某市税务局依托专业化团队做实大运维分级管理经验材料

  今年以来,在大运维管理工作中,xx市税务局积极探索团队化运作模式,从夯实岗位责任、明确工作流程、培养运维队伍三个方面,全面落实《xx省税务局省市县大运维分级管理工作指引V1.0》(以下简称《指引》),市县两级上下协同联动,发挥整体合力优势,全面推动运维专家团队作战,有力保障了大运维分级管理工作的高质高效运行。

  一、打造“三个团队”,夯实岗位责任

  选取各岗位专业人员60余人进驻市县两级专业化团队,以办税厅后台人员、业务与技术骨干打造一线纳服团队,以市局业务科室和区县业务股室为中坚力量打造业务支援团队,以信息技术、数据管理部门人员和综合协调人员打造后台支持团队。通过夯实岗位责任,三团队紧密合作,全力保障大运维工作运行。

  (一)做实服务机制,打造一线纳服团队

  一是落实征期联合办公机制。纳服团队征期内进驻各办税厅联合办公,办税服务厅带班领导作为一线运维的第一负责人,现场领导解决各类系统问题,团队严密监控电子税务局、金三核心征管等各类信息系统运行情况,发现问题及时处理或上报。二是落实应急响应机制。根据《指引》和《xx市税务局征期保障快速应急工作技术说明》规程要求,对纳税人拥堵、系统故障做到及时发现、及时处理,确保征期内线下运行环......


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某市税务局依托专业化团队做实大运维分级管理经验材料》所在栏目:优质范文 > 内容摘要:今年以来,在大运维管理工作中,xx市税务局积极探索团队化运作模式,从夯实岗位责任、明确工作流程、培养运维队伍三个方面,全面落实《xx省税务局省市县大运维分级管理工作指引V1 0》(以下简称《指引》),市县两级上下协同联动,发挥整体合力优势,全面推动运维专家团队作战,有力保障了大运维分级管理工作的高质。