某市税务局局长在税收宣传月启动仪式座谈会上的讲话
尊敬的各位领导，同志们：
今天，我们开展“第32个全国税收宣传月暨办实事解难题·优化营商环境”助企纾困活动，旨在深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，抓好帮扶市场主体纾困政策落地，推动各职能部门形成合力，协同解决XX重点税源企业生产经营中的堵点难点，促进减税降费优惠政策直达市场，全面优化XX营商环境，提振市场主体发展信心。下面，我谈几点意见。
一、持续推进重点税源管理，夯实组织收入基础
重点税源企业是推动县域经济发展的主导力量，是创造就业岗位、吸纳就业的主渠道，是创造财富、提供税收的主力军。近年来，XX市税务局严格贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，从精准监管、精细服务、精诚共治几个维度出发，扎实推进重点税源企业管理。一是着力抓“精准监管”。我们根据企业规模、行业类型及税源影响建立了实时高效、资料完整、信息丰富、数据真实、决策有效的税源管理体系，从而对全市重点税源企业进行全面监控。另外，我们定期深入到重点税源企业，全面了解重点税源企业生产经营情况，掌握税源变化动态，掌握重点税源税收情况的第一手资料。对发现的问题，及时分析原因，制定相关措施，保证税收收入平稳、持续增长。二是着力抓“精细服务”。在“零距离，贴心服务”上下功夫，成立重点税源企业管理工作专班，发挥青年骨干力量，鼓励各党支部与企业结对共建，积极深入重点税源企业开展税法宣传，及时为纳税人开展好涉税政策宣传咨询辅导服务，主动帮助企业发现涉税问题风险，及时引导改正，不断促进企业依法诚信纳税，提高重点税源企业的纳税遵从度。三是着力抓“精诚共治”。积极推动税费协同共治联席会议制度，依托XX市大数据管理中心的平台，自然资源局、财政局、市场监督管理局等多部门联动，构建起跨部门、跨领域的税收共治格局。通过信息共享、联合执法、协同服务等方式，有效提升了税收征管效率和服务水平，为企业创造了更加公平、透明、高效的营商环境。
二、深化“放管服”改革，激发市场主体活力
深化“放管服”改革是优化营商环境的重要举措，也是激发市场主体活力的关键所在。近年来，XX市税务局坚决贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，以“互联网+政务服务”为抓手，不断创新服务方式，提升服务效能。一是大力推进“非接触式”办税缴费服务。依托电子税务局、手机APP等线上平台，实现了90%以上的涉税事项网上办理，大大减少了纳税人往返办税服务厅的时间和成本。二是简化办税流程，压缩办税时间。通过推行“一窗受理、集成服务”模式，将多个办税环节整合为一个窗口办理，实现了“一次办成、一站服务”。同时，简化了增值税留抵退税、出口退税等业务的审批流程，大幅缩短了办税时间，提高了办税效率。三是加强事中事后监管，营造公平竞争环境。建立健全信用评价体系，对守信企业给予更多便利和支持，对失信企业依法依规进行惩戒，维护了良好的市场秩序。四是强化政策宣传解读，确保政策落实到位。通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、开展在线培训等多种形式，广泛宣传各项税收优惠政策，确保企业应知尽知、应享尽享，切实减轻企业负担，增强企业发展后劲。
三、加强税务队伍建设，提升服务能力和水平
税务队伍是税收工作的主体，是优化营商环境的重要力量。近年来，XX市税务局高度重视税务队伍建设，通过多种途径不断提升税务干部的服务能力和水平。一是加强思想政治教育，坚定理想信念。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，引导广大税务干部树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终保持政治上的清醒和坚定。二是强化业务培训，提升专业素养。定期组织业务知识培训和岗位技能竞赛，不断提升税务干部的专业能力和业务水平，确保各项税收政策准确执行、各项税收工作高效推进。三是注重作风建设，树立良好形象。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，持续整治“四风”问题，坚决杜绝吃拿卡要等不正之风，树立了税务部门廉洁高效、为民服务的良好形象。四是加强绩效考核，激发工作热情。建立健全绩效考核机制，将服务质量和工作效率作为重要考核指标，激励税务干部积极进取、勇于担当，为优化营商环境贡献力量。
四、强化税收法治建设，保障纳税人合法权益
法治是最好的营商环境。近年来，XX市税务局坚持依法治税，不断加强税收法治建设，努力营造公平公正的税收环境。一是完善税收法规体系，规范税收执法行为。严格按照法定权限和程序行使税收执法权，确保税收执法行为合法合规。同时，不断完善税收法规体系，为纳税人提供明确、稳定的税收法律依据。二是推进税收执法规范化，提高执法公信力。通过推行“双随机、一公开”抽查制度，实现税收执法全过程记录、可追溯管理，增强了税收执法的透明度和公信力。三是加强税收争议解决，保护纳税人合法权益。建立健全税收争议解决机制，畅通纳税人诉求表达渠道，及时化解税收争议，保护纳税人合法权益。四是加大税收违法行为打击力度，维护税收秩序。严厉打击偷逃税款、虚开发票等税收违法行为，维护了正常的税收秩序，促进了社会公平正义。
五、加强舆论引导，营造良好的社会氛围
良好的社会氛围是优化营商环境的重要支撑。近年来，XX市税务局高度重视舆论引导工作，通过多种途径营造良好的社会氛围。一是加强正面宣传，树立良好形象。通过新闻媒体、网络平台等渠道，广泛宣传税收工作取得的成绩和经验，树立税务部门为民服务、廉洁高效的良好形象。二是加强政策解读，增强公众理解。针对税收政策调整、税收优惠措施等内容，及时发布权威解读，帮助公众准确理解政策意图，增强政策执行力。三是加强舆情监测，及时回应关切。建立健全舆情监测机制，密切关注社会热点问题，及时回应公众关切，消除误解和疑虑，维护社会稳定。四是加强税法普及，提高全民税法意识。通过举办税法宣传活动、开展税法进校园等活动，普及税法知识，提高全民税法意识，营造依法纳税的良好社会氛围。
总之，优化营商环境是一项系统工程，需要全社会共同努力。XX市税务局将一如既往地坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，继续深化“放管服”改革，优化税收服务，加强税务队伍建设，强化税收法治建设，营造良好的社会氛围，为推动XX经济社会高质量发展作出新的更大贡献。让我们携手并肩，共同努力，为打造一流营商环境、促进XX经济社会全面发展而不懈奋斗！
谢谢大家！
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