某市医保局发挥信息化支撑引领作用推进医保工作高质量发展交流汇报材料

　　市医保局在市委、市政府和上级部门的坚强领导下，将信息化建设视为适应新发展阶段、贯彻新发展理念、推动医保工作高质量发展的关键举措和有效路径。在上级信息化建设总体框架下，市医保局以解决老百姓关切、烦心的问题为导向，以全面提升工作效能、最大程度便民利民为目标，通过构建信息化“智能”服务新模式，重构重塑各项业务流程，实现了服务效能的显著提升和全新体验，赢得了党委政府、社会各界和广大参保群众的高度肯定与广泛赞誉。现将相关情况汇报如下：

　　一、找准定位，理清思路，夯实信息化建设基础

　　（一）转变观念理念，打开信息化建设“总开关”。随着新时代社会主要矛盾的变化，人民群众对医保服务提出了更高、更全面、更便捷的需求。如何改进工作方式、提高服务效能、更好地满足群众需求，成为摆在我们面前的重要课题。为此，局党组依托班子成员轮流带班跟班制度，组织班子成员深入窗口一线，面向参保企业和群众开展蹲点调研，逐步形成了依托信息化建设，采用新手段新技术，推进医保工作由传统窗口服务向智能化平台服务转变的工作思路。通过现场体验、座谈研讨、专题培训等多种途径，在全局范围内广泛开展宣传动员，凝聚了信息化建设的共识和合力。

　　（二）健全机制制度，做实信息化建设的“软件......

《某市医保局发挥信息化支撑引领作用推进医保工作高质量发展交流汇报材料》所在栏目：述职报告 > 内容摘要：市医保局在市委、市政府和上级部门的坚强领导下，将信息化建设视为适应新发展阶段、贯彻新发展理念、推动医保工作高质量发展的关键举措和有效路径。在上级信息化建设总体框架下，市医保局以解决老百姓关切、烦心的问题为导向，以全面提升工作效能、最大程度便民利民为目标，通过构建信息化“智能”服务新模式，重构重塑各项。