某区税务局实施绩效管理推动税收工作再上新台阶经验材料

  202x年以来,XX区税务局在市局党委的正确领导下,围绕“昂扬向上、真抓实干”的核心发展理念,通过绩效管理“全员化”“动态化”“数字化”“导向化”工作法,积极发挥绩效管理“指挥棒”“运算符”“风向标”的作用,求真务实,追求卓越,积极工作,较好地完成了各项工作任务。

  一、建立绩效文化,实现绩效管理“全员化”

  (一)党委统筹,提高全局政治站位。区局牢牢把握国家税务总局提出的“绩效管理抓班子、促落实、提质效”的战略定位,按照省局和市局的要求,将绩效管理工作列为区局党委的重点研讨内容,从讲政治的高度推进和部署绩效管理工作。紧紧围绕上级税务机关下达的绩效考核任务目标,结合工作实际认真研究,用心分析202x年的绩效考评方案和规则,密切关注承接考核任务的新变化、新特点。深入剖析去年考评结果反映出的差距和不足,找准目标,定准措施,积极营造人人有责、人人尽责、担当作为、向上向善的良好氛围,集中精力做好今年的工作。

  (二)凝心聚力,齐抓共管。绩效管理工作不仅涉及某一级、某一科室或某几个部门,而是一项全局性的大事,需要全局上下凝心聚力、齐抓共管,形成全员参与、人人争先的强大合力。区局要求局内各单位都要牢固树立责任意识和担当意识,把绩效管理当作应尽之责、分内之事,夯实绩效管理的基础,将绩效管理贯穿融入到各项工作的决策、执行、监督全过程。积极建立上下联动、左右协同的工作机制,进一步加强与市局对口处室的沟通,加强区局内部各科室之间的配合,从而推动绩效工作高效有序运转。

  (三)定期召开专题会议,广泛征求意见建议。为统一全局思想,提升站位,形成绩效管理工作合力,区局定期召开绩效管理工作专题会议。一方面总结分析前期市局和区局的考评情况和结果运用情况,对绩效管理先进单位进行表彰,并安排先进代表做经验交流,为其他科室提供借鉴;另一方面,广泛征求基层单位的意见和建议,确保绩效管理工作的科学性和合理性。通过这些举措,区局逐步形成了以绩效为导向的工作氛围,激发了广大干部职工的积极性和创造性。

  二、创新绩效管理方式,提升工作效率

  (一)实施动态管理,及时调整优化。区局在绩效管理过程中,注重动态管理,根据工作进展和实际情况,及时调整优化绩效指标和考核标准。通过定期评估和反馈,确保绩效管理能够适应不断变化的工作需求,提高工作的灵活性和针对性。例如,在税收征管工作中,区局根据经济形势的变化,及时调整税收征管策略,确保税收收入稳步增长。

  (二)推进数字化转型,提升管理水平。区局积极利用现代信息技术,推进绩效管理的数字化转型。通过建立绩效管理信息系统,实现绩效数据的实时采集、分析和反馈,提高了绩效管理的透明度和效率。同时,区局还利用大数据分析技术,对绩效数据进行深度挖掘,发现潜在问题和改进空间,为科学决策提供有力支持。例如,通过数据分析,区局发现某项税收政策在执行过程中存在漏洞,及时进行了调整和完善,有效提升了政策的实施效果。

  (三)强化导向作用,引导工作方向。区局充分发挥绩效管理的导向作用,通过科学合理的绩效指标设置,引导干部职工聚焦主责主业,提升工作质量。特别是在服务纳税人方面,区局将纳税人的满意度作为重要的绩效指标,通过优化办税流程、提升服务质量,赢得了纳税人的广泛好评。此外,区局还通过绩效考核,激励干部职工学习了新的业务知识和技能,不断提升自身素质和能力,为更好地服务纳税人提供了保障。

  三、加强绩效结果运用,促进持续改进

  (一)严格奖惩机制,激发工作动力。区局建立健全绩效考核结果与评优评先、职务晋升、薪酬待遇等挂钩的奖惩机制,确保绩效管理的严肃性和权威性。对于绩效考核优秀的单位和个人,给予表彰和奖励,树立典型,弘扬正能量;对于绩效考核不达标的单位和个人,进行通报批评,督促其整改,确保绩效管理的实效性。通过严格的奖惩机制,区局激发了广大干部职工的工作动力,形成了比学赶超的良好氛围。

  (二)强化结果反馈,促进持续改进。区局注重绩效考核结果的反馈,通过定期召开绩效反馈会议,将考核结果及时反馈给各单位和个人,帮助其查找问题、分析原因、制定改进措施。同时,区局还建立了绩效改进跟踪机制,对改进措施的落实情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。通过这一系列措施,区局实现了绩效管理的闭环运行,促进了工作的持续改进和提升。

  (三)开展绩效培训,提升管理水平。区局高度重视绩效管理人员的培训工作,通过举办培训班、研讨会等形式,加强对绩效管理理论和实务的学习,提升绩效管理人员的专业水平和业务能力。同时,区局还鼓励干部职工参加绩效管理相关的学习和培训,提高全员的绩效管理意识和能力,为绩效管理工作的顺利开展提供了有力保障。

  四、总结与展望

  202x年以来,XX区税务局在市局党委的正确领导下,通过建立绩效文化、创新管理方式、加强结果运用等一系列举措,较好地完成了各项工作任务,取得了显著成效。展望未来,区局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,全面落实党中央、国务院和上级税务机关的决策部署,进一步完善绩效管理体系,提升绩效管理水平,为推动税收事业高质量发展作出新的更大贡献。

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