某税务局局长在税收业务重点工作调度部署会上的讲话
同志们，今天这次会议是按照本周局长办公会要求召开的，主要任务就是围绕收入核算、纳税服务、征收管理、风险管理等四方面工作，明确工作指引，细化工作措施，夯实绩效指标考核责任，做好各项工作的收官扫尾，为冲刺年度总目标提供保障措施。刚才，各相关部门各分管局领导把各自的工作指引及要求都进行了明确，各分局要吃准摸透，按照工作指引要求把工作抓实抓细，下面对这几项工作，我再强调一下：一是纳税服务要重担当精神。干好工作不能怕麻烦，要树立起担当精神，上面千条线，下面一根针，区局部署的各项工作都要在分局体现出来。尤其是纳服工作，涉及面多，比较细杂，需要分局高度重视这几项工作。轻微违法案件举报和XX税务企业微信号关注工作，是绩效考核项目，一定要重视起来，工作开展不好要多自查；增值税专用电子发票试点推行工作是总局安排给我们的重点工作，相关部门和承接工作人员要多学习，必要时，可以安排航信公司人员到企业一对一辅导讲解，可以选派税务人员和航信工作人员一起到试点单位共同学习。最近办税服务厅出现了纳税人拥堵情况，大家要引起注意，这方面特别容易发生舆情，要落实好首问责任制，把问题消化在本部门，部门能解决的一定要处理好，不要把纳税人、缴费人的问题都推到大厅去。当前，我们的硬件条件并不差，有些差距应该是思想意识、机制流程上的问题。接下来，要围绕办税、办费各项业务制定一个固化流程，进一步厘清各部门的责任，同时也让纳税人、缴费人少跑腿、多办事。
二是组织收入要树大局意识。收入工作市局在抓，区委区政府也在抓，我们必须树牢大局意识，狠抓收入任务和收入预测，确保准确、高质量地完成收入任务，各分局要各司其职，各负其责，对于上级工作安排，一定要服从到位，要加强与职能股室协调联动，确保各项收入指标绩效考核争先创优。从目前的情况看，部分分局在收入预测和任务完成上还存在一些不足，这不仅影响了整体工作进度，也给后续工作带来了较大压力。因此，各分局必须深刻认识到收入工作的重要性，特别是在当前经济形势复杂多变的情况下，更要保持高度警惕，加强市场调研，及时掌握行业动态，科学合理地调整收入预期，确保完成全年目标任务。同时，要强化与财政、统计等部门的信息共享和沟通协作，形成工作合力，共同推动收入工作的顺利开展。此外，还要注重提高税收征管的质量和效率，通过优化服务流程、创新征管手段等方式，减少纳税人负担，提高征管效能，确保税收收入的真实性和准确性。
三是征收管理要严纪律规矩。征收管理工作直接关系到国家税收安全和纳税人合法权益，必须严格按照法律法规和相关政策执行，坚决杜绝任何形式的违规操作。近年来，随着税收征管改革的不断深化，新的征管模式和方法不断涌现，这对我们的征收管理工作提出了更高的要求。各分局要认真贯彻《税收征管法》及其实施细则，严格依法治税，确保税收政策落实到位。要加强对税收优惠政策的宣传解读，确保符合条件的企业和个人能够充分享受到政策红利。同时，要加大对逃税、偷税、骗税等违法行为的打击力度，维护良好的税收秩序。在日常工作中，要注重提升税务干部的职业素养和业务能力，定期开展法律法规和业务知识培训，增强依法行政的能力。此外，还要建立健全内部监督机制，加强对征收管理各个环节的监督检查，及时发现和纠正存在的问题，防止出现管理漏洞和风险隐患。
四是风险管理要强预警防控。风险管理是税收征管的重要组成部分，也是防范和化解税收风险的关键环节。当前，我国经济社会发展正处于转型期，各种不确定因素增多，税收风险也随之增加。因此，各分局必须高度重视风险管理，建立健全风险防控体系，切实提高风险识别、评估和应对能力。要充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，加强对纳税人涉税信息的采集、分析和利用，实现对税收风险的精准识别和有效防控。要建立和完善风险预警机制，及时发布风险提示，指导纳税人规范经营行为，减少税收风险。同时，要加强对高风险行业和领域的监管，定期开展专项检查和评估，及时发现和处置潜在的风险点。在处理税收争议时，要坚持公平公正原则，依法依规解决纳税人诉求，维护纳税人合法权益，促进社会和谐稳定。
五是队伍建设要重教育培训。税务干部队伍是税收事业发展的根本保障，必须高度重视队伍建设，不断提高税务干部的政治素质、业务能力和职业道德水平。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。要大力弘扬社会主义核心价值观，加强党性修养和道德建设，树立良好形象。要持续加大教育培训力度，采取集中培训、在线学习、岗位练兵等多种方式，全面提升税务干部的综合素质和专业能力。特别是要针对新入职干部和基层一线人员，开展有针对性的业务技能培训，帮助他们快速成长成才。同时，要建立健全激励约束机制，激发税务干部的工作积极性和创造性，营造干事创业的良好氛围。要严格遵守中央八项规定精神，加强党风廉政建设，坚决反对“四风”问题，打造一支忠诚干净担当的高素质专业化税务干部队伍。
六是作风建设要树为民情怀。作风建设永远在路上，必须坚持不懈地抓好作风建设，始终保持与人民群众的血肉联系。要深入践行以人民为中心的发展思想，把纳税人的需求作为工作的出发点和落脚点，不断提升纳税服务水平。要深入开展“便民办税春风行动”，推出更多便民利民措施，简化办税流程，缩短办税时间，减轻纳税人负担。要建立健全纳税人权益保护机制，畅通投诉举报渠道，及时回应纳税人关切，解决纳税人实际困难。要广泛开展税法宣传教育活动，提高全社会的税法遵从度，营造良好的税收环境。同时，要注重加强内部管理，严肃工作纪律，树立良好的行业形象，赢得社会各界的理解和支持。
同志们，今年是我们全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是推进税收现代化建设的关键一年。面对新形势新任务，我们要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党中央、国务院决策部署，以更加饱满的精神状态、更加务实的工作作风，奋力开创税收工作新局面，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。谢谢大家！
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