某副市长在全市行政审批服务系统x年工作会上的讲话

　　同志们：

　　刚才，xx同志宣读了表彰决定；xx同志作了全市行政审批服务系统202x年工作报告，报告很实、很具体、很到位，我完全同意，请大家认真领会，抓好贯彻落实。202x年，在市委、市政府的坚强领导下，在各级各部门的大力支持下，全市行政审批服务系统坚持干在实处、走在前列的目标要求，在助力项目建设、服务经济发展、服务企业群众等方面，主动担当、事争一流，干出了全市行政审批服务工作的新业绩，全市审批服务能力显著提升。在全省率先打造“无证明城市”，率先推行“信用审批”新模式；率先成为全省首个上线运行“一件事一次办”办事平台的地市；在全省率先推行政务服务延伸社区。对此，市委、市政府是认可的，也是高度肯定的。在此，向一年来奋战在审批服务一线的干部职工表示衷心的感谢，向受到表彰的单位及个人表示热烈的祝贺，希望你们进一步示范带动、做好表率，戒骄戒躁、再接再厉。

　　202x年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是全面推进中国式现代化审批服务实践的破题之年。进入新时代、踏上新征程，全市行政审批服务系统要深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照市委、市政府的工作部署，围绕“项目审批、市场主体和群众办事”三个主线，担当实干、奋勇前行，全面推动审批服务标准化、规范化、便利化，努力以更快、更优的审批服务助力全市经济社会高质量发展。下面，就做好新一年工作，我讲三方面意见：

　　一、紧扣职能，当好优化营商环境的“新标杆”

　　优化营商环境是新一届市委、市政府明确提出的高质量发展的“头号工程”。审批服务系统作为优化营商环境的主阵地和服务企业的最前沿，更要主动担当、真抓实干，为全市营商环境提供有力保障。

　　一是持续深化审批改革。优化营商环境的核心在于效率，而集中审批是提高效率的重要抓手。我们要下大力气推动更多行政审批事项划转，对前期未列入划转范围的事项进行梳理，符合条件的要尽快纳入。同时，要进一步简化审批流程，压缩审批时限，减少不必要的环节，确保企业和群众能够快速高效地办理各项事务。特别是对于重点项目，要建立绿色通道，实行专人负责、全程跟踪，确保项目顺利推进。此外，还要加强与其他部门的协同配合，形成合力，共同推动审批制度改革取得实效。

　　二是全面提升服务效能。服务效能的提升是优化营商环境的关键。我们要以企业需求为导向，不断创新服务方式，提高服务质量。一方面，要继续完善“互联网+政务服务”平台，推动更多事项实现网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。另一方面，要加强窗口建设，提升工作人员的服务意识和业务能力，确保每一个环节都能提供优质高效的服务。同时，要建立健全监督机制，及时发现和解决服务中存在的问题，不断提升服务满意度。

　　三是强化政策支持。良好的政策环境是优化营商环境的基础。我们要认真学习了国家和省、市关于优化营商环境的各项政策文件，结合我市实际，研究制定具体的落实措施。特别是要在降低企业成本、减轻企业负担上下功夫，通过减税降费、优化融资环境等措施，为企业创造更加宽松的发展环境。同时，要加大对中小微企业的支持力度，帮助其解决融资难、融资贵等问题，促进企业健康发展。

　　二、聚焦主业，打造审批服务的“新高地”

　　项目审批、市场主体和群众办事是行政审批服务系统的三大主业。我们要紧紧围绕这三条主线，精准发力，不断提升审批服务的质量和水平。

　　一是优化项目审批流程。项目审批是推动经济发展的重要环节。我们要进一步优化项目审批流程，精简审批环节，压缩审批时间，确保项目能够早日落地见效。要建立项目审批协调机制，加强与相关部门的沟通协调，解决审批过程中的难点问题。同时，要加强对项目的后续监管，确保项目按照批准的方案实施，防止出现“批而不建”、“建而不用”等现象。

　　二是促进市场主体健康发展。市场主体是经济发展的主体力量。我们要进一步放宽市场准入，降低创业门槛，激发市场活力。要加强对市场主体的事中事后监管，维护公平竞争的市场秩序。同时，要加大对创新型企业的支持力度，鼓励企业加大研发投入，提升自主创新能力。特别是要关注中小微企业发展，通过提供政策咨询、技术指导、融资对接等服务，帮助企业解决实际困难，促进企业健康成长。

　　三是提高群众办事便捷度。群众满意是检验我们工作的最终标准。我们要坚持以人民为中心的发展思想，不断改进服务方式，提高服务效率。要加快推进“最多跑一次”改革，推动更多事项实现“一窗受理、一次办好”。要完善“12345”市民服务热线功能，拓宽群众诉求表达渠道，及时回应群众关切。同时，要加强基层服务体系建设，推动更多服务资源向社区下沉，方便群众就近办事。

　　三、加强自身建设，树立审批服务的“新形象”

　　行政审批服务系统是政府与人民群众联系最紧密的部门之一，我们的形象直接影响到政府的整体形象。因此，我们必须加强自身建设，不断提升队伍素质，树立良好的社会形象。

　　一是强化政治建设。我们要把政治建设摆在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要严守政治纪律和政治规矩，坚决贯彻落实党中央和省委、市委的决策部署，确保政令畅通、执行有力。同时，要深入开展党史学习教育，传承红色基因，弘扬革命精神，不断增强党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

　　二是提升业务能力。业务能力是做好审批服务工作的基础。我们要加强业务培训，提高工作人员的专业素养和业务水平。要定期组织业务知识竞赛、岗位技能比武等活动，营造比学赶超的良好氛围。同时，要注重实践锻炼，鼓励工作人员到基层一线、重大项目现场去历练，增长才干、积累经验。此外，还要加强信息化建设，提高审批服务的智能化水平，为群众提供更加便捷高效的服务。

　　三是严格纪律作风。纪律严明、作风优良是做好审批服务工作的保障。我们要严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决纠正“四风”问题，特别是形式主义、官僚主义问题。要建立健全廉政风险防控机制，加强对关键岗位和重点环节的监督管理，防止权力滥用。同时，要深入开展警示教育，用身边事教育身边人，筑牢拒腐防变的思想防线。此外，还要加强作风建设，树立为民服务的理念，切实解决群众反映强烈的突出问题，提升群众的获得感和满意度。

　　同志们，新时代赋予我们新的使命，新征程呼唤我们新的作为。让我们在市委、市政府的坚强领导下，以更加饱满的热情、更加务实的作风，奋力开创全市行政审批服务工作新局面，为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献！谢谢大家。

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