干部职工要以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的举措，努力提升办公室工作水平，为推动税务事业高质量发展作出新的更大贡献。谢谢大家！

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